※注意

2020年4月6日現在の情報です。

このような情報は、弊社のクライアントかフィットネス&スイミング業績向上ジャーナルでのみシェアするものですが、業界に与える影響を考慮して、一般公開いたします。ぜひ、フィットネス&スイミング業績向上ジャーナルをお申込みください。

更新情報

(2020年4月6日)

NAS
オアシス
エニタイム
LAVA

 

フィットネス・スイミングの新型コロナウィルスの対応

コナミスポーツ

弊社は、東京都および近隣各県からの今週末の外出自粛要請等を受け、新型コロナウイルス感染拡大防止に向けた対応として、今週末(3月28日~29日)については、首都圏の施設にて、下記の通り営業時間を短縮して営業いたしますので、お知らせいたします。

対象施設

 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県における以下の施設

 ・コナミスポーツクラブ(船堀除く)

 ・グランサイズ

 ・エグザス

営業時間

 10時00分~17時00分

期間

 2020年3月28日(土)~29日(日) 2日間

備考

 ・商業施設内に入居している弊社施設については、商業施設の営業状況により上記と異なる場合がございます。

  詳しくは、各施設ホームページをご確認ください。

 ・施設によっては、一部のサービス、プログラム等を提供できない場合がございますのでご了承ください。

 

4月1日からの弊社施設の営業について

弊社では、本年2月下旬以降、新型コロナウイルス感染拡大の状況や社会の情勢、政府からの指針等を踏まえ、お客様と従業員の安全や健康を最優先に考慮し、スクール(大人・子ども)や、スタジオプログラムなどの一部サービスを休止してまいりました。

これまでの間に、政府から感染リスクを低減する方策等が示されてきたことを踏まえ、3月17日付の「新型コロナウイルス感染拡大防止と弊社施設の営業について」でお知らせした通り、引き続き、感染拡大防止に向けた対応を強化してまいります。

つきましては、4月1日(水)以降は、下記の通り営業を行いますので、ご確認くださいますようお願いいたします。

休止中のサービス再開について

 休止していた以下のサービスを再開いたします。

 1.スタジオ・プールプログラム

 2.スクール(大人・子ども)

 3.短期体験教室

各施設の営業時間について

 施設環境整備のため、臨時の対応として当面の間、営業時間を変更する場合がございます

備考

 ・ 4月1日(水)以降の各施設の営業時間、およびプログラムの内容等、
  詳細は各施設のホームページ【重要なお知らせ】欄にて、3月27日(金) 15時頃を目処にお知らせする予定です。

 

先般ご案内の通り、3月19日(木) 17時00分頃から、「コナミスポーツクラブ 星ヶ丘」(以下、同施設) を臨時休館させて頂いておりましたが、同施設全体に対して専門業者による消毒・清掃作業が完了しましたので、3月25日(水) 10時00分から営業を再開いたします。

※スタジオプログラム、プールプログラム、大人スクール、および運動塾については、引き続き、休止とさせていただきます。

なお、3月23日(月)現在、同施設の会員様および従業員について、他の新型コロナウイルス感染者は確認されておりません。

 

弊社が運営する「コナミスポーツクラブ 星ヶ丘」(以下、同施設)につきまして、3月19日(木) 15時30分頃に名古屋市保健所よりご連絡があり、感染経路が不明ながらも、新型コロナウイルスに感染されたお客様が、同施設を利用されたことを確認しました。これに伴い、本日3月19日(木)から当面の間、同施設を臨時休館とさせていただきます。

対象施設

コナミスポーツクラブ 星ヶ丘(愛知県名古屋市千種区星ヶ丘1-1-7 テックランド星ヶ丘5F)

休館期間

3月19日(木) から当面の間
※営業再開日は、行政機関からの指導等に則り、確定次第ホームページ等でご案内いたします。

備考

同施設の臨時休館中に、館内全体に対して専門業者による消毒作業を行います。
同施設の会員様で、3月28日までに次の症状がある方は「帰国者・接触者相談センター」にご相談ください。
・発熱又は咳症状が発現している。
・強いだるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)がある。

なお、本件について、弊社が認識している内容は以下の通りです。

1.罹患者の主な利用内容
  プール、温浴施設 ※マシンジム、スタジオ等の利用はありません。

2.罹患者の利用日
  3月1日(日)~14日(土)

3.罹患者の利用時間帯
  11時00分~15時30分頃(1日あたり1~2時間程度)

 

弊社では、本年2月下旬以降、とりわけ日本における新型コロナウイルス感染拡大の状況や社会の情勢、政府からの指針等を踏まえ、お客様と従業員の安全や健康を最優先に考慮し、止むを得ず、一部地域での臨時休館や一部サービスの休止等の対応を行ってまいりました。
また、営業中の施設・サービスにおいても、新型コロナウイルス感染拡大防止に向けた対応として、衛生面での管理を強化しております。日々、国内各地で新たな感染者が発生し、世界各国でも様々な変化がある現状を踏まえますと、対策を緩和しうる状況にはないと判断しますが、一方で感染リスクを低減する方策についても検証が進んできていると認識しております。

先般、政府からは、感染リスクを低減する方策として、以下の3つの条件が重ならないようにすることが重要である、との見解が出されました。
1.換気の悪い密閉空間であること
2.人が密集すること
3.近距離での対話や発声を行うこと

このような状況下において、弊社としましては、皆さまの心身ともに健康な生活のサポート、運動やスポーツに継続して取り組む機会のご提供等に向けて、上記の3つの条件が重ならないように注意を払い、安全面を最優先としながら、各施設・サービスの営業再開に向けて準備を進めております。

また、3月19日(木)まで臨時休館としている北海道内全7施設の営業再開、および3月31日(火)まで各施設でサービスを休止しているスタジオプログラム、プールプログラム、スクール(大人・子ども)等の再開についても、順次、進めてまいります。
※ 今後、更なる不測の事態が発生した場合には、対応を変更させていただく場合が御座います。

 

現状の新型コロナウイルス感染拡大の状況、および政府からの指針等を踏まえ、弊社施設で実施している対策を緩和しうる状況にはないと判断し、対象サービスの休止期間を下記の通り、延長させて頂きます。また、北海道内の施設の営業については、別途17日(火)を目処にご案内させて頂く予定です。

対象施設

・コナミスポーツクラブ(米子、松江、天草、佐世保早岐を除く)
・グランサイズ
・エグザス(X-STUDIOを除く)

対象サービス

・スタジオプログラム
・プールプログラム
・大人スクール

休止期間

3月2日(月) ~ 3月31日(火)まで延長

※今後の状況により、期間を変更させて頂く場合がございます。
※4月以降の予定は、3月25日(水)頃までにご案内する予定です。

 

現状の新型コロナウイルス感染拡大の状況、および政府からの指針等を踏まえ、弊社施設で実施している対策を緩和しうる状況にはないと判断し、3月末まで全てのスクール(大人・子ども)を臨時休講とさせていただきます。

対象施設:コナミスポーツクラブ スクール(大人・子ども)開講施設(米子、松江、天草を除く)

休講期間:3月31日(火)まで

※4月以降の予定は、3月25日(水)頃までにご案内する予定です。

備考:
・3月度の会費については、既に請求が確定しているため、5月度の会費に充当させていただきます。
 上記に伴い、3月分の振替対応はございません。
・2月末時点での振替残については、子ども:9月2週目まで、大人:9月末まで特別振替対応を行います。
・3月中にスタート予定としておりました短期体験教室は中止とさせていただきます。ご返金の対応については、3月17日(火)以降、順次ご連絡させていただきます。

 

弊社施設におきましては、皆様に安心してご利用いただけるよう、日頃より安全面・衛生面の徹底を図っておりますが、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、引き続き、以下の対応を行ってまいります。
・除菌剤の設置、および増設を行っています。
・館内除菌清掃を強化しております。(2時間に1回程度、クリーンタイムを設け館内除菌清掃を実施いたします。)
・出勤前の検温を実施し、37.5度以上の発熱、および異常が見られる場合には、出勤を禁じています。
・手洗い、うがい等、感染予防に努めております。
・スタッフが勤務中にマスクの着用を行わせていただく場合があります。
・施設によっては、ランニングマシン等の使用台数制限、または間引き運転を行う場合があります。
・可能な限り、館内の換気を行っております。
また、弊社各事業所においても、除菌剤の使用、出勤前の検温、手洗い・うがいの励行、マスクの着用、施設内の換気等、同様に新型コロナウイルス感染拡大防止の対応を行っております。
会員の皆様におかれましても、ご自身の健康管理にご留意いただくとともに、咳(せき)・発熱等の症状が見られたときは、施設のご利用をお控えいただきますよう、ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

 

現状の新型コロナウイルス感染拡大の状況、および政府からの指針等を踏まえ、一部サービスの休止期間を延長させて頂くことといたしました。これに伴い、先般ご案内しました「3月度特別休会」の内容を一部、変更させていただきます。
・対象者:フィットネス会員 月会費プラン(法人会員含む)

※3月中、施設のご利用を希望されない方
※4月以降も会費会員に在籍される方(3月末退会者は対象外)
※新型コロナウイルス感染症拡大懸念により、既に退会手続きを済まされた方も、休会への変更を承ります。

・対象施設:
コナミスポーツクラブ(※北上、米子、松江、天草を除く)
エグザス(※X-STUDIO梅田を除く)

・受付期間:3月20日(金・祝) 各施設営業終了時刻まで

・受付方法:各施設のフロントおよび電話にて承ります。

・休会会費:無料

※先般のご案内では2,200円(税込)としておりましたが、既にお申込みされた方も上記の条件に変更いたしますので、改めてお手続きの必要はございません。
※3月度のみの特別対応であり、4月以降は通常の会費に戻ります。

・備考:
3月分の会費については、既に請求が確定しているため、5月分の会費のご請求に充当させていただきます。

 

「コナミスポーツクラブ 行田」の営業再開について
先般ご案内の通り、3月6日(金) 18時頃から、「コナミスポーツクラブ 行田」(以下、同施設) を臨時休館させて頂いておりましたが、専門業者による消毒作業完了後、3月13日(金) 10時00分から営業を再開いたします。

※プールのみ、昇温完了後の営業再開を予定しております。再開の日時については、決定次第、施設のホームページにてご案内いたします。
※スタジオプログラム、プールプログラム、大人スクール、および運動塾については、引き続き、休止とさせていただきます。

 

弊社が運営するコナミスポーツクラブ 行田(以下、同施設)につきまして、3月6日(金) 17時頃に埼玉県保健医療部よりご連絡があり、感染経路が不明ながらも、新型コロナウイルスに感染されたお客様が、同施設の会員であった事を確認しました。これに伴い、行政機関の指導のもと、本日3月6日(金)から当面の間、同施設を臨時休館とさせていただきます。

対象施設:コナミスポーツクラブ 行田(埼玉県行田市持田1-4-56)

休館期間:3月6日(金)から当面の間

備考:館内等の消毒作業について
同施設の臨時休館中に、館内全体を専門業者による消毒作業を行います。

なお、本件について、弊社が認識している内容は以下の通りです。

1.罹患者の年代・性別について
 年代:60歳代
 性別:女性

2.罹患者の利用日
 2月21日(金)20時50分~22時40分頃
 2月22日(土)19時40分~21時45分頃
 2月27日(木)11時30分~14時30分頃

 

ご自宅で出来るエクササイズ動画のご紹介

ご自宅などの室内で1人でも気軽にできるエクササイズプログラム(コナミメソッド)をご案内しております。これまで運動を続けてきた方、これから運動を始めたいと考えている方など、皆さまの運動や健康づくりにお役立て頂ければ幸いです。

【コナミメソッドまとめ】

・ お腹やせメソッド … 腹筋を鍛えて、脂肪も燃やせ!ぽっこりお腹ダイエット
・ 二の腕やせメソッド … 二の腕の引き締めに効果的!選べる腕のエクササイズ
・ 太ももやせメソッド … 見せたい脚になる!太ももに効果的なエクササイズ
・ 腰痛対策メソッド … 痛みの原因から考える!腰痛もちの方のためのトレーニング

※他にも、子ども向けの運動指導の要素を組み込んだコナミメソッドがあります。

 

北海道内施設の臨時休館のお知らせ

臨時休館期間:3月3日(火)~3月19日(木)

対象施設 白石、もいわ、新札幌、旭川、札幌円山、札幌、大谷地

会費の取扱について:決定次第ホームページ等でご案内致します。

セントラルスポーツ

【スクール】コロナウイルス拡大防止対策とご協力のお願い

新型コロナウイルス感染症の情勢を踏まえ、引き続き感染防止策を行っております。スクールの会員保護者におかれましても、以下の[ご来館に際してのお願い]にご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

 [対策]

●安全に配慮し、極力ロッカールームにお子様が集中しない様に時間差をつけてご案内します。

●ロッカールームの消毒および清掃、換気を実施いたします。

●体育・ダンススクールは、扉を開放した状態で実施いたします。

●体育備品の除菌作業を実施します。

●スクールバスは運行中の換気、清掃・消毒作業を実施します。

 [ご来館に際してのお願い]

●お子様に以下の症状がある場合スクールをお休みください。

●体温37.5℃以上、咳、くしゃみ、だるさ、胸の不快感、食欲の低下など。

●ロッカールーム内の密集を避けるため、可能な限りご自宅で着替えを済ませてご来館いただきます様ご協力お願いいたします。また、お着替えのお手伝いがどうしても必要なお子様以外の保護者様は、ロッカールーム内に入ることをお控えください。

●ギャラリー・スタジオ内でのご見学は密集を避ける観点より極力お控えくださいます様お願いいたします。なお、ご見学の際は飛沫防止のためマスクの着用や大きな声での会話はご遠慮くださいます様お願いいたします。

●スクール終了後は速やかなご帰宅をお願いいたします。

 

新型コロナウイルス対策のための営業時間短縮及びグループレッスン一部内容変更のお知らせ

このたびの新型コロナウイルスの対応につきまして、弊社ではお客様ならびに従業員の健康と安全確保のため営業時間短縮及び一部サービス内容を変更させていただきます。

【対象期間】3月16日(月)~3月31日(火)>→4月15日(水)まで延長

【営業時間の短縮】通常営業時間より1時間短縮いたします。(一部店舗を除く)

【一部変更するサービス】スタジオ及びジム グループレッスン

 

新型コロナウイルス対策のための営業時間短縮及びグループレッスン一部内容変更のお知らせ

このたびの新型コロナウイルスの対応につきまして、弊社ではお客様ならびに従業員の健康と安全確保のため営業時間短縮及び一部サービス内容を変更させていただきます。

【対象期間】3月16日(月)~3月31日(火)

【営業時間の短縮】通常営業時間より1時間短縮いたします。(一部店舗を除く)

【一部変更するサービス】スタジオ及びジム グループレッスン

 ※人数制限の実施:お客様同士一定の間隔を確保するため、各施設スタジオの広さに応じた人数で実施します。

 ※レッスン時間の変更:レッスン時間を短縮し30分以内とします。

 ※換気の徹底:レッスン実施に伴い十分な換気をおこなうため、スタジオの扉をあけて実施します。

 ※ホットレッスンの中止:常温のレッスンに変更し実施します

 

スクール営業再開のお知らせ

新型コロナウイルス感染症の情勢を踏まえ、キッズスクールを休講しておりましたが、3月15日(日)より再開いたします。なお、全クラブ臨時休館中には全館除菌清掃作業を行っております。

【営業再開日】 3月15日(日)より(一部店舗を除く)

【対象スクール】 全キッズスクール

   ※ベビースクール・マタニティスクールも含みます。

   ※成人対象スクールは、3月11日(水)より再開いたします。(一部店舗を除く)

   ※スクールバスは通常通り運行いたします。

【その他】 今回の休講分は、振替にて有効期限を6月末日まで延長し対応させて頂きます。

 

新型コロナウイルス感染症の情勢を踏まえ、お客様ならびに従業員の健康と安全のために、全施設(一部店舗を除く)を休業しておりましたが、下記の日時より一部サービスを除いて、営業を再開させていただきます。

【対 象】   セントラルスポーツグループ全施設(一部店舗を除く)

【営業再開日】 3月11日(水)
※3月11日(水)が休館日の店舗は3月12日(木)より再開となります。
※スタジオ、プール、ジムで実施しているグループレッスン、スタジオ内で実施する成人スクールは3月15日(日)まで中止となります。

【特別営業日】 4月から休館した日数分を、各月第1週目の休館日を特別営業日といたします。

【ご利用に際して】次の症状がある方は、ご来館をご遠慮ください。

*風邪の症状(くしゃみや咳が出る)や37.5度以上の熱がある方。
*強いだるさ(倦怠感)や息苦しさがある方。
*咳、痰、胸部不快感のある方。

 

【トレッサ店】

港北区福祉保健センターからの連絡により、新型コロナウイルス感染症と診断されたお客様が下記の通り当施設を利用されていたことがわかりました。
≪ ご利用日 ≫ 2月25日(火)15時00分~17時30分ごろ
2月26日(水)13時30分~16時00分ごろ
2月27日(木)17時00分~18時00分ごろ
2月29日(土)15時00分~17時30分ごろ
3月 1日(日)16時30分~19時00分ごろ
≪ 利用施設 ≫
バイク・ウエイトマシーン・風呂・サウナ・更衣室
当社といたしましては保健センターの指導のもと対応をすすめております。
そのため3月15日(日)まで臨時休業を延長させていただき保健センターの指示に加え館内の清掃・消毒を行います。なお、キッズスクールのお客様はご利用エリアが異なるため保健センターの指導対象になっておりません。営業再開は3月16日(月)9時30分とさせていただきます。
休業中のフィットネスメンバー様の月会費につきましては、半額を次月分に充当いたします。
また、臨時休業中の受付業務は以下の通りとさせていただきます。
【 受付業務 】 3月3日(火)~3月15日(日)
平 日: 13:00~20:00
土、日曜日:13:00~17:00
受付休業日: 13日(金)

 

