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今まで起業プロデュースというメニューで
30万円の内容を3つのワークに
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この内容は、
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こんなことで、腹がたつなんて・・・

濱田です、
昨日、飛行機に乗ったのですが、
無性に腹が立ちました。

何があったかと言うと、
飛行機の出発が遅れたのです。

たった10分。

飽きるほど飛行機には乗っているし
今まで最長では、3時間の遅刻もありました。

でも、昨日の10分の遅刻は、
結構、腹が立ちました。

なぜなら、
飛行機って、
搭乗時間に少しでも
遅れると乗れないんです。

遅れると電話しても、
かなりのVIPでなければ、無視。

手続き時間に少しだけ遅刻して
出発時間前だったのに、
もう出発したので無理です。
と、言うのもありました。

ほとんどの場合は、
飛行機に乗り遅れた時に
返金が一切ないのです。

のっぴきならない理由の場合は、
あるかもしれませんが、
通常は、返金なし。

それで、僕は
今までのトータルで
200万円以上損してます!(ドヤッ)

乗客が遅れた時には、返金がないのに、
飛行機が遅れた場合には、
「出発が遅れまして大変申し訳ございません」
って言うカンペを読み上げるだけ。

わかります?

フェア(平等)じゃないですよね?

明らかに、売り手優位な仕組み。

JRの特急や新幹線でも
一定時間到着が遅れたら、
特急料金の返金があるのに!

飛行機も、出発が遅れたり
到着が遅れたら、返金すればいいのに。

これって僕だけの感覚じゃないんですよ。
今、消費者ってかなり敏感に
何をチョイスするのかを決めているのです。

これが消費の二極化ってことなんですが、
これには、価値を感じるから高くてもOK
でも、これには、どこも一緒だから安くてOK
と、言うね。

そして、
これからの商売のポイントは、信頼です。

でも信頼って目に見えないものですよね?

その信頼を目に見えるようにするのが、
USPってやつで、
U(うさぎさん)S(スペシャル)P(パンチ)
の略のように、英語は、どうでもよくて

要するに、
一言でわかる「独自固有の長所」ってこと。

もっと時流を加味して言うと、
「あなたがお客にする特別な約束」
です。

よく言われているのが、
ドミノピザの
30以内に配達、遅れたら無料。

この特別な約束に、
「お客様とのフェアさ」が
重要視される時代がこれからの時代観ですね。

あ!ちなみに、得意げに
「USPって知ってるかい?
マーケティング用語で、
うさぎさんスペシャルパンチの略なんだぜ!」

って、異性にロマンチックに伝えると
大恥を書いちゃいます。

そう言った使い方をしたい方は、
下記からよろしくお願いします。
https://www.google.com/?hl=ja

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・濱田将士公式youtubeチャンネル
「経営コンサルタント濱田将士のヒラメキ」
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・経営と集客の入門書!
『10年後もつきあってくれる
新規の顧客をゼロから育てるマーケティング』
著:濱田将士 出版社:総合法令出版
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【濱田将士のプロフィール】

濱田将士(HAMADA MASASHI

株式会社アドバンスシフト代表取締役社長。経営コンサルタント。集客コンサルタント。ビジネスモデルプロデューサー。

大学卒業後、日本最大級の経営コンサルティング会社である株式会社船井総合研究所に入社。その後、2013年に独立し、経営コンサルティング会社、株式会社アドバンスシフトを設立。

著書にアマゾンマーケティングランキング1位を獲得した10年後もつきあってくれる新規の顧客をゼロから育てるマーケティング(総合法令出版)』がある。

■コンサルティング実績

これまでに全国で161社の業績アップコンサルティング、61店舗の立ち上げプロデュースを行う。

フィットネス スイミング 介護施設 リサイクルショップ パチンコ お土産屋 旅館 家具屋 アパレルショップ 飲食 酒屋 ホテル 保険代理店 占い師 カウンセラー 経営コンサルティング業 エステティックサロン 病院 クリニック 歯科 カーディラー ネイルサロン ホットヨガスタジオ パーソナルジム コーチング 一般社団法人 放課後等デイサービス デイサービス リハ特化デイサービス 美容室など今までに33業種に携わる。

新規顧客獲得のコンサルティングを多数手がける。 対象とする企業は、年商3000万円規模の小企業から、東証一部上場企業まで幅広い。

濱田将士のコンサルティング

■ セミナー・講演実績

講演やセミナーで、毎年約500名以上の経営者に講演を行っている。経験に裏付けられ、事例を公開しながら伝える講演では、「やることが明確になった」「即効力がある」と大好評を得ている。

【講演実績】

HFJ2011様、HFJ2012様、HFJ2013様、HFJ2014様、岐阜県スイミングクラブ協会様、北陸スイミングクラブ協会様、北陸フィットネスクラブ協会様、北海道スポーツ連絡協会様、有限会社感動セールスサポート様、カルチャースクールアクロスモール守谷様、i-step株式会社様、SPORTEC2016、トヨタカローラ和歌山様、レイズワン様、株式会社メディケアソリューション様、桜泳スイミンググループ九州地区連絡協議会様、ジョンソンヘルステックジャパン株式会社様、SPORTEC2017WellnessLifeEXPO2017、日本スイミングクラブ協会様、株式会社ビジネスバンクグループ様、プレジデントアカデミー様、SPORTEC2018、SPORTEC WEST2018 などがある。

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主なマスコミ掲載履歴

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  • THE21オンライン(掲載記事は、こちら
  • 日本スイミングクラブ協会 SC協ニュース
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