2月26日から3月末日までに弊社が主催するすべてのツアー及びイベントの催行を中止させていただきます。なお、キャンセル等に関しては、改めてお申込みいただいたクラブよりご連絡いたします。

※他社企画・実施(主催)のパッケージツアー及び海外ダイビングツアーは対象外となります。詳しくは、お申込みクラブへお問い合わせください

 

風邪やインフルエンザに見られる発熱やせきなどの症状がある方は、症状が治まるまでご利用を控えて頂きますようお願い申し上げます。また、感染症の予防には「手洗い」「うがい」の励行と規則正しい生活(食事・睡眠)が大切です。皆様におかれましてもご自身の体調管理に十分お気を付け下さい。


当クラブでは、厚生労働省新型コロナウィルス感染症専門家会議などの見解に基づき、以下のような対策をとり皆様に安心、安全にご利用頂けるよう努めて参ります。

●スタッフは出勤時に全員検温し体調確認を行っています。
●スタッフは毎時必ずうがい・手洗いを実施します。
●ご来館者様用に消毒用薬品を設置し、スタッフも定期的に使用します。
●お客様が直接手の触れる箇所は、館内定期巡回時などに殺菌消毒します。
●スタッフが業務中マスクを着用させて頂くこともありますので、あらかじめご了承ください。

ルネサンス

一部の当社施設について、以下のとおり、営業時間を短縮させていただきます。

【対象施設】

■宮城県 仙台泉中央24、仙台長町南24、仙台南光台24

■山形県 山形

■茨城県 水戸24、竜ケ崎ニュータウン

■千葉県 野田、佐倉、ユーカリが丘、稲毛24、土気あすみが丘、浦安24、新浦安、幕張、鷹之台テニスクラブ

■埼玉県 浦和、蕨24、新所沢、北朝霞24、北戸田24、春日部

■東京都 赤羽、光が丘、石神井公園24、練馬高野台、東伏見24、富士見台、東久留米、ひばりヶ丘、両国、早稲田、亀戸、曳舟、青砥24、北千住、三軒茶屋、仙川24、経堂、国立24、西国分寺24、CYCLE&STUDIO R Shibuya

■神奈川県 港南台、港南中央24、横浜24、海老名、天王町、淵野辺、相模大野、橋本、大和24、久里浜24

クラブ短縮営業日・営業時間】

各施設のホームページをご覧ください。

 

スタジオの利用再開のご案内ならびに引き続き感染拡大防止ご協力のお願い(4/1_10:00更新)

このたびの新型コロナウイルスの対応につきまして、行政機関からの発表などを踏まえて、弊社では会員の皆さまならびにスタッフの健康と安全確保のための対策に取り組み、スタジオ及びスカッシュコートで実施している、すべてのプログラム及びスクール(映像レッスンを含む)を再開いたしました。

営業再開にあたり、皆様に安心してご利用いただけるよう、以下の取組を徹底していくとともに、感染拡大防止のために、消毒や定員の制限等、ご協力を賜りますようお願いいたします。

 【再開したプログラム及びスクール】

スタジオ及びスカッシュコートで実施している、プログラム及びスクール(映像レッスンを含む)。
※一部、再開の見送りや、内容の変更をさせていただくプログラムがございます。
※特殊な事情等で急遽、変更や休止になる場合もございます。ご了承ください。 

【再開日】

4月1日(水)
今後の状況変化に伴う変更等の情報は、当ホームページにて、随時、ご案内させていただきます。

 

「集団感染が発生しやすい3つの条件の重なり」への対策

感染拡大防止の対策として、以下の3つの条件を作らないよう取り組んでまいります。

集団感染が発生しやすい3つの条件の重なり

● 換気の悪い密閉空間

● 多くの人の密集

● 近距離での会話や発声

 

● 「換気の悪い密閉空間」への対策

・全てのプログラムにおきまして、実施中は扉を常時開放し、換気設備を常時運転いたします。なお、BGMおよびマイク音量は通常時より下げて行います。
・プログラムの間隔を15分以上確保するため(映像プログラムを除く)、一部のプログラムは、時間・内容の変更または休講といたします。

● 「多くの人の密集」への対策

・参加者の距離を一定以上確保するため、全てのプログラムを実施場所の広さ、および形状に応じた定員数にて実施いたします。
・スタジオの床に、間隔の目安となるシールを貼付いたします。
※定員数は、クラブにより異なります。

● 「近距離での会話や発声」への対策

・プログラム中の掛け声、ハイタッチなどは、実施いたしません。
・プログラムへの参加などでお並びになる場合は、お客様同士が一定以上の間隔となるようご案内いたします。ご理解とご協力をお願いいたします。

 

その他、感染拡大防止の対策

スタジオプログラムについて

・スタジオ入口に手指用消毒液を設置いたします。
・スタジオ内に除菌シートまたは消毒液を2ヵ所以上設置いたします。
・プログラムの特性上、一部内容またはプログラムを変更いたします。(例:ホットプログラム、HEAT HIITなど)
・チケットを配布、回収する場合は、可能な限り手渡しを避け、回収したチケットは消毒してから再利用いたします。
・プログラム担当者は、参加者に背中を向けての実施を基本とし、対面での指導を可能な限り避けることといたします。

このたびの新型コロナウイルスの対応につきまして、行政機関からの発表などを踏まえて、弊社では会員の皆さまならびにスタッフの健康と安全確保のための対策に取り組み、スタジオ及びスカッシュコートで実施している、すべてのプログラム及びスクール(映像レッスンを含む)を再開いたします。

クラブ施設・環境について

・定期での清掃活動をより一層強化してまいります。
・お客様にご利用いただくツール類を都度消毒してまいります。
・館内は通常よりも頻度を上げて換気を実施いたします。

スタッフについて

・毎日体温を測り、体調管理に配慮し、体調が悪い場合は出勤いたしません。
・出勤時、外出から戻った際の手洗い、手指のアルコール消毒、うがいを徹底いたします。
・一部マスク着用でのご案内・指導させていただく場合がございます。

来館するお客様へのお願い

■次の症状がある方等、該当する点があるお客様は来場をお控えください。

・風邪の症状(くしゃみや咳が出る)や 37.5 度以上の熱がある方。
・強いだるさ(倦怠感)や息苦しさがある方。
・咳、痰、胸部不快感のある方。
・糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD 等)の基礎疾患がある方や透析を受けている方。
・免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方。
・同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる。
・その他新型コロナウイルス感染可能性の症状がある方。
・過去 14 日以内に、政府から入国制限、入国後の観察期間を必要と発表されている国・地域等への渡航、並びに当該在住者との濃厚接触がある方。 

■ご来館の際には、マスク着用のご協力をお願いいたします。

■ご利用時には、こまめな手洗いや消毒液での手指の消毒にご協力をお願いいたします。

■上記記載内容の他、利用状況を鑑みて、急遽サービスを変更させていただく場合がございます。予めご了承ください。

 

新型コロナウィルスの感染予防について非常に重要な時期という2月の政府発表を受け、ジュニアが対象のすべてのスクールを3月15日まで臨時休講とさせていただいておりますが、行政機関からの発表を踏まえ、以下の通り休講期間を「延長」させていただきます。

スイミングスクール
【休講期間】

3月2日(月)~ 3月15日(日) ⇒  3月2日(月)~3月24日(火) 

【再開予定日】

3月25日(水)より 3月度3週目に該当するレッスンをスタートする予定です。

※3月25日から開始するスクールカレンダーについては、ご利用クラブホームページ・アプリ内ジュニアスクール掲示板をご確認ください。

尚、3月2日(月)~3月15日(日)までの休講期間中のレッスンについては、当初のご案内通り特別振替(6ヶ月後まで有効)とさせていただきます。

※スクール再開時には、感染拡大防止へのご協力をお願いする場合がございます。

テニススクール
【休講期間】

3月2日(月)~ 3月15日(日) ⇒  3月2日(月)~3月24日(火)

【再開予定日】

3月25日(水)

※2・3月期の振替有効期限を当初6ヶ月後までとご案内しておりましたが、「12ヶ月後まで」に変更させていただきます。

<例:2020年3月19日欠席分→2020年9月19日までを2021年3月19日まで>

※振替受講については、通常クラスでの利用のほか、専用の特別レッスンプログラムを準備しております。ご案内する準備が整い次第、ご利用クラブホームぺージ・アプリ内ジュニアスクール掲示板にてご案内させていただきます。

※スクール再開時には、感染拡大防止へのご協力をお願いする場合がございます。

その他スクール(スタジオで実施するもの )
【休講期間】

3月2日(月)~ 3月15日(日) ⇒  3月2日(月)~3月31日(火)

※スケジュールや振替等については別途ご案内致します。

※スクール再開時には、感染拡大防止へのご協力をお願いする場合がございます。

 

【期間限定!】「ルネサンス動画コンテンツ」を無料配信いたします!人気プログラムが期間限定でご自宅で楽しめます。ぜひ、ご覧ください!


弊社スタッフは、勤務開始前の体調確認を行っております。体調により急遽レッスン・セッションを中止する場合がございます。予めご了承ください。また、感染症拡大防止の観点より、スタッフがマスク着用での応対をさせていただく場合もございます。
館内の消毒はこまめに行っておりますが、会員の皆さまにおかれましても、館内に設置しておりますアルコール消毒液の使用を推奨いたします。体調の優れない場合や、咳・発熱等の症状が見られたときは、施設のご利用をお控えいただくなど、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

ティップネス

【重要】4月臨時休館のご案内

2020年4月1日より一部休止サービスの再開をいたしましたが、新型コロナウイルスの感染症拡大防止および政府や行政機関、各自治体からの外出自粛要請を受け、下記の通り、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県のティップネス店舗を臨時休館いたします。また臨時休館に伴う月会費の取り扱いや、特別休会受付につきまして合わせてご案内いたします。

1.臨時休館日
4月4日(土)、4月5日(日)、4月11日(土)、4月12日(日)

2.対象店舗

■東京都
綾瀬、大泉学園、蒲田、喜多見、吉祥寺、木場、小岩、国分寺、五反田、国領、三軒茶屋、下井草、下北沢、新小岩、田無、東武練馬、中野、練馬、氷川台、東新宿、町田、瑞江、明大前、六本木、ティップ.クロスTOKYO渋谷、ティップ.クロスTOKYO新宿、ティップ.クロスTOKYO池袋、ティップネス丸の内スタイル、ティップネス日本橋スタイル

■神奈川県
鴨居、川崎、新百合ヶ丘、鶴見、藤沢、二俣川、宮崎台、宮前平、横浜

■埼玉県
川口、久喜、草加、武蔵藤沢

■千葉県
蘇我、船橋、南行徳

※各種お手続きにつきましては、下記の時間帯で店舗にて受付をいたします。
10:00~18:00(両日共)
※ジムエリア24時間営業の店舗につきましては、下記の時間を臨時休館と致します。
土曜日10:00~ 月曜日の各店基本営業時間 開始時まで
(※月曜日が通常休館日の店舗は休館時間終了後からの開始となります。)
※また上記エリア以外の店舗は営業をしております。

3.月会費の取扱い
上記の4月の臨時休館及び3月28日(土)、3月29日(日)の計6日間の臨時休館分を6月分の会費に充当させていただきます。会員種類毎の利用権利に応じて会費を充当対応とさせていただきます。(フレックス会員等の回数制については月会費の半額を充当させていただきます。) 充当金額の詳細について各店舗にお問い合わせください。

例)
レギュラー会員の場合の充当額
月会費10,000円
休館日を除く営業日数 25日
  ↓
10,000円÷25日=400円/日
400円×6日 =2,400円

ホリデイ会員の場合の充当額
月会費8000円
利用権利可能日数計 9日
  ↓
8,000円÷9日=889円/回
889円×6日=5,334円

※3月末在籍者の方で、既に4月から休会されている方につきましては、施設利用券を2枚進呈させて頂きます。

4.4月特別休会受付について
4月からの休会ご希望のお客様に特別休会の受付を実施いたします。ご希望の方は、登録店舗でお手続きいただくか、お電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。
・対象の方:4月2日(木)以降、施設のご利用をされない方
・休会会費について:3・4月分の休会された月の休会会費(税込1,100円/月)は、ご復会月の翌月もしくは翌々月に充当という形でご返金させていただきます。

※一年一括お支払いのお客様についても休会を承っております。会費等の取扱いについてはご登録店舗にお問い合わせください。

5.安全性確保に関する取り組み
会員の皆様が楽しく、バリエーション豊かに健康づくりのお手伝いができるようグループレッスン等を再開しておりますが、安全性の確保につきましては、一般社団法人日本フィットネス産業協会より示されたガイドラインに準拠した運用の徹底としております。
取り組み内容につきましてはこちらをご参照ください。

3月6日ご案内:新型コロナ対策によるジム利用のお知らせ

3月20日ご案内:一部休止サービス再開のお知らせ
6.施設利用時のお願い
次の症状がある方等、該当する点があるお客様は来場をお控えください。
①風邪の症状(くしゃみや咳が出る)や37.5度以上の熱がある方
②強いだるさ(倦怠感)や息苦しさがある方
③咳、痰、胸部不快感のある方
④味覚・嗅覚に異常を感じられた方
⑤以下に該当する、感染による重症化を引き起こしうる疾病をお持ちの方は、ご自身の安全のためしばらくの間、ご来場をお控えください。
・糖尿病、循環器・呼吸器疾患(COPD等)の基礎疾患がある方
・人工透析を受けている方
・免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方
⑥同居家族や身近な人に感染が疑われる方がいる方
⑦その他新型コロナウイルス感染可能性の症状がある方
⑧過去14日以内に、政府から入国制限、入国後の観察期間を必要と発表されている国・地域への渡航、並びに当該在住者との濃厚接触がある方。

※入館時には、手洗いの実施、備え付けの消毒液がある場合は手指の除菌を行っていただくとともに、うがい・咳エチケットのご協力をお願い致します。

 

新型コロナウイルスの感染症拡大防止および行政による今週末の外出自粛要請を受け、3月28日(土)、3月29日(日)の二日間、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県内の店舗を臨時休館いたします。
尚、3月30日(月)より営業を再開いたします。

<臨時休館する店舗>

■東京都
綾瀬、大泉学園、蒲田、喜多見、吉祥寺、木場、小岩、国分寺、五反田、国領、三軒茶屋、下井草、下北沢、新小岩、田無、東武練馬、中野、練馬、氷川台、東新宿、町田、瑞江、明大前、六本木、ティップ.クロスTOKYO渋谷、ティップ.クロスTOKYO新宿、ティップ.クロスTOKYO池袋、ティップネス丸の内スタイル、ティップネス日本橋スタイル

■神奈川県
鴨居、川崎、新百合ヶ丘、鶴見、藤沢、二俣川、宮崎台、宮前平、横浜

■埼玉県
川口、久喜、草加、武蔵藤沢

■千葉県
蘇我、船橋、南行徳

※なお各種お手続きにつきましては、下記の時間帯で店舗にて受付をいたします。
 10:00 ~  18:00(両日共)
※また上記以外の店舗は営業をしております。

 

平素よりFASTGYM24をご利用いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染症拡大防止および行政による外出自粛要請を受け、下記の通り休業致します。

◆休業期間
3月28日(土)午前10:00から3月30日(月)午前7:00まで

◆営業再開
3月30日(月)午前7:00より営業を再開いたします。

◆休業対象店舗
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県のFASTGYM24店舗を臨時休業致します。
※愛知県7店舗につきましては通常通り営業しております。

尚、3月28日(土)、29日(日)は各種お手続きの受付業務も休業致します。
3月30日(月)11:00より受付業務を再開致します。

 

【重要】一部休止サービス再開のお知らせ

1.サービス再開のお知らせ
 3月19日(木)に新型コロナウイルス感染症に関する専門家会議の意見が発表されました。弊社ではサービス再開に向けて、ご提供するサービスの内容や、安心してお使いいただける施設対策などにつきまして十分に検討をおこなって参りましたが、この発表を受けまして、当初予定していた3月22日(日)までの休止期間を延長し、4月1日(水)より(4月1日(水)が定休日の店舗は4月2日(木)より)スタジオプログラム等休止していた一部サービスの再開を判断いたしました。
■サービスを再開するレッスン及びスクール
スタジオ・プール・スカッシュコート・ラケットボールコート・テニスコート・ゴルフレンジ
※ジム内で実施のショートプログラムは中止、ランニングマシンの利用制限は継続させていただきます。
※HOTLUXについては、別途ご案内いたします。

なお、政府方針や行政機関等の指導により、サービス再開時期を変更させていただく場合がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

2.安全性確保に関する取り組み
サービス再開にあたり、会員の皆様に対する安全性の確保に関して、現行の対策に加えて以下の取り組みを徹底して参ります。

■スタジオ                             
新型コロナウイルスの感染予防のため、一般社団法人日本フィットネス産業協会ガイドライン(2020年3月18日現在)に基づき、以下の通り変更いたします。

①お客様、インストラクター間に2m程度の間隔の確保のため、定員数を変更いたします。
※3月25日に各店ホームページ、館内告知によりご案内いたします。

②レッスン間の清掃の強化 
・床清掃はシート取替可能なワイパーで実施いたします。(レッスン毎にシート取替)
・手すりおよび荷物棚、ドア取手などの不特定多数の触れる箇所の消毒を実施いたします。
・マット、手具系の従業員による消毒を実施いたします。またマットはレッスン毎に消毒済のものと入替いたします。

③常時換気の徹底
スタジオが密閉された空間となることを防ぐため、必要十分な換気を徹底いたします。
スタジオ内の1時間あたりの空気の入れ替え回数については、建築基準法に定める必要換気量を上回る6回以上の運転をおこないます。

④レッスン中の接触の回避
・ペアを組むもの、お客様同士が対面する動きを禁止いたします。
・レッスン中の過度な声出しやインストラクターによる接触を伴う指導を禁止いたします。

3.施設利用時のお願い
次の症状がある方等、該当する点があるお客様は来場をお控えください。

①風邪の症状(くしゃみや咳が出る)や37.5度以上の熱がある方

②強いだるさ(倦怠感)や息苦しさがある方

③咳、痰、胸部不快感のある方

④以下に該当する、感染による重症化を引き起こしうる疾病をお持ちの方は、ご自身の安全のためしばらくの間、ご来場をお控えください。
・糖尿病、循環器・呼吸器疾患(COPD等)の基礎疾患がある方
・人工透析を受けている方
・免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方

⑤同居家族や身近な人に感染が疑われる方がいる方

⑥その他新型コロナウイルス感染可能性の症状がある方

⑦過去14日以内に、政府から入国制限、入国後の観察期間を必要と発表されている国・地域への渡航、並びに当該在住者との濃厚接触がある方。

※入館時には、手洗いの実施、備え付けの消毒液がある場合は手指の除菌を行っていただくとともに、うがい・咳エチケットのご協力をお願い致します。

4.各種お手続きのご案内
現在休会している方は、復会お手続きについて以下からご確認いただきますようお願いいたします。

 

3月10日の新型コロナウイルス対策に関する政府発表を受け、今後の運営について慎重に検討をおこなって参りましたが、引き続き会員の皆様や従業員の安全安心を確保するため、一部営業休止期間を延長させていただくことといたしました。お客様にはご迷惑をおかけすることになり誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

■休止延長期間
3月16日(月)~3月22日(日)
なお3月23日以降の運営につきましては、3月19日に発表される予定の専門家会議の結果等を受け、3月20日までにホームページ、iTIPNESS、館内告知でお知らせいたします。

■営業を休止するレッスン及びスクール
スタジオ・プール・ジム・スカッシュコート・ラケットボールコート・テニスコート・ゴルフレンジ・HOTLUXスタジオでの全レッスン及びスクール
※ジム・プール・お風呂・ロッカーなどのフリー利用は可能です。(但し、スタジオ除く)
※有料パーソナルトレーニングは実施しております。

■3月特別休会受付期間の延長
既にご案内している特別休会の受付期間を延長いたします。ご希望の方は、登録店舗でお手続きいただくか、またはお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。

対象の方:3月3日 (火)以降、施設のご利用をされない方
受付期間:3月25日(水)の各店営業終了時刻まで(3月25日が休館日の店舗は3月24日の営業終了時刻まで)
方  法:上記期間中に限り、お電話での受付も承ります。
休会会費について: 既に3月の請求金額が確定しているため、4月より復会の場合は通常会費と休会会費(税込1,100円)との差額を4月分会費のご請求時に充当させていただきます。4月以降の復会を希望の場合は、店舗にお問合せください。
※一年一括お支払いのお客様についても休会を承っております。会費等の取扱いについてはご登録店舗にお問い合わせください。               

 新型コロナウィルス対応につきましては、引き続き行政機関の指導に則り速やかに対策して参ります。館内の消毒液を使用した清掃の徹底等、対策は引き続き実施して参りますが、お客様におかれましても体調の優れない場合や、咳・発熱等の症状が見られたときは施設のご利用をお控えいただくなど、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

 

弊社では新型コロナウイルス感染症への対応につきまして、マシンの汗拭き用として消毒液と使い捨てのペーパータオルを設置いたします。(3月2週目までに設置予定)お客様におかれましては、マシン利用後は次に利用される方のために、備え付けの消毒液とペーパータオルで汗などをお拭きいただくようご協力をお願いいたします。
また、3月7日(土)よりランニングマシンについては、利用台数を制限させていただきます。

 【対象店舗】Yogaコンディショニングサロンリベリー
※グループエクササイズ主体の業態のため休業対応とさせていただきます。
■臨時休業期間延長について
変更前:2020年3月3日(火)~3月15日(日)
変更後:2020年3月3日(火)~3月31日(火)
※3月分月会費1ヶ月分は4月に充当させて頂きます。その他お支払いいただいています有料スクール料金、ワークショップ料金につきましては会員様へ改めてメールもしくはお電話でご連絡いたします。
※日本橋高島屋S.C.新館全館も短縮営業期間を3月31日(火)まで延長しております。オープン時間はテナントにより異なりますのでお気を付けください。早朝営業はございません。
ティップネスキッズ

【重要】キッズスクールに関するお知らせ

 4月1日より全キッズスクールを再開させていただきましたが、政府や行政機関、各自治体から、新型コロナウイルス感染症拡大防止の重大局面を迎え、国民に対して不要不急の外出について自粛要請が発信されている中で、改めまして弊社内で慎重に検討したしました結果、下記の通り臨時休館とさせていただくことといたしました。つきましてはキッズスクールにおきましても下記の対象日において休講いたします。また、スクールへの参加が困難なお客様が多くいらっしゃることから、以下の内容において特別休会制度を設けさせていただきます。

1.休講のお知らせ
①休講対象日
4月4日(土)、4月5日(日)、4月11日(土)、4月12日(日)

②対象店舗
■東京都
綾瀬、大泉学園、喜多見、木場、小岩、国領、下井草、新小岩、田無
東武練馬、氷川台、瑞江、

■神奈川県
鴨居、川崎、鶴見、二俣川、宮崎台

■埼玉県
久喜、武蔵藤沢

■千葉県
蘇我、船橋、南行徳

③休講対象日の会費について
上記日程の会費に関しては、6月月会費にて充当とさせていただきます。

尚、各種お手続きにつきましては、下記の時間帯で店舗にて受付を致します。
10:00 ~ 18:00(両日共)

2.特別休会のお知らせ
① 対象
・キッズスクールご登録の方
・特別休会対象月において、ご登録スクールへ1度も参加していない方

② 対象期間
・2020年4月~5月(2か月間)
※休会期間中への振替はお取りいただけません。

③ 特別休会料金
・0円/月
※2020年5月分の月会費は、3月分月会費の充当月となっておりますので、
2020年4月特別休会の場合 ⇒ 2020年6月分の会費をご請求いたしません。
2020年5月特別休会の場合 ⇒ 2020年7月分の会費をご請求いたしません。
④ 受付開始
2020年4月1日より

⑤ 受付方法
各店フロント及び、お電話にてお受けいたします。

今後の状況により対象期間を延長する場合は、事前にご案内いたします。
尚、ご不明な点がございましたら、店舗までお気軽にお問合せください。

 

新型コロナウイルスの感染症拡大防止および行政による今週末の外出自粛要請を受け、3月28日(土)、3月29日(日)の2日間、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県内の店舗を臨時休館することとなりました。つきましては25日より再開中のキッズスイミング・ベビースイミングも休講いたします。
尚、3月30日(月)から営業いたしますが、ご参加にあたっては体調にお気をつけ頂き、体調がすぐれない場合はご参加をお控えいただきますようお願いいたします。
お客様には急なご案内となり、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。

<臨時休館する店舗>

■東京都
綾瀬、大泉学園、喜多見、木場、小岩、国領、下井草、新小岩、田無
東武練馬、氷川台、瑞江

■神奈川県
鴨居、川崎、鶴見、二俣川、宮崎台

■埼玉県
久喜、武蔵藤沢

■千葉県
蘇我、船橋、南行徳

※28日(土)・29日(日)のお休み登録及び、振替の取り消しは必要ございません。
※28日(土)・29日(日)の振替期間は1年間有効と致します。

尚、各種お手続きにつきましては、下記の時間帯で店舗にて受付を致します。
10:00 ~ 18:00(両日共)

 

1.営業再開のお知らせ
 また、新型コロナウイルス感染拡大防止を踏まえたキッズスクール休講につきまして、お子様やご家族にご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げますとともに、多くの皆様からご理解ご協力を賜りましたことに御礼を申し上げます。
 3月19日(木)に新型コロナウイルス感染症に関する専門家会議の意見が発表されました。弊社ではキッズスクール営業再開に向けて、ご提供するサービス内容や安心してお使いいただける施設対策などにつきまして十分に検討をおこなって参りましたが、万全の安全対策を講じた上で2020年3月25日(水)より(3月25日(水)が定休日の店舗は3月26日(木)より)スイミングスクール(ベビースイミングを含む)を営業再開、4月1日(水)よりその他スクールを営業再開する判断をいたしました。なお、政府方針や行政機関等の指導により、営業再開時期を変更させていただく場合がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

2.安全性確保に関する取り組み
 ①レッスン前にコーチによるお子様の体調確認を実施いたします。
 ②安全に配慮し、ロッカールームにお子様が集中しないように時間差をつけてご案内いたします。
 ③ロッカールームについては1時間に1回の消毒および清掃を実施いたします。
 ④ギャラリー(観覧席)は2時間に1回の消毒および清掃を実施いたします。
 ⑤スタジオについてはレッスン終了後に清掃および消毒を実施いたします。
 ⑥スクールバスは待機時間中に換気および清掃・消毒を実施いたします。

3.スクール運営に関するご協力のお願い
 ①お子様、保護者様におかれましては極力マスクの着用をお願いいたします。
 ②お子様に以下の症状がある場合はスクールをお休みください。
  体温37.5度以上・咳・くしゃみ・怠さ・胸の不快感・食欲の低下など。
 ③フロント及びギャラリーに消毒液を設置いたしますので、お子様、保護者様に入館時の手指の消毒のご協力をお願いいたします。
 ④ギャラリーでの観覧は、密集を避ける観点より極力お控えいただきますようにお願いいたします。またご利用状況により、ギャラリーおよび館内への入場規制をさせていただく場合がございます。
 ⑤ロッカールーム内の密集を避けるため、可能な限りご自宅で着替えを済ませてご来館いただきますようご協力をお願いいたします。また着替えのお手伝いがどうしても必要なお子様以外は、保護者様はロッカールーム内に入ることをお控えください。
 ⑥レッスン終了後は速やかなご帰宅をお願いいたします。

4.3月25日~31日までの運営に関するご案内(スイミングスクール)
 ①当該期間は練習週としての通常クラスをおこないます。実施分については会費充当の対象外となります。また、お休みをされる場合は、事前にiTIPNESSから欠席登録をお願いいたします。なお、振替有効期限は1年間となります。
 ②スクールバスは通常通り運行いたします。
※一部店舗において3月25日~28日の間、iTIPNESSの欠席・振替登録が3月23日までご利用いただけない場合がございます。登録ができない場合は、お手数ですが3月24日以降のご登録をお願いいたします。尚、24日以降に振替登録ができない場合は、既に振替枠が定員となっております。予めご了承ください。

 

この度の新型コロナウイルス感染症の拡大に伴う小・中学校の臨時休校の状況を踏まえ、店舗の所在する自治体の決定に準じてキッズスクールを臨時休講させていただきます。

 

1. キッズスイミング・ベビースイミング・体育のミカタ(宮崎台店スカッシュ/鴨居店テニス含む)
2 月 27 日~3 月 31日の間、本科スクールを欠席される場合は特別振替対応といたします。
■振替対象期間 1年間
(1月欠席分:翌年1月末/2月欠席分:翌年2月末迄/3月欠席分:翌年3月末迄)
■欠席をする場合、事前の iTIPNESSによる欠席登録をお願いいたします。
■欠席登録をいただいた場合のみ、特別振替の対象とさせていただきます。
 その場合、iTIPNESS 上では有効期限は通常通り翌々月が表示されますが、4月初旬に有効期限の延長処理を行います。(通常の振替回数には含みません)
※2 月 27 日現在、1~2 月に振替未取得のある方は、振替対象期間が 3 ケ月までとなっておりますので上記対応をご希望の方は、お電話にてお問合せください。
 ※既に 3月へ振替先を予約済の方で上記対応を希望される場合は、お電話にてお問合せください。

2.ダンス等スタジオ種目(体育のミカタを除く)
2 月 27 日~3 月 31 日の間、本科スクールを欠席される場合は返金対応といたします。
※ご返金方法は追ってご連絡致します。


下記キッズ発表会を中止することといたしました。
1. 2/29(土)バレエ・新体操合同発表会
1. 3/8(日)ダンス・チアダンス合同発表会

ライザップ

自宅で過ごされる方、テレワーク中の方を応援するために、「RIZAPウェルネスプログラム」監修のトレーニング動画を期間限定で無料配信いたします。また、これまでRIZAPがSNSにて発信してきた、自宅でできるトレーニングをピックアップいたしました。

■「RIZAPウェルネスプログラム」監修自宅でできるRIZAPトレーニング

企業の健康経営を応援する「RIZAPウェルネスプログラム」より、トレーニング動画を無料配信いたします。第一弾は「座ってできる肩こり解消ストレッチ」をご紹介。今後は、ご家庭でも親子でできる運動不足解消トレーニングなどを配信します。

RIZAPのInstagramページでは、その他にも合計179種類の自宅でできるトレーニング動画が掲載されています。是非ご覧ください。

 

既にご契約の会員様、又は新規でご契約予定のお客様の、ご契約対象コースのご利用有効期限を、ご希望のお客様全員に、無償にて1ヵ月間延長いたします。

対象サービス:ボディメイク・ウーマン・ゴルフ・イングリッシュ・クック・キッズ・クオリブ

有効期限延長対象期間:2020年3月31日迄(※2020年3月5日時点)

 

RIZAP 株式会社では、お客様と従業員の健康と安全確保を最優先に、店舗内外への
感染被害抑止といたしまして、以下の対策を講じてまいります。
これに伴いまして、全てのゲストの皆様へ、来店時の手洗い、うがいをお願いしており
ます。うがい薬、紙コップ、手指消毒薬をご用意しておりますのでご利用くださいませ。
また発熱、咳、くしゃみ等、体調がすぐれません時は、ご利用をお控えくださいませ。ご協
力を賜れますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
期間:2020 年 2 月 27 日~3 月 15 日
1.店舗内での従業員徹底事項
・トレーニングルーム、更衣室、シャワー室、事務所内の換気、消毒、清掃の徹底
・アルコール消毒、手洗い、うがいの徹底(出社時・セッション時)
・マスクの着用の上(受付・接客対応・セッション時)咳エチケットの徹底
2.従業員通勤時の感染軽減措置
・出勤前の検温の義務付け
・出勤退勤の際のマスクの着用
・体調不良時は安静にし休養を取り、かかりつけ医に相談を行う
・37.5度以上の発熱が 4 日以上続く場合及び強いだるさや息苦しさがある場合は、必
ず管轄の帰国者/接触者相談センターに相談し指示を仰ぐ
3.従業員の会議・講演・研修・宴席等について
・懇親会等宴席への出席の禁止
・社内外の商談等、オンラインにて会議
・移動を伴う不特定多数の集まる集会の業務上の参加の禁止
4.従業員の出張および国内外旅行について
・飛行機/新幹線を利用する国内および海外出張の原則禁止

カーブス

カーブスチェーンは 3 月 8 日〜15日の休業期間を経て、3月 16 日(月)より全店で営業を再開いたします。営業再開にあたり従来から実施をして参りました「標準感染予防策」をさらに徹底して参ります。また 3 月 9 日には新型コロナウイルス感染症対策専門家会議より「クラスター(集団感染)が発生しやすい3つの条件の重なり」が発表され、そのような場面をつくらないこと、また、避けることが推奨されました。カーブスではこれを受け、「3つの条件」それぞれへの対策をさらに強化して参ります。
1週間の休業期間中、全店全従業員は出勤をし、感染予防を丁寧に学び直し、また各店にあわせた実践的な感染予防策の練り直しや徹底のための仕組みづくりを進めて参りました。
さらなる安全への取り組みによって、今まで以上にお客様に安心して運動をしていただける場として、営業再開を迎えることができました。
『クラスター(集団感染)が発生しやすい3つの条件の重なり』
以下の3つの条件が同時にそろう場所や場面において集団感染が発生しやすい
(1)換気の悪い密閉空間
(2)多くの人が密集
(3)近距離での会話や発声
1.「クラスター(集団感染)が発生しやすい3つの条件の重なり」への対応
従来においても「3つの条件」が重なることはほぼありませんでしたが、さらなる感染予防、安全性
の向上のために3つの条件それぞれが発生しない対策を打って参ります。
(1)換気の徹底 〜30分間に1回、室内の空気を外の空気と⼊れ替えます〜
(2)運動中の人と人の間隔を必ず1メートル以上になる運動器具の配置と店舗レイアウトへ
(3)インストラクターは常時マスクをし、お客様の体に触れないで運動指導をしています。
また、お客様も店内での会話は控えめにしていただきます。
*カーブスでは従来から運動中に声を出すプログラムは行っておりません。
2.店内での感染予防について(標準感染予防策)

1)コーチ(インストラクター)の感染予防について
① 毎朝体温を測り、体調管理に配慮し、体調が悪い場合は出勤しない
② 出勤時、外出から戻った際の手洗い、手指のアルコール消毒、うがいの徹底
③ 30分おきに手指を消毒
④ マスク着用にて運動サポートを実施
⑤ 会員様との接触を伴わない運動サポートの実施
2)クラブ内での感染予防について
① アルコール消毒液を使用し、午前・午後の営業前に店内の消毒を実施
とくに接触感染のリスクのある場所(ドアノブ、手すり、マシン、パソコンのタッチパネ
ルなど)については、1 時間に 1 回のアルコール消毒を徹底
② 加湿器等を用いた湿度管理、30分間ごとに10分間の窓・ドアの開放等での換気
3)会員様にお取り組みいただいていること
①ウイルス感染の可能性がある方、体調のすぐれない方には施設のご利用を控えていただく
② 来店してすぐの手指の消毒
③ 来店時のマスクの着用
④ 咳エチケットの遵守
⑤ こまめな水の飲用
⑥ 運動時のビニール手袋の着用(希望者のみ)

3.感染による重症化リスクが高い方への対応
厚労省基準をもとに医師と相談し、重症化リスク基準を設定。重症化リスクの高い方向け「新型コロナウイルス特別休会制度」を運用中

<重症化リスク基準>
□2020 年 3 月末時点で 80 代以上の方
□糖尿病、虚血性心疾患(心筋梗塞、狭心症など)、慢性腎疾患、呼吸器疾患をお持ちで、投薬治療を受けている方
□高血圧で以下のいずれかに当てはまる方
・上(収縮期)180以上または下(拡張期)110以上の方
・医師から処方された薬を飲んでいても上が180以上または下が110以上にたびたびなる方
・医師から血圧のコントロールが不良と診断されている方
□免疫力が下がる疾患(膠原病、リウマチなどの自己免疫疾患)をお持ちの方、免疫力を下げる薬剤(ステロイド、免疫抑制剤など)を服用されている方(※)
4.免疫力向上について

感染症を発症しない・重症化しないためには「免疫力を高める」ことがとても大切です。免疫力を高めるうえで、運動は非常に重要な役割を担っています。「感染が広がっているこの時期だからこそ、運動をして免疫力を高めたい」「筋トレと有酸素運動が30分でできるカーブスの運動を続けたい」という会員様のお声もたくさんいただいております。その想いに応えるためにも、カーブスは運動ができる場を守って参ります。

 

1.新型コロナウイルスに感染された方が弊社グループ運営施設を利用された場合の対応について

新型コロナウイルスに感染をされた方が弊社グループ運営施設(フランチャイズチェーン店を含む、日本国内のみ、以下、運営施設と表記します。)を利用された場合には、行政機関および保健所の指導のもとに以下の対応を行って参ります。
①新型コロナウイルスに感染をされた方(以下、感染された方)が運営施設を利用されたことが判明した場合、速やかに感染者と接触の可能性のある全ての会員、利用者を特定し、行政機関・保健所と共有、対応方針を決定します。
*「女性だけの30分フィットネス カーブス」を中心とした弊社グループ運営施設では、全利用者の利用日、入店時間、退店時間をシステムで把握をしております。また会員制施設のため、会員全員の連絡先を把握しております。そのため、感染者と接触のある可能性のある方は全て個人が特定でき、速やかに連絡をとることが可能です。
②行政機関・保健所の指導のもとで、可及的速やかに感染された方と接触の可能性のある方全員に電話などの方法で連絡をとり、事実の報告、体調の把握、感染の可能性を調査します。
③行政機関・保健所の指導のもとで、その他感染拡大の防止のための必要な措置をとります。
④健康観察が必要な方については、行政機関・保健所の指導のもとで、その後も電話などで必要とされる期間(現在は接触からの潜伏期間である 14 日間、保健所などの指導によって決定)お一人お一人のフォローをしていきます。
⑤感染が疑われる方、体調に不安がある方などに対しては、行政機関・保健所の指導のもとで保健所や保健所の指定する医療機関などと連携をした対応をとります。
⑥行政機関・保健所の指導のもとで、運営施設の全会員および必要に応じて施設関係者の方々に当該案件の発生と状況について事態発生後、速やかにご報告をするとともに事態の収束時に弊社施設内での感染の有無など重要事項をご報告いたします。また、必要に応じて中間で進捗状況の報告を行います。
2.公表方針について
新型コロナウイルスに感染された方が弊社運営施設などをご利用されたことが判明した場合の公表方針は以下の通りです。
①以下の場合は、感染拡大防止のために、利用施設・利用日時などを公表し、広く注意喚起を致します。
・行政機関や保健所などから公表の指導があった場合
・感染をされた方と接触があった方が特定できない場合
・感染をされた方と接触があった方が特定できたが、速やかに連絡をとることができない場合
②以下の場合は、プライバシーおよび個人情報の保護のため公表を差し控えさせていただき
ます。
・感染をされた方と接触の可能性がある方が特定でき、速やかに連絡がとれる場合など感染拡大防止の観点から公表の必要がないと判断できる場合
(行政機関や保健所から公表の指示や指導があった場合はこの限りではありません)
*公表は感染拡大防止のための措置であり、関係する方々のプライバシー保護とのバランスをとることが極めて重要な事項であると弊社では認識をしております。
*上記方針は、感染をされた方、当該店舗をご利用の会員様、関係される方々、当該店舗従業員などのプライバシー保護のための措置ですので、ご理解をお願い致します。
*弊社運営施設外における感染をされた方の行動履歴などの情報は感染拡大防止の観点から行政機関による適切な情報公開がなされており、弊社が取り組むべき感染拡大防止策は弊社運営施設内で接触の可能性があった方および施設利用者(弊社会員など)への対応であると考えております。
*3 月 9 日(月)現在、弊社施設内で感染が拡大をした事実や感染拡大が疑われる事実はございません。
*3 月 9 日(月)現在、上記公表方針①に該当する公表すべき事実はございません。

ホリデイスポーツ

4月1日から皆様のご来館をお待ちしておりますが、ご心配や不安を抱かれる方々のお気持ちも考慮し、もう少し様子をみたい方のために、特別ではありますが、4月15日(水)まで半月の特別休会措置(月会費半額)を設けました。

ご希望される方は、3月31日(火)までに店舗フロントまたはお電話、WEBよりお申し込み下さい。

休会期間:4月1日(水)~15日(水)の半月を休会します
【重要確認事項】
● 4月半月特別休会措置は、4月1日(水)~15日(水)までとし、自動的に4月16日(木)より利用再開となります。

 

ホットスタジオ(ラフア)の営業に関するご案内
弊社では新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、3月2日(月)よりホットスタジオ(ラフア)を休止しておりましたが、政府専門家会議での提言並びに地域ごとの状況を勘案し、必要な対策を定め、会員様に安心してご参加いただける環境を整えました。一部店舗を除き、5月末日までを特別対応期間とし、開催曜日限定で再開いたします。なお、引き続き休止を延長する店舗は下記の通りです。何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
■休止延長店舗 :

【関東地域】ホリデイスポーツクラブ古河
ホリデイスポーツクラブ草加
ホリデイスポーツクラブ千葉中央
ホリデイスポーツクラブ木更津
ホリデイスポーツクラブ西一之江
【東海地域】ホリデイスポーツクラブ刈谷知立
ホリデイスポーツクラブ尾張旭
ホリデイスポーツクラブ岡崎
ホリデイスポーツクラブ名古屋中川
ホリデイスポーツクラブ岐阜
【関西地域】ホリデイスポーツクラブ泉大津
ホリデイスポーツクラブ武庫之荘
ホリデイスポーツクラブ和歌山
■休止期間 : 4月末日まで(予定)
※4月中においても地域や店舗ごとに順次、限定再開を検討いたします。
■再開店舗 :上記以外の店舗
※ラフアご利用案内、特別編成スケジュールは27日(金)よりHPにてご覧いただけます。
※また、WEB参加予約は28日(土)7時よりご予約いただけます。

 

弊社では新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点から、3月2日(月)よりプログラムの休止および営業時間を短縮しておりましたが、必要な対策を定め、会員様に安心してご利用いただける環境を整えたことにより、3月21日(土)より営業時間を通常通りとし、スタジオならびにプールプログラムを再開することといたしました。なお、再開のプログラムにつきましては、4月末日までの期間は特別編成スケジュールとしており、定員の設定、途中換気、消毒の実施等の対応を行います。ご参加の会員様には何卒、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。また、ホットスタジオにおきましては、引き続き3月末まで休止といたします。
【営業時間】 2020年3月21日(土)~ 各店舗通常通り
※ナイト会員、スーパーナイト会員様は、種別で設定された時間でご利用ください。
ただし、4月末まで日曜・祝日のご利用が可能です。
【再開プログラム】

スタジオプログラム再開
プールプログラム再開
【休止サービス】

ホット(ラフア)スタジオ (3月末まで)
ジムで行うグループトレーニング (3月末まで)
同伴ビジター利用、他店舗利用 (3月末まで)

 

【ホリデイスポーツクラブ名古屋中川店 名古屋鳴海店】

名古屋市内での感染拡大防止の観点から、3月 16 日(月)まで臨時休館をさせていた
だいておりましたが、下記の日時より一部サービスを除き、営業を再開させていただきます。また、営業終了後に館内消毒を実施させていただくため、時間を短縮して営業をさせていただきます。
■営業再開日 : 3月17日(火)
■プログラム休止ならびに短縮営業 : 3月17日(火)~3月19日(木)まで
【休止プログラム】
・スタジオプログラム
・プールプログラム
・ホットスタジオプログラム(ホットスタジオのみ3月末まで休止)
※ジムでのマシントレーニング、プールのフリー遊泳、お風呂・ロッカーなどは通常通りご利用いただけます。
【営業時間】 10:00 ~ 22:00 (最終退館時間)
※トレーニング終了:21時30分
※ナイト会員につきましては、平日17時~、日曜・祝日は時間に関係なくご利用いただけるよう対応させていただきます。
【一部サービス休止】
・同伴によるビジター利用、他店舗利用サービス 3月31日(火)まで

なお、休館中の月会費につきましては、各会員種別会費の概ね4分の1相当額を割引し、次回以降のお引き落しにて調整させていただく予定でございます。

 

北海道7店舗の営業再開に関するご案内
平素はホリデイスポーツクラブをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
北海道全7店舗の臨時休館をさせていただいておりましたが、下記の日時より一部サービスを除き、営業を再開させていただきます。また、営業終了後に館内消毒を実施させていただくため、時間を短縮して営業をさせていただきます。
■営業再開日 : 3月16日(月)
■プログラム休止ならびに短縮営業 : 3月16日(月)~3月19日(木)まで
【休止プログラム】
・スタジオプログラム
・プールプログラム
・ホットスタジオプログラム(ホットスタジオのみ3月末まで休止)
・イージーラインプログラム
※ジムでのマシントレーニング、プールのフリー遊泳、お風呂・ロッカーなどは通常通りご利用いただけます。
【営業時間】 開館 ~ 22:00 (最終退館時間)
※トレーニング終了:21時30分
※ナイト会員、スーパーナイト会員につきましては、平日17時~、日曜・祝日は時間に関係なくご利用いただけるよう対応させていただきます。
【一部サービス休止】
・同伴によるビジター利用、他店舗利用サービス 3月31日(火)まで
なお、休館中の月会費につきましては、各会員種別会費の概ね2分の1相当額を割引し、次回以降のお引き落しにて調整させていただく予定でございます。

 

この度の新型コロナウイルスへの対応に関しまして、会員様からのお問い合わせやご相談をお受けするため、期間限定で下記の通り専用ダイヤルを開設いたします。

フリーダイヤル 0120-567-990

受付開始 2020年3月6日(金)10時~3月31日(火)19時まで

受付時間 【平日・土日祝】10時~19時

お問合せ事項

1.各店舗の営業時間に関すること
2.各種お手続きに関すること
3.会費等に関すること
4.営業状況や今後の見通し等に関すること
5.その他お問い合わせ

 

短縮営業ならびにプログラム休止延長に関するご案内
平素はホリデイスポーツクラブをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
現在、弊社ホリデイスポーツクラブでは、3月 10 日(火)に政府より発表された「10 日間の自粛延長の要請」を受け、短縮営業ならびにプログラムの休止を延長することといたしましたのでお知らせいたします。引き続き、営業終了後に館内消毒を実施させていただきます。
【期間】 :3月20日(金)まで
※3/15(日)は通常営業時間となります(船橋店は休館日)
※金曜休館店舗につきましては、20日(金)は休館となります
【営業時間】 :開館~夜22時(最終退館時間)
※トレーニング終了:21時30分
※ナイト会員ならびにスーパーナイト会員につきましては、平日・土曜17時~、日曜・祝日は時間に関係なくご利用いただけるよう対応させていただきます。
【休止プログラム】
・スタジオ、プールプログラム 3月20日(金)まで
・ホットスタジオ(ラフア)プログラム 3月31日(火)まで
※ジムでのマシントレーニング、プールのフリー遊泳、お風呂・ロッカーなどは通常通りご利用いただけます。
【一部サービス休止】
・同伴ビジター利用、他店舗利用サービス 3月31日(火)まで

NAS

フォレオ大津一里山の臨時休館および短縮営業により、弊社の大津一里山店におきましては、下記の通り臨時休業・短縮営業とさせていただきます。

1.臨   
  
 202047日(火)

2.短縮営業期間
  
202048日(水) ~ 2020412日(日)

3.短縮営業時間
  営業開始時間 ~ 18:00

※4月14日(火)より通常営業時間とさせていただきます。

 

キッズスクール休講に関して当社のキッズスクール休講等の決定は、市区町村毎の小学校臨時休校延長によって対応させていただいております。つきましては、店舗所在地毎で休講期間や対応が異なりますので、詳細に関しましては現在通われている店舗のホームページにてご確認いただきますようお願いいたします。

 

4月3日(金)の大阪府の発表を鑑み、弊社におきましては、対象の店舗を下記の通り短縮営業させていただきます。

1.対 象 店 舗    大阪府内の全店舗

2.短縮営業期間  2020年4月4日(土) ~ 2020年4月5日(日)

3.短縮営業時間  営業開始時間 ~ PM5:00

※4月6日(月)より通常営業時間とさせていただきます。4月6日(月)が定休日にあたる店舗は4月7日(火)より通常営業時間となります

 

41日(水)の大分県および福岡県の発表を鑑み、弊社におきましては、対象となる店舗につきまして下記の通り短縮営業とさせていただきます。

1.大分県内の店舗
 ①短縮営業期間  2020年4月2日(木)〜2020年4月7日(火)
 ②短縮営業時間

  平 日  営業開始時間 ~ 21:00(定休日は除きます)
  土 日 営業開始時間 ~ 17:00
  ※48日(水)より通常営業時間とさせていただきます。

2.福岡県内の全店舗
 ①短縮営業期間  2020年4月4日、5日、11日、12日、18日、19日の土日
 ②短縮営業時間  営業開始時間 〜 17:00
  ※対象の土日以外は通常営業時間とさせていただきます。

 

福岡市教育委員会の小学校臨時休校延長の発表を鑑み、福岡市内の店舗におきましては、下記の通りキッズスクールを休講とさせていただきます。

1.休講期間  2020年4月3日(金)〜2020年4月19日(日)
  ※4月20日(月)より再開いたします。
2.休講にともなう対応について  休講期間中のキッズスクールについては、特別振替等にて対応させていただく予定です。
3.お問い合わせ  休講期間中は、各店舗ホームページの「お問い合わせ」もしくは各店舗連絡先までお問い合わせください。

東京都江戸川区教育委員会および東京都中央区教育委員会の小学校臨時休校延長の発表を鑑み、江戸川区および中央区内の店舗におきましては、下記の通りキッズスクールを休講とさせていただきます。

1.休講期間  2020年4月3日(金)〜2020年5月6日(水)
  ※5月7日(木)より再開いたします。
2.休講に伴う4月受講料の取り扱いについて  キッズスクール4月受講料のお引き落としがされたお客様につきましては5月以降の会費に充当させていただく予定です。
3.お問い合わせ   休講期間中は、各店舗ホームページの「お問い合わせ」もしくは各店舗連絡先までお問い合わせください。

 

330日(月)の東京都の発表を鑑み、弊社におきましては、首都圏の全店舗を下記の通り短縮営業とさせていただきます。

1.対象店舗 首都圏の全店舗 ※テニスクラブを除く

2.短縮営業期間 2020年4月1日(水)〜2020年4月12日(日)

3.短縮営業時間
 平 日  営業開始時間 ~ 21:00
 土 日  営業開始時間 ~ 17:00

 ※413日(月)より通常営業時間とさせていただきます。413日(月)が定休日にあたる店舗は414日(火)より通常営業時間となります。

 

4月クラブ営業に関するご案内

この度、4月1日(水)よりすべてのサービスを再開させていただきます。なお、一部のサービスにつきましては、「新型コロナウイルス感染予防及び拡散防止」を図るため、下記のとおり対策を実施しサービスをご提供させていただきます。

1.一部変更となるサービス

①スタジオを使用したプログラム・レッスン
お客様同士の間隔の確保および換気と消毒を徹底するため、以下の通り変更させていただきます。
 ・時 間の変更:
  レッスン時間の上限を45分とさせていただきます。
 ・定員設定および変更:
  お客様同士の間隔確保を考慮した設定とさせていただきます。
 ・プログラム内容の変更:
  アリーナプログラム(球技等)につきましては、他のプログラムに

 変更または中止とさせていただく場合がございます。
 ※レッスン中は、15分に1回程度、スタジオの扉を開放し換気させていただきます。
 ※スクール、有料レッスンにつきましては、別途店舗よりご案内させていただきます。
②カーディオマシン
引き続きお客様同士の間隔を確保するため利用台数を制限させていただきます。
③エステ&ボディケアサービス
店舗により、一部メニューを変更させていただく場合がございます。
2.変更期間
4月1日(水)~4月30日(木)
※5月1日以降につきましては改めてご案内いたします。

 

弊社では、4月1日(水)より、学校の休校が延長された市区町村の店舗を除き、全てのキッズスクールを再開させていただきますことをご案内申し上げます。スクール再開にあたり、保護者様および付添者様には、感染予防及び拡散防止のご協力を下記の通りお願い申し上げます。なお、スタジオを使用したスクールにつきましては、レッスンの間隔を確保し、スタジオ内の消毒・換気・清掃を実施いたします。その為、レッスン開始時間が変更となる場合がございます。詳細につきましては各店舗ホームページにてご案内いたします。

ご来館時のお願い

(お子様について)

  1. 風邪の症状や体調不良の場合はお休みください。
  2. 4月中のクラス受講時は、検温と体調チェックをご自宅で済ませ、お子様の健康チェックシートをご記入の上、フロント前に設置する提出BOXにご提出ください。健康チェックシートは4月初回レッスンにてお渡しいたします。お子様の体調・体温のご確認をいただきました上でレッスンにご参加ください。
    ※初回レッスン時は健康チェックシートのご提出は必要ございませんが、保護者様によりお子様の体調・体温のご確認をいただきました上でレッスンにご参加ください。
  3. 可能な限りマスク着用のうえご来館ください。
  4. 自宅にて着替えを済ませ(洋服の下に水着を着用するなど)、ロッカー内の滞在時間を最小限に抑えるよう、ご協力ください。
  5. 館内入口設置の消毒液による手指消毒または手洗いにご協力ください。

(付添者様について)

  1. 施設入館前に、「健康チェックシート」の記入をお願いします。
  2. 館内入口設置の消毒液による手指消毒または手洗いをお願いします。
  3. マスク着用、咳エチケットへのご協力をお願いします。
  4. ご見学時は、隣の方との間隔をあけ、大きな声での会話等はご遠慮ください。
  5. ギャラリーの混雑緩和の為、レッスン直前のご入館、レッスン直後の速やかなご帰宅をお願いします。
  6. 館内の換気を強化しておりますので、ウエアの重ね着等での体温調整をお願いします。

 ※スタジオ内でのご見学は一定期間中止致します。スタジオ外よりご見学ください。
 ※混雑状況によっては保護者様の見学を停止させていただく場合がございます。

(ご来館前の健康状態等の確認について)

【キッズスクール生】
 次の症状や該当する事項があるお子様のスクール参加はお控えください。

・風邪の症状や発熱がある
・その他、体調不良の症状がある
・同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる
・過去14日以内に、海外への渡航履歴がある
・その他、新型コロナウイルス感染可能性の症状がある

【付添者様】
次の症状や該当する事項がある保護者様等の付添はお控えください。

・新型コロナウイルス対応窓口である保健所等より感染している、または濃厚接触者であるとの案内を受け経過観察期間中の方
・風邪の症状や37.5度以上の熱がある方
・倦怠感がある方
・咳、痰、胸部不快感のある方
・同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる方
・その他新型コロナウイルス感染可能性の症状がある方
・過去14日以内に、海外への渡航履歴がある方

 

弊社では、4月1日(水)よりレッスンを再開させていただきますことをご案内申し上げます。なお、レッスン再開につきまして、「新型コロナウイルス感染予防及び拡散防止」を図るため、下記のとおり対策を実施しサービスをご提供させていただきます。

1.レッスンに関する変更内容
お客様同士の間隔の確保および換気と消毒を徹底するため、以下の通り変更をさせていただきます。
・レ ッ ス ン 間 隔:
 レッスン間隔は最低30分確保させていただきます。
 ※レッスンスケジュールが変更となる場合もございます。
・定 員:
 お客様同士の間隔確保を考慮した設定とさせていただきます。
・スタジオ入退室時間:
 レッスン開始5分前から入室、終了後即退出とさせていただきます。
 ※レッスン間隔の時間帯は、換気・消毒・清掃を実施させていただきますので、スタジオへのご入室はご遠慮ください。
・レッスン中の換気:
 15分に1回程度、スタジオの扉を開放し換気させていただきます。

2.変更期間
4月1日(水)~4月30日(木)
※5月1日以降につきましては改めてご案内いたします。

 

弊社におきましては、皆様に安心してご利用いただけるよう、日頃より安全面・衛生面の徹底を図っておりますが、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、引き続き、以下の対応を行ってまいります。本取り組みにつきまして、お客様のご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

1.施設内
・手指消毒液を各所へ設置
・館内除菌清掃の強化
・施設内の換気強化
・クリーンドライ(エアータオル)の使用禁止
・トレーニングジムエリアの各マシンに設置された清掃タオルの撤去
・カーディオマシンの利用台数制限
・スタジオプログラム、レッスンの上限時間設定およびご利用時の換気強化

2.スタッフ
・出勤前の検温を実施し、37度以上の発熱および異常が見られる場合には、出勤を禁止
・手洗い、うがい等、感染予防の徹底
・勤務中のマスク着用(マスク着用が可能なエリア)

 3.お客様施設ご利用時のお願い
(1)施設ご利用前のお願い
次の症状や該当する事項があるお客様はご利用をお控えください
 ①新型コロナウイルス対応窓口である保健所等より感染している、または濃厚接触者であるとの案内を受け経過観察期間中の方。 
 ②風邪の症状や37.5度以上の熱がある方。
 ③倦怠感がある方。
 ④咳、痰、胸部不快感のある方。
 ⑤同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる方。
 ⑥その他新型コロナウイルス感染可能性の症状がある方。
 ⑦過去14日以内に、海外への渡航履歴がある方。
(2)施設ご利用時のお願い
①施設入館の際に「健康チェックシート」の記入をお願いいたします。
 ※健康チェックシート内容
  ・風邪の症状や37.5度以上の熱がない。
  ・倦怠感(だるさ)や息苦しい症状はない。
  ・胸部不快感はない。
  ・同居家族や身近な知人に感染症が疑われる人はいない。
  ・過去14日以内に、海外への渡航履歴がある方。
  ・その他、新型コロナウイルス感染の可能性の症状はない。

②施設ご利用時は、こまめな手洗いや除菌剤による手指消毒をお願いいたします。
③咳エチケットの励行をお願いいたします。
④可能な限り、マスク等の着用をお願いいたします。
⑤館内の換気を強化しておりますので、ウエアの重ね着等での体温調整をお願いします。
⑥マシンご利用後の消毒等にご協力ください。
⑦ロッカー・お風呂(浴槽内・体洗い場)・サウナ等をご利用の際は、お客様相互の間隔にご配慮ください。
⑧プールご利用開始時、終了時のシャワーは充分に浴びていただくようお願いいたします。
⑨その他、新型コロナウイルス感染予防および拡散防止に可能な限りご配慮ください。

 

3月27日(金)の大阪府の発表を鑑み、弊社におきましては、対象の店舗を下記の通り短縮営業とさせていただきます。

1.対象店舗:大阪府内の全店舗

2.短縮営業期間:2020年3月28日(土)〜2020年3月29日(日)

3.短縮営業時間:営業開始時間〜PM5:00

※3月30日(月)より通常営業時間とさせていただきます。330日(月)が定休日にあたる店舗は331日(火)より通常営業時間となります。

 

3月25日(水)の東京都の発表および3月26日(木)の神奈川県と埼玉県の発表を鑑み、弊社におきましては、対象の店舗を下記の通り臨時休業とさせていただきます。

1.対象店舗  
東京都内・神奈川県内・埼玉県内の全店舗

2.臨時休業期間  
2020年3月28日(土)~2020年3月29日(日)
※3月30日(月)より通常営業を予定しております。なお、3月30日(月)が定休日にあたる店舗は3月31日(火)となります。

3.臨時休業に伴う特別営業等について
今後の定休日を活用した特別営業や成人スクールの特別振替等を予定しております。
詳細につきましては、決定次第、各店舗のホームページ等にてご案内させていただきます。

4.お問い合わせ
臨時休業中は、各店舗ホームページの「お問い合わせ」、もしくは、各店舗連絡先にお問い合わせください。

臨時休業期間中の電話受付時間  
10:00~18:00 ※通常定休日を除く

 

3月16日(月)以降 営業再開のご案内

全店舗の営業を休止しておりましたが、3月16日(月)より、下記の内容にて営業を再開させていただきます。
1.営業再開日
 3月16日(月)より再開(ホットヨガスタジオ、エステサロン等の一部店舗除く)
 ※3月16日(月)が定休日の店舗は3月17日(火)より営業再開いたします。
 2.再開するサービス
 ①施設のフリー利用
 ※カーディオマシンは利用台数を制限させていただきます。
 ②ジム・プールプログラム
 ③パーソナルトレーニング(ジム・プール・ゴルフ等)
 ※店舗環境により実施できない場合もございます。
 ④テニスクラブ、成人のテニススクール、成人スイムスクール、成人トライアスロンスクール
 3.3月末日まで中止となるサービス
 ①サウナ・スチームサウナ・ミストサウナ・採暖室
 ②スタジオを使用した全てのプログラム・レッスン(美温スタジオ・PURUMO・BODYUP含)
 ③エステ&ボディケアサービス
 ※その他、店舗により閉鎖的な空間は一部ご利用いただけない場合がございます。
4.キッズスクールの再開について
 すべてのキッズスクール(スイミング、テニス、ダンス、空手、体操、トライアスロン等)は、
 3月末日まで中止とし、4月1日(水)より再開予定です。
 5.3月・4月分の各種お手続きについて
 3月20日(金)までの受付となります。※一部店舗を除く
 なお、お電話もしくはお問い合わせメールでの特別受付も対応いたします
 ※お手続きに必要な情報(会員番号、氏名、生年月日、登録電話番号)
 6.施設利用時のお願い
 新型コロナウイルス感染予防および拡散防止に関する取り組みにつきまして以下のご協力をお願いいたします。
(1)施設ご利用前のお願い
 次の症状や該当する事項があるお客様はご利用をお控えください
  ①新型コロナウイルス対応窓口である保健所等より感染している、または濃厚接触者であるとの案内を受け経過観察期間中の方。 
  ②風邪の症状や37.5度以上の熱がある方。
  ③倦怠感がある方。
  ④咳、痰、胸部不快感のある方。
  ⑤同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる方。
  ⑥その他新型コロナウイルス感染可能性の症状がある方。
  ⑦過去14日以内に、政府から入国制限、入国後の観察期間を必要と発表されている国・地域への渡航、ならびに当該在住者との濃厚接触がある方。
(2)施設ご利用時のお願い
  ①施設入館の際に「健康チェックシート」の記入をお願いいたします。
  ※健康チェックシート内容
   ・風邪の症状や37.5度以上の熱がない。
   ・倦怠感(だるさ)や息苦しい症状はない。
   ・胸部不快感はない。
   ・同居家族や身近な知人に感染症が疑われる人はいない。
   ・その他、新型コロナウイルス感染の可能性の症状はない。
  ②施設ご利用時は、こまめな手洗いや除菌剤による手指消毒をお願いいたします。
  ③咳エチケットの励行をお願いいたします。
  ④可能な限り、マスク等の着用をお願いいたします。
  ⑤館内の換気を強化しておりますので、ウエアの重ね着等での体温調整をお願いします。
  ⑥マシンご利用後の消毒等にご協力ください。
  ⑦ロッカー・お風呂(浴槽内・体洗い場)等をご利用の際は、お客様相互の間隔にご配慮ください。
  ⑧プールご利用開始時、終了時のシャワーは充分に浴びていただくようお願いいたします。
  ⑨その他、新型コロナウイルス感染予防および拡散防止に可能な限りご配慮ください。

●返金等の対応について

スポーツクラブ、テニスクラブ、成人スクール、キッズスクール、ホットヨガの各種返金等について、以下の通りご確認ください。
▼スポーツクラブ関連
【対象種別】 クラブ会員月会費
【返金額】 3月月会費の半額
【返金方法】 3月3日時点で『3月分会費半額』にて、請求金額を変更いたしました。金融機関により金額変更が間に合わない場合がございますので、下記の通り対応させていただきます。
【通常会費の半額でお引き落としされた方】 返金・他月への充当等はございません。
【通常会費の金額でお引き落としされた方】 3月分月会費の半額を4月以降の月会費に充当させていただきます。※4月時点で退会されている会員様へは振込にて返金させていただきます。

【対象種別】 クラブ会員休会料
【返金額】 3月分休会料
【返金方法】 クラブ会員月会費と同様
【休会料のお引き落としがされなかった方】 クラブ会員月会費と同様
【休会料のお引き落としがされた方】 クラブ会員月会費と同様

【対象種別】 オプション月会費(水素水・サプリ・プロテイン・レンタル等)
 ※プライベートロッカー・フィットプラス会員は返金対象外となります。
【返金額】 3月月会費の半額
【返金方法】 クラブ会員月会費と同様
【通常会費の半額でお引き落としされた方】クラブ会員月会費と同様
【通常会費の金額でお引き落としされた方】クラブ会員月会費と同様

▼キッズスクール・成人スクール・テニスクラブ関連
【対象種別】 キッズスクール受講料(スイム・テニス・体操教室ダンス・スタジオスポーツ等)
【返金額】 3月受講料の全額返金
【返金方法】 3月3日時点で『3月分を0円』にて、請求金額を変更いたしました。金融機関により変更が間に合わない場合がございますので、下記の通り対応させていただいます。
【受講料のお引き落としがされなかった方】 返金・他月への充当等はございません。
【受講料のお引き落としがされた方】 3月分受講料の全額を4月以降の受講料に充当させていただきます。
 ※4月時点で退会されている会員様へは振込にて返金させていただきます。

【対象種別】 成人スクール(テニス・ゴルフ・スイム等)
【返金額】 特別振替対応
【返金方法】 2020年3月4日(水)~2020年3月15日(日)のレッスン分は特別振替として有効期限を6ケ月(2020年9月クラスまで)延長させていただきます。振替等ができない成人スクールの対応につきましては店舗にご確認ください。

【対象種別】 テニスクラブ会員月会費
【返金額】 3月月会費の半額返金
【返金方法】 クラブ会員月会費と同様
【通常会費の半額でお引き落としされた方】クラブ会員月会費と同様
【通常会費の金額でお引き落としされた方】クラブ会員月会費と同様

▼ホットヨガ関連
【対象種別】 ホットヨガフリー会員月会費(美温・PURUMO・BODYUP等)
【返金額】 3月月会費の半額
【返金方法】クラブ会員月会費と同様
【通常会費の半額でお引き落としされた方】クラブ会員月会費と同様
【通常会費の金額でお引き落としされた方】クラブ会員月会費と同様
【対象種別】 ホットヨガ会員月2・月4・月6・月8会費(美温・PURUMO・BODYUP等)
【返金額】 特別振替対応
【返金方法】 3月末時点で未消化分のレッスンにつきましては、有効期限を2020年5月17日(日)まで延長させていただきます。

【対象種別】 ホットヨガ会員休会料
【返金額】 3月分休会料
【返金方法】 クラブ会員月会費と同様
【休会料のお引き落としがされなかった方】クラブ会員月会費と同様
【休会料のお引き落としがされた方】クラブ会員月会費と同様
メガロス

メガロスルフレ河原町三条店
平日営業時間の短縮と土日の臨時休業について
弊社では 2020 年 4 月 1 日より営業を再開しておりますが、4 月 2 日に京都府知事および京都市長
より発表された「不要不急の外出自粛の要請」を受け、下記のとおり、平日の営業時間の短縮と土日の
臨時休業を実施いたしますのでお知らせいたします。

【対象店舗】
・メガロスルフレ河原町三条
【臨時休業】
2020 年 4 月 4 日(土)、5 日(日)、11 日(土)、12 日(日)
【営業時間の短縮】
・期間:2020 年 4 月3日(金)~4 月 12 日(日)
・開館:9 時 00 分
・閉館:21 時 30 分 ※受付終了時間は 21 時までとなります。
※上記時間内にご予約されておりますスタジオプログラムのキャンセル登録は当社にて行わせ
ていただきます。
※スタジオの開催時間・内容につきましてはホームページにてご確認ください。
【休会・変更手続き】
・4 月の休会およびコース変更手続きは 4 月 10 日(金)まで承ります。
・休会料およびコース変更料は無料とさせていただきます。
・既に4月の休会手続きをされている方につきましても休会料を無料にて適用させていただ
きます。

 

弊社では 2020 年 4 月 1 日より営業を再開いたしますが、3 月 28 日の首相記者会見等からの 4 月12 日までの土日と平日夜の外出自粛要請を受け、下記のとおり、平日の営業時間の短縮と土日の臨時休業を実施いたしますのでお知らせいたします。
【対象店舗】
・首都圏および大阪府における各店舗
【臨時休業】
2020 年 4 月 4 日(土)、5 日(日)、11 日(土)、12 日(日)
【営業時間の短縮】
・期間:2020 年 4 月 1 日(水)~4 月 12 日(日)
・開館:各店舗の通常営業開始時間
・閉館:21 時 30 分
※メガロス 24 店については各店ホームページをご確認願います。
【振替営業】
・振替営業:2020 年4月 3 日(金)~4月 14 日(火)における各店舗の通常休館日
・開館:各店舗の通常営業開始時間
・閉館:21 時 30 分
※上記時間内にご予約されておりますスタジオプログラムのキャンセル登録は当社にて行わせていただきます。
※3 月 31 日(火)18 時 00 分までスタジオ予約システムのご利用を一時的に停止させていただきます(一部店舗を除く)。
※スタジオ、スクールの開催時間・内容につきましては各店舗のホームページにてご確認ください。
【休会・変更手続き】
・4 月の休会およびコース変更手続きは 4 月 10 日(金)まで承ります。
・休会料およびコース変更料は無料とさせていただきます。
・既に4月の休会手続きをされている方につきましても休会料を無料にて適用させていただきます。
【その他】
・休講分のレッスンについては振替可能なスクールにつきましては欠席日より 6 か月後までの振替にて対応させていただきます。

 

新型コロナウイルス感染症拡大防止のため可能な限りの営業の自粛と安全確保の準備として実施した臨時休業につきまして、お客様にご不便・ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げますとともに、多くの皆様からご理解を賜りましたことに深く感謝申し上げます。
臨時休業しておりました全施設を 2020 年 4 月 1 日(水)より再開させていただきます。
弊社は新型コロナウイルス感染症拡大の状況や社会の情勢、政府の方針等を踏まえ、お客様ならびに従業員、地域の皆様の健康・安全を第一に考え、1 ヶ月の臨時休業の対応を行ってまいりました。
営業再開に際しては、館内の感染防止策の強化と運営オペレーションの変更などを実施してまいります。

 

メガロスキッズスクール 新型コロナウィルス対応について
スクールの再開は 4 月 1 日を予定しておりますが、安全にキッズスクールを開講できるよう現在準備を進めております。スクール再開にあたり、ご依頼事項がございますので、メガロスにお越しになる前に熟読していただき、各自ご対応の上でのご参加をお願いいたします。

【ご来館時】
■お子様・保護者様共に極力マスク着用でご来館ください。
■入口で手の消毒、または手洗いをお願いいたします。
■体調チェックカードを 4 月初回レッスンでお渡ししますので、(初回時はメモ用紙)に『氏名・レッスン日・検温』をご記入の上、ご持参いただきますようご協力お願いいたします。
■2回目以降は事前に体調チェックカードに必要事項をご記入の上、ご持参ください。
■軽い風邪症状や体調不良の場合はお休みいただきますようお願いいたします。
※検温を忘れた場合、メガロスにてレッスン前に検温いたします。レッスンへの参加が遅れる可能性がございますのでご了承ください。
■着替えは家で済ませ、ロッカーにいる時間をなるべく短縮できるようご協力ください。
■バスタオルはケースに入れて保管しておりますが、念のためビニール袋に入れてお持ちいただきますようお願いいたします。
【スクール終了後】
■採暖室はお子様が密集しないよう時間差で順番にお入りいただきます。
■プール・テニスコートを使用するスクールに関しましては随時換気いたします。
■スタジオ・スカッシュコートを使用するスクールに関しましてはレッスンを 10 分早く終了させていただき、換気・除菌作業をいたします。
【レッスンのご見学について】
■ギャラリーでの混雑緩和の為、レッスン直前にお越しいただき、レッスン後は速やかにお帰りいただきますようご協力ください。
■プールサイド見学時は極力マスク着用の上、プールからは離れてください。
■見学時は極力マスクを着用の上、大きな声での会話等はご遠慮いただきますようお願いいたします。
■混雑状況によっては保護者見学を停止させていただく可能性がございますので混雑緩和にご協力ください。
【その他】
■ロッカー、ギャラリーは頻度を上げて清掃・除菌を行います。
■コーチは毎日検温をしており、風邪の症状や熱が 37.5℃以上ある場合は自宅待機とし一切の仕事を行いません。
■レンタル品に関しては除菌した上で貸し出しを行っております。

 

臨時休業期間延長に伴う月会費・休会料等について
日頃よりスポーツクラブメガロスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
2020 年 3 月 3 日から 2020 年 3 月 31 日の臨時休業に伴う会費・休会料の対応につきまして、下記を予定しておりますのでご確認くださいますようお願い申し上げます。今後の営業再開につきましては、4 月1 日を予定しております。なお、今後の政府の発表等の状況により、変更となる場合がございますのであらかじめご了承下さい。

【休業期間中の会費調整について】
全会員(オプション 含) 3 月会費無料
【会費調整方法について】
次回、4 月分以降の会費に充当し、調整させていただきます。
【休業期間中の手続きについて】
4 月休会手続き 3 月 31 日まで受付(休会料 税別 2,000 円/月)※一部対象外有
3 月 31 日が休館日の場合、前営業日まで
【休業期間中の手続き受付について】
2020 年 3 月 16 日~2020 年 3 月 31 日は、下記時間帯、各種手続きをフロントまたはお電話にて承ります。
(受付時間)平日 11:00~20:00 土日祝日 10:00~18:00※通常休館日を除く

 

臨時休業期間延長のお知らせ

【休 業 期 間】 2020 年 3 月 16 日(月)から 2020 年 3 月 31 日(火)
※休業期間中も下記時間帯は各種お手続きを承ります。
(受付時間)平日:11 時~20 時 土日祝日:10 時~18 時(通常休館日を除く)
※営業再開については 4月1日を予定しております。なお、今後の政府の発表等の状況により、
変更となる場合がございますのであらかじめご了承ください。
【月会費・休会料等について】
3 月分の月会費は無料といたします。
ご請求方法によりましてはお引き落とし金額の変更が間に合わない場合がございます。
その場合は 4 月分以降の会費に充当させていただきます。
3 月末でご退会される会員様へは振込にて返金させていただきます。
※4 月以降の月会費ならびに休会料等の詳細につきましては別途お知らせいたします。
【お振替について】
・3月度のスクールは半年以内にお振替を取得していただくようお願いをしておりましたが
3月分の会費を返金とさせていただくこととなりましたので、お振替での対応はなくなります。
・2月 29 日(土)以前の振替未取得分に関しましては、欠席日より半年以内にお振替が
可能となっております。
・4 月のお振替は 3 月 23 日(月)以降でお取りいただけます。
【成人テニススクール フリー会員について】
・2 月未取得分のレッスンに関しましては 4 月最終レッスン日まで期間を延長します。

 

臨時休業に伴い、自宅でできるトレーニング動画配信中

 

従業員につきましては、以下の対応をしてまいります。
①手洗い、うがい等を徹底し、感染予防に努めます。
②お客様の健康と安全を考慮し、館内でもマスク着用での応対をさせていただく場合がございます。
③万一風邪や発熱などの症状が出た場合は、直ちに出勤を停止します。
お客様におかれましても、感染拡大を防止する観点から、以下のご協力をよろしくお願いします。
① ご来館いただいた際に館内に設置しております除菌水や手洗いによって手の消毒をお願いします。
②くしゃみや咳がでるときは、ティッシュなどで鼻と口を覆う等、咳エチケットをお願いします。
③万一体調が優れない場合は、施設のご利用をお控えいただきますよう、お願いします。


2 月 21 日に行われた東京都からの「都主催イベントの取り扱いについて」の発表をうけ、2020 年 3 月 14 日(土)に開催を予定していました SWEETS RUNFES2020は開催を取りやめることといたしました。

オアシス

4月6(月)に大阪府茨木保健所から連絡があり、2日(木)に新型コロナウイルス感染症と診断されたお客様が診断日以前に当施設を利用されていることがわかりました。
当該お客様は、トレーニングジム、男性シャワールーム、男性ロッカールームをご利用されており、プール・スタジオのご利用はありません。

保健所からは、最終利用日からの時間を鑑み、濃厚接触者の確認、施設の休館は不要との見解をいただいておりますが、当施設では更に万全を期して、誠に急ではございますが本日(4月6日)の営業は20時をもって終了、4月9日(木)まで臨時休館し、全館の換気、特別清掃及び消毒をおこないます。また、政府、行政機関の要請により休館日程等の変更がある場合は、速やかに会員の皆様へHP等でご案内申し上げます。

ご利用されていた方の情報は以下の通りです。

1. 利用日(発熱症状以前の14日間内)
3月12日(木)19:05~21:45
3月17日(火)14:10~16:55
3月24日(火)19:50~23:00
3月26日(木)19:00~22:20 ※最終利用日

2. 利用施設
トレーニングジム、男性シャワールーム、男性ロッカールーム
※プール、スタジオのご利用はありません。

 

東急スポーツオアシスあべの24Plus店を臨時休館させていただいておりましたが、本日、専門業者による全館の消毒・清掃作業が完了しました。新型コロナウイルス感染症と診断されたお客様の最終利用日より2週間が経過した、4月6日(月)午前7時より一部サービスを除き営業を再開いたします。
なお、4月3日現在、あべの24Plus店の会員様および従業員から新型コロナウイルス感染症と診断された方はおりません

 

新型コロナウイルスの感染症拡大防止、および行政による4月12日までの週末の外出自粛要請を受け、下記日時における東京都の東急スポーツオアシス店舗を臨時休館いたします。

【臨時休館日】
2020 年 4 月 4 日(土)、5 日(日)、11 日(土)、12 日(日)
※翌月曜日からは営業となりますが、月曜が休館の店舗は火曜からの営業となります。
※24Plus店舗は金曜営業終了時~翌営業開始時までのセルフ営業もお休みとなります。

【休館店舗:東京都所在の店舗】
新宿24Plus、青山、聖路加ガーデン、RAFEEL恵比寿24Plus、雪谷24Plus、多摩川、本駒込、赤塚24Plus、十条24Plus、金町24Plus、武蔵小金井、南大沢24Plus

【特別営業について】
この度の臨時休館に伴う特別営業を実施いたします。
具体的日時等につきましては確定しましたら店舗掲示、HP等でご案内申し上げます。

尚、今後の政府・行政の発表等の状況により、東京都以外の店舗については、4月3日金曜日15:00頃にお知らせいたします。
・外出自粛要請が前日(金曜日)15:00までの場合 ⇒翌日土曜より休館
・外出自粛要請が前日(金曜日)15:00以降の場合 ⇒翌日土曜は営業、日曜は休館

休館対応店舗の変更がされた場合は速やかに会員の皆様へHP等でご案内申し上げます。

 

3月28(土)14:20頃、阿倍野区保健福祉センターから連絡があり、27日(金)に新型コロナウイルス感染症と診断されたお客様が診断日以前にあべの24Plus店(以下、当施設)を利用されていることがわかりました。
当該お客様は、プール、男性浴室、男性ロッカールームをご利用されており、ジムエリアのご利用はありません。

保健福祉センターからは、最終利用日からの時間を鑑み、館内の消毒、濃厚接触者の確認、施設の休館は不要との見解をいただいておりますが、当施設では更に万全を期し、当該お客様の最終利用日3月22日(日)から14日後となる4月5日(日)まで、本日より臨時休館とさせていただきます。また、当施設の臨時休館中に全館の換気、清掃及び消毒をおこないます。
ご利用の会員様におかれましては、発熱、咳、倦怠感等の感染を疑うような症状がありましたら、「新型コロナウイルス受診相談センター(帰国者・接触者相談センター)」にご相談いただきますようお願いいたします。現時点ではお客様および従業員から体調不良等の連絡はいただいておりません。

今後も、行政機関、保健福祉センター等のアドバイスをいただき、お客様と従業員の安全と健康を最優先に対応してまいります。会員の皆様には、多大なるご迷惑、ご心配をお掛けしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

ご利用されていた方の情報は以下の通りです。

1. 利用日(発熱症状以前の14日間内)
3月9日(月) 16:05~16:45
3月11日(水) 17:50~18:25
3月13日(金) 20:20~21:00
3月14日(土) 16:35~17:15
3月18日(水) 17:25~18:10
3月20日(金) 18:35~19:10
3月22日(日) 17:20~17:55

2. 利用施設
プール、男性浴室、男性ロッカールーム
※ジムエリアのご利用はありません。

 

新型コロナウイルスの感染症拡大防止および行政による今週末の外出自粛要請を受け、大阪府の東急スポーツオアシス店舗を下記の通り臨時短縮営業および休館いたします。

・3月28日(土) 通常営業開始時間から18時までの臨時短縮営業
・3月29日(日) 臨時休館 
尚、3月30日(月)は営業いたします。

また、24Plus店舗におきましては、28 日(土)18時以降から30日(月)のセルフ営業終了まで休館させていただきます。
急なご案内となりお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。
【休館店舗】
■大阪府
江坂24Plus、心斎橋EAST24Plus、心斎橋WEST24Plus、茨木24Plus、梅田店、
あべの24Plus、鶴ヶ丘24Plus、狭山24Plus、もりのみやキューズモール店、住道24Plus

 

新型コロナウイルスの感染症拡大防止および行政による今週末の外出自粛要請を受け、3月28日(土)、3月29日(日)の二日間、東京都、神奈川県、埼玉県の東急スポーツオアシス店舗を臨時休館いたします。
尚、3月30日(月)は営業いたします。※休館日店舗は3月31日(火)から営業いたします。
また、24Plus店舗におきましては、3月27日(金)のセルフ営業開始から30日(月)のセルフ営業終了まで休館させていただきます。

【休館店舗】
■東京都
新宿24Plus、青山、聖路加ガーデン、RAFEEL恵比寿24Plus、雪谷24Plus、多摩川、本駒込、
赤塚24Plus、十条24Plus、金町24Plus、武蔵小金井、南大沢24Plus
■神奈川県
港北、戸塚、上大岡、武蔵小杉24Plus、相模原24Plus、本厚木、横須賀24Plus
温浴施設ゆったりCoco
■埼玉県
浦和24Plus、川口、南越谷

 

新型コロナウイルス感染症の拡大防止として、成人スクールを3月2日(月)より休止しておりましたが、一部のスクールを、4月1日(水)より再開させていただきます。
再開にあたり、新型コロナウイルス感染症対策として政府の定める「密閉空間」「密集場所」「密接場面」を避けるため、下記の対策を実施いたします。引き続きお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

第1.スクール再開日
2020年4月1日(水)より※休館日の店舗は4月2日(木)より

第2.サービスを再開するスクール
ゴルフスクール、トライアスロンスクール、テニススクール、スイミングスクール
空中ヨガ、スタジオ・プールで行うスクール ※注)
※注)「4.再開に際しての弊社対応について」に基づき、一部のスクールのみ再開といたします。

第3.再開を延期させていただくスクール
ホットヨガ・ホットスタジオ、THESTAGE、シニア向け健康増進スクール

第4.再開に際しての弊社対応について1.スタジオで行うスクール
(1)レッスン中、およびレッスン前後にスタジオ内の換気を充分に行います。
(2)スタジオの出入り口は、常時開放した状態でレッスンを実施いたします。
(3)運動強度が比較的低いレッスンから再開いたします。
(4)レッスンは参加者同士の間隔を充分にあけて実施いたします。
2.プールで行うスクール
(1)プール室内の換気を充分に行います。

第5.再開するスクールについて
3月27日(金)正午、各店舗館内掲示およびホームページに掲載いたします。
※スタジオ・プールで行うスクールのうち、再開対象となるスクールも合わせてご案内いたします。

第6.オアシスリザーブによる事前予約について※対象:空中ヨガ・ゴルフスクール
1.事前予約制のレッスンについては、予約システム「オアシスリザーブ」にてご予約ください。
2.4月分の予約の開始は、3月29日(日)午前7:00からといたします。
※5月分以降のご予約は、これまで通り前月15日の午前7:00からといたします。

第7.各種スクール会費について
1.2020年3月分の会費は、5月または6月に充当させていただきます。
※2020年4月の会費は通常通りお引き落としとなりますので、ご了承ください。
2.再開できないクラスにつきましては、休止期間の引落済み会費を再開以降の月会費に充当させていただきます。

 

-3/27追記-
第4.今後のスケジュール更新(追加・増設)について
1.4月1日(水)以降のレッスン実施状況を踏まえ、4月22日(水)を目途にスケジュールの更新を行う予定です。
2.スケジュール更新の内容は、4月17日(金)に各店舗館内掲示およびホームページにてお知らせいたします。

 

新型コロナウイルス感染症の拡大防止として、グループレッスンを3月2日(月)より休止しておりましたが、一部プログラムなど内容を変更し、4月1日(水)より再開させていただきます。
再開にあたり、新型コロナウイルス感染症対策として政府の定める「密閉空間」「密集場所」「密接場面」を避けるため、下記の対策を実施いたします。引き続きお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

第1.グループレッスン再開日
2020年4月1日(水)より※休館日の店舗は4月2日(木)より

第2.再開に際しての弊社対応について
1.スタジオプログラム
(1)レッスン中、およびレッスン前後にスタジオ内の換気を充分に行います。
(2)スタジオの出入り口は、常時開放した状態でレッスンを実施いたします。
(3)運動強度が比較的低いレッスンから再開いたします。
(4)スタジオの換気および清掃を実施するため、全てのレッスン時間を45分以内にいたします。また次のレッスン開始まで、30分以上の間隔を設定いたします。
(5)参加者同士の間隔を確保するため、定員数を通常の半分に制限して実施いたします。
(6)直近の参加実績が定員の30%を超えるクラスは、オアシスリザーブによる事前予約制とさせていただきます。※オアシスリザーブは事前の登録が必要です。
(7)HOTプログラムは引き続き休止させていただきます。
2.プールプログラム
(1)プール室内の換気を充分に行います。
(2)アクアビクスは通常よりも動きを抑え、基本的に定位置でのレッスン内容に変更いたします。
(3)水中ウォーキングは、定位置を維持できないため、引き続き休止いたします。

第3.再開するレッスン内容とスケジュールについて
3月27日(金)正午、各店舗館内掲示およびホームページに掲載いたします。

第4.オアシスリザーブによる事前予約について
1.事前予約制のレッスンについては、予約システム「オアシスリザーブ」にてご予約ください。
2.しばらく予約の開始を、レッスン3日前の午前7:00からに変更いたします。
※例:4月1日のレッスン予約分を3月29日午前7:00より予約開始

第5.特別休会からの復帰について
特別休会からの復帰をご希望の場合は、登録店舗のフロントにお申し出いただき、復帰のお手続きをお願いいたします。
1.会費の取扱について
特別休会月にお引き落としとなった会費を復帰月に充当いたします。
また、復帰の日から月末まで、1ヶ月分の会費を充当いたしますので、ご了承ください。
※複数店舗に登録されている会員様は登録店舗ごとにお手続きが必要です。

 

新型コロナウイルス感染症の拡大防止として、キッズ・スイミングスクールを3月22日(日)まで休講しておりましたが、3月23日(月)より再開させていただきます。
今後も行政機関の指導に従い、下記の通り新型コロナウイルスの感染予防、拡散防止を徹底し、当スイミングスクールを実施して参ります。
その他、スイミング以外のスクールにつきましては、再開が確定次第あらためてご連絡いたします。

第1 キッズ・スイミングスクール再開日
2020年3月23日(月)より

第2 再開に際しての弊社対応について
1.感染予防、感染拡大防止について
(1)レッスン前の手指アルコール消毒
(2)更衣ロッカー及びロッカー室内の利用前後の除菌清掃
(3)更衣ロッカーの充分な換気
(4)プール室内の充分な換気
(5)密集防止のため入退館、更衣、プール入退水などの人数制限
(6)プールサイドにおける、集団準備体操の中止
(7)送迎バスの窓(運転席・助手席)を開けて充分な換気
(8)送迎バス乗車時の手指アルコール消毒。車内の除菌清掃
(9)ビート板など補助用具の消毒・除菌
(10)レッスン後、採暖室の使用を中止
2.従業員、スイミングコーチの対応について
(1)出勤時検温の実施
(2)レッスン時のお子様同士の間隔やお子様との距離への配慮
(3)店舗内(プール以外)でのマスク着用
(4)レッスン前の手洗い、うがいの徹底

第3 ご利用に際してのお願い
1.事前にご自宅等で体調の確認をお願いします。
風邪の症状や37.5度以上の発熱など、体調の優れない場合はご利用をお控えください。
2.更衣ロッカーの利用人数を制限いたしますので、ご自宅で着替えを済ませてお越しくださいますようご協力をお願いいたします。
3.分散のためクラブ到着順にロッカーやプールへ誘導いたします。クラス単位でレッスンの開始時間、終了時間が多少前後する場合もございます。ご理解くださいますようお願い申し上げます。
4.送迎バスの車内、プール室内、更衣ロッカーは、換気量の増により通常より室温が低くなる場合がございますので、衣類等で体温の調節をお願いします。
5.保護者様からも、お子様同士のおしゃべりを控えるようお伝えください。         
6.各自のバスタオルは、ビニール袋などに入れてプールサイドにお持ちください。
7.プールギャラリー(観覧席)をご利用の際は、隣のお客様との間隔をあけて、飛沫防止に向けマスクの着用や咳エチケットにご協力をお願いいたします。

第4 特別振替について
1.2020年3月に発生する休講の振替権利は2021年3月末日迄といたします。
2.2020年3月末日まで有効の振替権利は2020年5月末日まで延長いたします。

 

自宅でジムのスタジオレッスンにリアルタイムで参加できるイベント 「WEBGYM LIVE Special DAY」開催&無償配信! -全国どこからでも参加可能 3/13(金)11:00~22:00-

 

新型コロナウイルスの感染予防および拡散防止のため、お客様におかれましては、当分の間、以下の点を厳守の上ご利用いただきますようお願い申し上げます。
少しでも該当すると感じる点がある方は、ご利用をお控えください。

1. 次の症状および該当する点があるお客様はご利用をお控えください。
(1)風邪の症状(くしゃみや咳が出る)や37.5度以上の熱がある方。
(2)強いだるさ(倦怠感)や息苦しさがある方。
(3)咳、痰、胸部不快感のある方。
(4)同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる方。
(5)その他新型コロナウイルス感染可能性の症状がある方。
2. 過去14日以内に、政府から入国制限、入国後の観察期間を必要と発表されている国・地域への渡航、並びに当該在住者との濃厚接触がある方。

また、クラブへの入館時には、手洗いの実施、備え付けの除菌剤による手指消毒を行っていただくとともに、うがい・咳エチケットの励行をお願いいたします。

 

この度の新型コロナウイルス感染症対策として、サービス一部休止によりお客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

休止中の全グループレッスンおよび全成人向けスクールについて、会員様の安心・安全を第一に考え、3月16日(月)の再開を延期させていただくこととなりました。

今後の再開につきましては、あらためてお知らせいたします。

引き続きご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

【休止対象】
・スタジオで行うレッスン、プログラム
・プールで行うレッスン、プログラム
・すべての大人スクール

※上記以外のプログラムは通常通り実施いたします。
※ジム、プール、ロッカー、浴室等は通常通り利用可能です。
※特殊な事情等で急遽、変更や休止になる場合もございます。ご了承ください。

 

この度の新型コロナウイルス感染症への対応につきまして、弊社ではマシンの汗拭き用として、汗拭きタオルの代わりに除菌剤と使い捨てペーパーの設置を準備しています。(3月第2週中に設置予定)

お客様におかれましては、マシン利用後は次に利用される方のために、マシンエリアに備え付けの除菌剤とペーパーで、必ずマシンに着いた汗などをお拭きいただくようお願いいたします。

また、マシン・トレッドミル等について、利用台数を制限させていただきますのでご了承ください。

 

「WEBGYM(ウェブジム)」内にあります、有料プレミアムメニューを2020年3月1日(日)~3月31日(火)までの間、ダウンロードから1ヶ月間無償で解放することにいたしました。

■プレミアムメニュー無償開放期間  
3月1日(日)~3月31日(火)までの間、ダウンロードから1ヶ月間無償開放
※無償開放期間終了後、自動的に無料プランに切り替わり、プレミアムメニューが利用できなくなります。

■プレミアムメニュー通常料金
「WEBGYM(ウェブジム)」プレミアム会員料は1ヶ月契約980円、3ヶ月契約2,600円、年間契約8,900円となります。
※期間満了後もプレミアムメニューの継続利用を希望される場合は、アプリ内で改めてプレミアム会員登録をお願いします。

 

当クラブのキッズスクールにおきましても、下記の期間を臨時休講とさせていただきます。
尚、休講のレッスンにつきましては、期間延長の特別振替えにて対応させていただきます。
1.対象会員  全てのキッズスクール会員
2.休講対象期間  2020年3月2日(月) ~ 2020年3月22日(日)まで 
2.特別振替え期間
1)上記2020年3月中に発生する休講の振替権利は、2021年3月末日迄といたします。
2)2020年3月末日まで有効の振替権利は、2020年5月末日まで延長いたします。
※尚、一部振替えのできないクラスに関しましては、別途ご連絡させていただきます。

 

現状を踏まえ、施設の利用を一時的にお控えされたいお客様に、特別休会の受付を下記のとおり実施させていただきます。

1.対象会員 フィットネス会員、成人スクール会員

2.休会対象期間 2020年3月~2020年5月末日
※休会の期間については、コロナウイルスの状況により、延長また短縮する場合がございます。

3.休会費用 無料
※休会期間中は、レンタル・水素水・プロテイン・タンニングオプション料金は無料になります。

4.受付方法および受付開始日時
(1) 登録店舗のフロント
2020年3月3日(火) 各店通常営業開始時間より
(2) 各店ホームページ会員専用ホームページからのお申し込み
2020年3月3日(火) 午前10:00より

会員専用ホームページ未登録の方は下記フォームよりご登録をお願いいたします。
 ■会員専用ホームページ新規登録フォーム
 https://secure.sportsoasis.co.jp/webmember/general/entry.html
 ※すでに会員専用ホームページにログインされている方は登録不要です。

5.その他
お申し込みいただいた当月から休会が可能です。但し、当月の利用がある方を除きます。
当月の会費は通常通りお引き落としとなりますので、復帰月以降に繰り越しさせていただきます。
※内容・期間につきましては状況により変更させていただく場合がございます。
※今後も館内の掲示およびHPにて最新の情報をご確認くださいますようお願い申し上げます。

6.法人会員
弊社、担当部署までご連絡いただきますようお願いいたします。
(1)連絡先:03-6427-0309 共創推進部 (2)弊社ホームページ法人お問合せサイト
https://secure.sportsoasis.co.jp/hojin/request/index.html

ゴールドジム

現時点(4月3日時点)で宮城県・東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県・大阪府・福岡県から「週末の外出自粛要請」が発表されています。会員の皆様におかれましては、あらためてご自身ならびにご家族の健康、体調管理に最大限の配慮をしていただき、ご自愛いただく行動をお願いいたします。

申し訳ございませんが、下記特別措置を実施させて頂きます。

■対象期間 

4月4日(土) →東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県・博多エリア

4月5日(日) →宮城県・東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県・大阪府・博多エリア

4月11日(土)と12日(日)→東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県・博多エリア

4月18日(土)と19日(日)→埼玉県・博多エリア

1.スタジオレッスンの休講

2.各スクールの休講

3.初心者トレーニング説明会および各種指導の中止

 

現時点(4月2日時点)で東京都と千葉県から「外出自粛要請」が発表されています。会員の皆様におかれましては、あらためてご自身ならびにご家族の健康、体調管理に最大限の配慮をしていただき、ご自愛いただく行動をお願いいたします。

大変申し訳ございませんが、東京都と千葉県のゴールドジム各店におきまして、先週に引き続き、下記の通り特別措置を実施させていただきます。

■対象期間 4月4日(土)と5日(日) 4月11日(土)と12日(日)

1.スタジオレッスンの休講

2.各スクールの休講

3.初心者トレーニング説明会および各種指導の中止

 

マスク着用のご協力のお願い
上記は、新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う、特別措置になります。マスクの着用にご協力いただくことで、ご自身ならびにご家族の健康、体調管理に最大限の配慮をしていただき、ご自愛いただく行動をお願いいたします。お客様におかれましては、ご利用に際して大変ご不便をおかけしますが、感染拡大防止のため、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
・トレーニング中(ジムエリア)は、必ずマスクを着用してください。
・スタジオレッスン中は、可能な限りマスク着用をお願いいたします。
・その他の場所では、極力マスクを着用していただくようお願いいたします。
4月2日(木)以降
対象店舗
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県のゴールドジム

 

マスク着用のご協力のお願い
3 月 25 日に東京都、神奈川県、埼玉県より「外出自粛要請」が発表されたことを受けて、現在、
会員様にはマスクの着用をしていただくようご案内させていただきましたが、今後につきまして
も、引き続きマスク着用は継続していただきますよう、ご協力お願いいたします。
4 月 1 日(水)まで
マスクは可能な限り、着用していただくようご協力お願いいたします。

4 月 2 日(木)から当面の間
マスクは必ず着用していただきますよう、ご協力をお願いいたします。
上記は、新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う、特別措置になります。マスクの着用徹底にご
協力いただくことで、ご自身ならびにご家族の健康、体調管理に最大限の配慮をしていただき、
ご自愛いただく行動をお願いいたします。

 

メールマガジン登録のお願い

ゴールドジム メールマガジンでは、刻一刻と変化する、 新型コロナウイルス感染拡大防止に向けた 店舗情報をいち早くお届けいたします。商品や新店舗、キャンペーン情報などのトピックスや、お誕生日月にスペシャルクーポンもお届けします。登録無料です.ぜひご登録をお願いいたします。
お使いのメールソフトの設定によっては、 自動的にメールが迷惑メールとして振り分けられてしまうことがあります。メール受信設定をご確認いただき、 当社のドメイン『 goldsgym.jp 』を受信できる設定かどうかを ご確認いただきますようお願いいたします。

 

3月25日(水)には東京都から、3月26日(木)には神奈川県と埼玉県から「外出自粛要請」が発表されました。会員の皆様におかれましては、あらためてご自身ならびにご家族の健康、体調管理に最大限の配慮をしていただき、ご自愛いただく行動をお願いいたします。

大変申し訳ございませんが、東京都・神奈川県・埼玉県のゴールドジム各店におきまして、下記のとおり特別措置を実施させていただきます。

■期間 2020年3月27日(金)17時~3月29日(日)

1.スタジオレッスンの休講

2.各スクールの休講

3.初心者トレーニング説明会および各種指導の中止

(現時点でご予約いただいている指導につきましてはマスク着用のもと実施させていただきます)

なお、ジムエリアにおきましては、多数のアスリートの皆様もおられる関係で通常どおり営業させていただきます。

 

3月16日(月)からの新型コロナウイルスに関する対応につきまして

一般社団法人日本フィットネス産業協会(FIA)の「新型コロナウイルス対応ガイドライン」に基づき休止していたスクールやスイミングスクールを、一部を除き再開させていただきます。
スタジオプログラムの参加人数制限については、当面の間、継続いたします。

1、キッズ、ジュニアスクールの再開

一部を残しての再開となります。ただし、スタジオレッスン同様、参加人数制限を設けます。

引き続き休止継続するスクールもございます。

2、スイミングスクールの再開

キッズ、ジュニアスクール同様、一部を除いての再開となります。
アクアビクスに関しても再開となります。

3、スタジオプログラムの参加人数制限の継続

3月16日(月)以降も、当面の間、参加人数制限を継続いたします。
隣人との間隔を最低2m取るという、FIAガイドラインに基づきます。
参加可能人数は店舗により異なります。
※事情によりレッスンが休講になる場合がございます。

期間:3月16日(月)〜当面の間

コスパ 臨時休館のお知らせ 2020年4月 3日 18:00大阪府知事からの今週末の外出自粛要請(4月3日付)を鑑み、大阪府下店舗におきまして2020年4月4日(土)・5日(日)は臨時休館となります。

 

【新型コロナウイルス感染症 拡大防止対策】について

当社では、日本フィットネス産業協会が発行する「フィットネス関連施設における新型コロナウイルス対応ガイドライン」を踏まえ、現在実施している内容も含め、下記の取り組みをおこなって参ります。

1.取り組みについて

(1) フィットネスクラブ(ジム・プール)
 ① 定期清掃(除菌)および巡回を強化いたします。
 ② 営業時間中は常時換気設定にするとともに、定期的な窓の開放など通常よりも換気を強化いたします。
 ③ 消毒液および除菌アイテムを常設いたします。
 ④ 利用者の距離を一定以上確保するため、有酸素系マシンの利用台数を制限いたします。
 ⑤ ジムエリアに除菌剤と使い捨てペーパーを設置いたします。(汗拭きタオルは除去いたしました)
 ⑥ 塩素濃度をはじめとする水質管理を徹底します。

(2) フィットネスクラブ(スタジオ)
 ①「密閉空間への対策」として、スタジオの営業時間中の常時換気設定およびレッスン後一定時間、扉・窓を全て開けての換気と除菌清掃を徹底します。
 
※レッスン間隔を確保するため、一部のプログラムについて、時間、内容を変更いたします。
 ②「密集への対策」として、参加者の距離を一定以上確保するため、定員数を制限いたします。
 ③「近距離での会話や発声」への対策として、お客さまによるレッスン中の声出し、およびお客さまとインストラクター・お客さま同士が対面する動き、握手・ハイタッチ等の接触行為を原則として禁止いたします。
 
※レッスン前の整列時は、接触や会話を控え、可能な限り、マスクの着用をお願いします。

(3)テニスクラブ
 ① レッスン前にコーチによる体調確認を行います。
 ② 消毒液を常設いたします。
 ③ 更衣ロッカー、観覧席等の利用エリアおよび備品の除菌・消毒を徹底します。
 ④ 営業時間中は常時換気設定にするとともに、定期的な窓の開放など通常よりも換気を強化いたします。
 ⑤ 握手・ハイタッチ等、レッスン以外の接触行為を原則として禁止いたします。
 ⑥ レッスン終了後は速やかなご帰宅をお願いいたします。

(4)キッズスクール(スイミング・テニス・カルチャー)
 ① レッスン前にコーチによるお子さまの体調確認を行います。
 ② 更衣ロッカー、観覧席等の利用エリアおよび備品の除菌・消毒を徹底します。
 ③ 採暖室の使用を中止します。(キッズスイミングのみ)
 ④ 指導以外での接触行為(握手・ハイタッチ等)を原則として禁止いたします。

2.スタッフについて

 当社では、スタッフの健康と安全を優先した予防措置のため、以下の対策を実施しております。
 なお、家族等、同居者に感染者や濃厚接触者がいることが判明した場合、出勤停止としております。
 ・勤務開始前の検温および体調チェックを徹底しております。
 ・うがい、手洗いを徹底し、必要に応じてのマスクを着用して応対させていただきます。
 ・事務所、スタッフ更衣室等の清掃および消毒を通常以上に徹底しております。

3.来館するお客さまへのお願い

 国をあげて新型コロナウイルス対策に取り組んでいる状況ではございますが、いまだ終息しておらず、罹患の可能性を完全に排除することができていない状況でございます。当社各施設におきましても、取り組みを徹底しているものの、例外ではございません。
 このような状況をご理解賜るとともに、ご利用の皆さまにおかれましては、ご自身の健康管理にご留意いただき、設置していますアルコール消毒液等をご利用いただくとともに次の症状がある方等、該当する点がある場合は、ご利用をご遠慮いただきますようお願いいたします。
 *風邪の症状(くしゃみや咳が出る)や37.5度以上の熱がある方。
 *強いだるさ(倦怠感)や息苦しさがある方。
 *同居家族や身近な知人が新型コロナウイルスに感染した場合もしくは感染の疑いがある場合。
 *過去14日以内に、政府から入国制限、入国後の観察期間を必要と発表されている国・地域等への渡航、並びに当該在住者との濃厚接触がある方。
 *過去14日以内に、感染者集団(クラスター)とされる施設を利用され、行政機関等から経過観察を指示された方。

4.キッズスクール保護者さまへのお願い

 当社では、お預かりするお子さまの安全を最優先に考えスクールを運営してまいります。保護者の皆さまにおかれましても、以下の事項につきご理解・ご協力をお願いいたします。
 *ご来館の際は、自宅にて検温をお願いいたします。
 ※風邪の症状(くしゃみや咳が出る)や37.5度以上の熱がある方はご来館をご遠慮ください。
 *ロッカーの混雑緩和のため、可能な限り着替えを済ませてのご来館をお願いいたします。着替えのお手伝いがどうしても必要なお子さま以外は、保護者さまはロッカールーム内に入ることをお控えください。
 *プール室内、更衣ロッカーは、換気量の増加により通常より室温が低くなる場合がございますので、タオル・衣類等で体温の調節をお願いします。
 *各自タオルはビニール袋などに入れてお持ちください。(キッズスイミングのみ)
 *チェックイン時に、フロントにて必ず手指の消毒をお願いいたします。
 *観覧席では、できる限り少人数でお願いいたします。また可能な限りマスクをご着用ください。
 *レッスン終了後は速やかなご帰宅をお願いいたします。
 *保護者さまからも、お子さま同士のおしゃべりを控えるようお伝えください。

 

当社は新型コロナウイルス感染拡大防止のため、スタジオ ・プールにおける一部サービスを一時中止
しておりましたが、下記のとおり再開いたします。
1.再開日:2020年4月1日(水)より
2.再開となるサービス
【スタジオを使用するレッスンおよびスクール】
・スタジオレッスンについては、十分な換気を行うため、営業時間中常時換気の設定にするとともに、
レッスン後に扉を開け換気を行います。
・上記に伴い、各レッスンスケジュールを変更する場合がございます。
・お客さま同士の間隔を十分確保するため、全プログラムの定員を制限させていただきます。
【プールレッスン】
・全プログラムを再開いたします。
3.特別休会について
【4月前半(半月分)特別休会について】
・4月前半特別休会(4月1日から4月15日分)の受付は、3月25日(水)に、
店頭・ホームページにてご案内いたします。
4.その他
※ジムエリアにおける一部有酸素マシン等の使用台数の制限については引き続き実施いたします。
※今後の状況変化に伴う変更等の情報はホームページにて、随時ご案内させていただきます。
※事情により急遽、変更や休止になる場合もございますので予めご了承ください。

 

新型コロナウイルス感染症拡大に伴うレッスン・スクールの提供中止期間の延長について
新型コロナウイルス感染症拡大がいまだ続いている状況に鑑み、スタジオ・プールにおける一部サービスについて、会員さまの安心・安全を第一に考え3月16日(月)の再開を延期させていただくこととなりました。
1.中止期間が延期となる一部サービスおよびその期間
・通常スタジオレッスン、プールレッスン
・有料スタジオレッスン、プールレッスン
・カルチャースクール
※ジムエリアにおける一部有酸素マシンの使用台数の制限についても引き続き実施いたします。
2.中止期間
・再開時期未定
※今後の再開につきましては、3月21日(土)を目途に改めてお知らせいたします。
3.特別休会
・特別休会(3月16日から3月末日分)の受付は、3月16日(月)に、店頭・ホームページにてご案内いたします。

 

新型コロナウィルス感染症拡大の影響をうけ、当社各店ではレッスン中止等の措置をとらせていただいておりますところ、レズミルズジャパンから、ご自宅でも気軽にエクササイズをお楽しみいただくスペシャルワークアウト動画が、期間限定で提供されることとなりました。ぜひご活用ください。
内容は、ダンス(2本)、カーディオトレーニング(3本)、ヨガ(1本)HIIT(4本)となります。

※コンテンツは全て英語となりますので、ご了承ください
【ご利用可能期間】2020年3月5日(木)~4月29日(水)

 

ジュニアスクールについては各店にて案内→休講対応、休講期間に各店違いあり

アクトス

新型コロナウイルス感染拡大防止を目的とした安倍内閣総理大臣の会見を受けて、お客さまと従業員の健康と安全のために全店舗臨時休業とさせていただいておりましたが、3月16日(月)より営業を再開させていただきます旨、ご案内申し上げます。

 

株式会社アクトスは、新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、政府による自粛要請を受け、現在全店舗を臨時休館とさせていただいておりますが、各種お手続きについて下記のとおりとさせていただきますので、ご案内申し上げます。

【営業再開予定日】 3月16日(月) ※今後の状況により変更する場合もございます。

【諸届(退会・休会・変更)受付期間】 3月16日(月)~22日(日) 
 上記期間に 登録店舗 へご来館のうえ、お手続きをお願い申し上げます。
 ※電話・メールでの受付はいたしかねます。
 ※営業再開日が変更する場合は、あらためて対応についてご案内申し上げます。

【休館期間中の会費(スクールを含む)について】
 金額につきましては営業再開後、店頭にてご案内申し上げます。

【クリスマスチケットについて】
 営業再開後、スプリングチケットと交換させていただきます。

≪休館期間中のお問い合わせ≫
受付期間:3月14日(土)まで (日曜日を除く)
受付時間:10時~17時
スポーツクラブアクトス・スポーツクラブアクトスWill・女性専用フィットネスクラブLALLAの会員様→ 0120-153-864
スポーツクラブアクトスWill_Gの会員様→ 0120-153-890

ジェクサー
【重要】2020年4-5月の営業内容・特別休会について
現在、新型コロナウイルス感染拡大防止の為、4-5月についても内容を一部変更して営業しております。また、駅ビルの休業に伴い指定された日程にて休館となる店舗もございますので、詳細は各店舗ホームページをご確認ください。
また、政府や地方自治体からの緊急事態宣言、都市封鎖(ロックダウン)の要請があった場合につきましては、臨時休業とさせていただきます。その際の期間等に関しては別途ご案内させていただきますので予めご了承ください。
「各種お手続きについて」
①4月コロナ対応特別休会手続き(0円)
3月27日(金)にて受付終了しておりますが、新型コロナウイルス感染者の増加など社会情勢の変化に伴い、受付期間の延長をさせていただきます。お問い合わせをお断りさせていただいたお客様に関しましては大変申し訳ございませんでした。
受付締切:2020年4月30日(木) 受付方法:WEB専用ページ、店舗フロント
※WEBでの受付は4月8日(水)より各店ホームページにて受付可能となります
※上記が困難な場合、お電話にてお問い合わせください
※休会手続きは原則、4月2日(木)緊急メール受信後に4月施設利用がない方に限ります
②5月コロナ対応特別休会手続き(0円)
受付締切:2020年5月31日(日) 受付方法:WEB専用ページ、店舗フロント
※WEBでの受付は4月8日(水)より各店ホームページにて受付可能となります
※上記が困難な場合、お電話にてお問い合わせください
※休会手続きは原則、4月2日(木)緊急メール受信後に5月施設利用がない方に限ります
③4月退会手続き
受付締切:2020年4月15日(水) 受付方法:店舗フロント、お電話
4月以降の退会手続きに関しましては会則通りとさせていただきます。
④その他
3月の臨時休業等に関する会費請求等につきましては、4月8日(水)よりホームページ(最新情報)にてご案内させていただきますのでご確認ください。
さらなる感染予防対策の必要性からスタジオプログラムにつきましてホットプログラムの縮小などの取り組みを実施させていただきます。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
また、2020年3月の臨時休業も含めた緊急措置を実施したことを踏まえて、特別休会制度を新設いたします。
【重要】営業再開のお知らせ
1.スタジオプログラムについて
・スタジオプログラムについては、十分な換気を行うため、常時換気の設定にするとともにレッスン間隔を20分間隔以上に設定しております。
・ホットプログラムについても常時換気を行うことに加えて、30分を超えるホットプログラムは30分に時間短縮もしくは常温レッスンに変更いたします。
・常温のプログラムについては出入口扉を開放し、プログラムを実施いたします。
・上記の対応にともない、プログラムスケジュールは変更となります。3月23日(月)までの期間で順次変更させていただきます。
・2020年4月プログラムにつきましても常時換気、30分以上のホットプログラムの中止、プログラム間のインターバルを20分以上に設定、定員の設定を行います。5月以降の対応状況につきましては別途ご案内いたします。
2.特別休会制度の新設について
・新型コロナウイルスの感染拡大に伴う対応として、特別休会制度を適用し、休会費は0円とさせていただきます。
・特別休会の適用は3月分、4月分までとさせていただき、5月分以降につきましては、別途ご案内いたします。
・既に3月、4月の休会をお申込みいただいた方につきましても、特別休会を適用させていただきます。
・特別休会の対象店舗はライトジム各店、THE JEXER TOKYO、THE JEXER TOKYO ANNEXを含む全店となります。
3.各種お手続きの受付期間再延長について
・営業内容の変更や特別休会制度の新設に伴い、一部お手続きの受付期間を延長させていただきます。
・現状のご案内 2020年3月24日(火)→ 変更)2020年3月27日(金)
※3月27日(金)が休館日にあたる店舗は3月28日(土)までとさせていただきます。
1.営業再開のお知らせ
臨時休業しておりました下記のフィットネス店舗については、2020年3月16日(月)より(3月16日(月)が定休日の店舗は3月17日(火)より)営業を再開させて頂きます。
しかしながら、先月29日の安倍首相の記者会見を受け、会見から約2週間後の3月15日まで臨時休業と致しました。営業再開に際しましては、上記の首相会見後に示された新型コロナウイルスに関する日本フィットネス産業協会の対応ガイドラインも踏まえ、対策には万全を期してまいります。
[営業再開対象店舗]
・ジェクサー・フィットネスクラブ(&スパ)
四谷・大井町・赤羽・上野・池袋・亀戸・新宿・大塚・戸田公園・大宮・浦和・東神奈川・新川崎
・THE JEXER TOKYO、THE JEXER TOKYO Annex
・ジェクサー・ライトジム
保土ヶ谷・新宿・吉祥寺・等々力・国分寺・大宮・東小金井
・ジェクサー・リフレッシュスタジオ(フィットネスガーデン)sopra
蒲田・武蔵小金井・秋葉原・大森・川口・西川口・港北・船橋
・クロスフィット日本橋
[その他]
・営業再開対象店舗にて実施しているお子さま向けスクールにつきましても2020年3月16日(月)より再開いたします。
2.営業内容の一部変更
 営業再開にあたり、新型コロナウイルスの感染予防のため、FIAガイドライン(2020年3月10日現在)および日本スイミングクラブ協会「新型コロナウイルス対応について」(2020年3月2日現在)に則り、営業内容を一部変更させていただきます。ご利用のお客様におかれましては、何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
(1)施設のご利用について
感染拡散を防ぐため、しばらくの間、お客さまにおいては以下の点を厳守の上ご利用いただきますよう、強くお願い申し上げます。
●次の症状がある方等、該当する点があるお客様は、利用をお断りします。
 *風邪の症状(くしゃみや咳が出る)や37.5度以上の熱がある方。(ご来店前に自宅等で検温をお願いいたします。なお、店舗にも体温計をご用意させていただきます。)
 *強いだるさ(倦怠感)や息苦しさがある方。
 *咳、痰、胸部不快感のある方。
 *同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる。
 *その他新型コロナウイルス感染可能性の症状がある方。
 *過去14日以内に、政府から入国制限、入国後の観察期間を必要と発表されている国・地域への渡航、並びに当該在住者との濃厚接触がある方。
 *過去14日以内に、新型コロナウイルス感染者が発生した観光クルーズから下船された方。
●次の疾病や服薬中の方は新型コロナウイルスに感染した場合、重症化のリスクが高い為、極力ご利用はお控えください。
 *糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD等)の基礎疾患がある方や透析を受けている方。
 *免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方。
(2)マスクの着用について
・店舗内のスタッフにつきましては、マスクを着用させていただきます。
 *プール室内は除きます
 *スタジオレッスンのインストラクターにつきましてもマスクを着用させていただく場合がございます。
 *マスクの確保が出来ない場合は対応できないこともございます。
(3)ジムエリアについて
・トレーニングマシンはご利用時の間隔を空けていただくために一部ご利用を停止させていただきます。
・トレーニングマシンご利用後は備え付けの消毒液を使用していただき、ペーパータオルでの拭き取りをお願いいたします。
(4)グループエクササイズについて
・スタジオプログラムについては、十分な換気を行うため、常時換気の設定にするともに、レッスン間隔を20分以上に設定しております。
・上記に伴い、各レッスンスケジュールを変更しております。
・HOTプログラムも同様となりますので、通常より低い温度・湿度でのご提供となり、状況によっては常温でのレッスンとなります。
・ご参加いただいた方の間隔を十分確保するため、全プログラムで定員を設定しております。
(5)クリーンタイムの設定と施設のご利用最終時間について
・2時間に1回の巡回清掃および営業時間中に4回館内全般のクリーンタイムを設定し、消毒液による除菌などの感染予防の清掃を行います。
・上記に伴い、ジムエリア、スタジオ、プールのご利用は営業終了の30分前までとさせていただきます。
(6)ジュニアスクールについて
・レッスン参加前にご自宅での検温をお願いいたします。
・店舗入口にてアルコールでの手指の除菌をお願いいたします。
・観覧席のご利用は禁止とさせていただきます。
・スイミングレッスン終了後の採暖室の使用は中止といたします。
・ロッカールームの混雑緩和のため、スタジオスクールや屋外スクールの生徒の皆様はご自宅で着替えを済ませ、ご来館いただくようご協力をお願いいたします。
3.各種お手続き
営業内容の変更に伴い、一部お手続きの受付期間を延長させていただきます。2020年3月16日(月)より(3月16日(月)が定休日の店舗は3月17日(火)より)受付を開始致しますので、ご希望の方は各店舗フロントにてお手続きをお願いいたします。
(1)3月休会
   現状)2020年3月6日(金) → 変更後)2020年3月24日(火)
(2)3月末退会
   現状)2020年3月15日(日) → 変更後)2020年3月24日(火)
(3)4月休会
   現状)2020年3月15日(日) → 変更後)2020年3月24日(火)
   *4月分の休会につきましては、以下の店舗は対象外とさせていただきます。
   ライトジム全店、THE JEXER TOKYO、THE JEXER TOKYO ANNEX、sopra店「SOMETIME会員」
4.臨時休業における月会費等の対応
(1) フィットネス会員
3月分の月会費及び各種オプション契約をされている方のオプション会費につきましては3月分を半額とさせていただき、4月分以降の会費にて充当させていただきます。
(2) スクール会員
スクールクラスにつきましては、3月分の振替期間を2020年8月末まで延長させていただきます。また1月、2月分の振替につきましては、各1か月間の期間を延長させていただきます。
振替システムが無いスクール等、一部スクールにつきましては、3月分の月会費を半額とさせていただき4月分以降の会費にて充当させていただきます。
(3)キャンペーンでご入会の方
2020年2月開始でご入会いただいたお客さまにつきましては、キャンペーン期間の延長をさせていただき、5月分の月会費を半額とさせていただきます。
各種オプション契約につきましても原則、上記と同様の取り扱いとさせていただきます。
なお、5月以前にご退会(オプション解約含む)のお客さまは対象外とさせていただきます。
(4)3月休会の方
3月は休会費(1,100円)となり、差額は4月分の月会費に充当させていただきます。但し、3月16日以降にお手続きの方につきましては、5月分以降の月会費に充当となりますのでご了承ください。
(5)その他
5月までにご退会される方につきましては、返金とさせていただきます。返金方法と返金時期はお客さまの月会費決済方法により異なります。
(1)~(5)にあてはまらない方やご不明な点がございましたら店舗のフロントまでお問い合わせをお願い致します。
ジョイフィット

この度、新型コロナウイルス感染症拡大の対策の一環として配信しております、
JOYFITオリジナル 動画コンテンツの配信期間を延長する事といたしました。
引き続き、JOYFIT公式YOUTUBE、JOYFIT Appにてお楽しみくださいませ。
【配信先】
・JOYFIT公式YOUTUBE
・JOYFIT App
是非この機会にダウンロードください。※一部未導入のクラブがございます。
【配信コンテンツ】
・レズミルズスペシャルワークアウト
グループフィットネスプログラムを開発し、世界各国のフィットネスクラブ等に提供するレズミルズの特別プログラム。
※動画は5月1日(金)以降、配信が終了いたします。
・PRIME EDUCATION FITNESS ACADEMY レッスンプログラム
PRIME EDUCATION FITNESS ACADEMYがスタジオレッスンで実施しているプログラム。
※動画は4月30日(木)以降、配信が終了いたします。
・JOYFITオリジナルプログラム
ご自宅でできるストレッチ、ストレッチポール、バランスボールなどのエクササイズプログラム。
※動画は4月30日(木)以降、配信が終了いたします。

 

新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、また、会員の皆様ならびにスタッフの健康と安全確保のため、北海道地区においてスタジオプログラムの休止、一部店舗を休業しておりましたが、以下の通り再開させて頂きます。

【スタジオプログラム・一部休業店舗の再開】

スタジオプログラム:3月23日(月)より

(スタジオプログラムはJOYFIT BURNING、FUNC HIIT、バイクスタジオ、ホットYOGAを含む)

一部休業店舗:3月23日(月)より

対象店舗 JOYFIT YOGA

 

新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、また、会員の皆様ならびにスタッフの健康と安全確保のため、JOYFIT店舗におけるスタジオプログラムの休止期間、一部店舗の休業期間を3月15日(日)までとご案内しておりましたが、北海道地区におきましては、道内の新型コロナウイルス感染拡大状況を鑑み、3月22日(日)まで休止期間、休業期間を延長させて頂きます。

 

【スタジオプログラム・一部休業店舗の再開】

スタジオプログラム:3月16日(月)より再開

(スタジオプログラムはJOYFIT BURNING、FUNC HIIT、バイクスタジオ、ホットYOGAを含む)

一部休業店舗:3月16日(月)より再開

対象店舗:JOYFIT YOGA(北海道地区を除く)

 

JOYFIT新潟東区役所では、新型コロナウイルス感染症と診断されたお客様が同施設を利用されていたことがわかり、3月3日(火)より臨時休業としておりましたが、保健所の指導のもと3月6日(金)に館内の清掃・消毒を完了いたしました。安全性が確認できたため、3月11日(水)より一部のスタジオレッスンを除いて営業を再開いたします。

 

この度、新型コロナウイルス感染症拡大の対策の一環として、レズミルズジャパンよりレズミルズプログラムをご自宅でもお楽しみいただけるようスペシャルワークアウト動画を期間限定でご提供いただきました。またご自宅でできるJOYFITオリジナルの動画コンテンツも配信いたします。

 

新型コロナウイルス対策による一部サービス休止・休業のご案内および感染拡大防止のご協力のお願い

1.休会運用

3月3日~3月15日 ホームページにて受付しております。お問い合わせにつきましては各クラブ営業時間内・スタッフ常駐時間内にお問い合わせください。

(1)会費等につきまして

ご契約されている委託先(金融機関)により、引き落とし締め日が変更となっております。詳細につきましては以下のスケジュールをご確認ください。

【オリコから引き落としをされている会員様】

→3月4日までに手続きをされた場合:3月分会費で調整

→3月5日以降に手続きをされた場合:4月分会費で調整

【ジャックスから引き落としをされている会員様】

→3月10日までに手続きをされた場合:3月分会費で調整

→3月11日以降に手続きをされた場合:4月分会費で調整

【クレジットから引き落としをされている会員様】

→3月6日までに手続きをされた場合:3月分会費で調整

→3月7日以降に手続きをされた場合:4月分会費で調整

【その他、委託先(金融機関)から引き落としをされている会員様】

→各店舗へお問い合わせください。

 

3月3日より弊社サービスの一つである「相互利用サービス(どこでもJOY)」の停止をさせていただきました。

この度の相互利用サービスにつきましては、一旦3月16日(月)午後13時までの停止とさせて頂きます。

 

【従業員の感染症予防行動について】

当クラブ全従業員につきましては以下の対応を実施します。

・従業員は出勤前に検温を実施し体調管理を徹底します。

・37.5度以上の発熱がある従業員は出勤を自粛します。

・手洗い、アルコール消毒等これまで以上におこない感染予防に努めます。

・館内の換気は通常時より頻度を上げて実施します。

※お客様とスタッフの安全などを考慮し、状況によりマスクを着用することもございます。

ダンロップ

2020年3月5日(木)から3月17日(火)まで臨時休業とさせていただいておりましたが、予定どおり2020年3月18日(水)より営業を再開させていただきます。

 

このたびの新型コロナウィルスの対応につきまして、弊社会員の皆さまならびに従業員等の健康・安全確保のために、下記の通り臨時休業させていただきます。

【臨時休業期間】
2020年3月5日(木)~3月17日(火)
3月18日(水)以降は、通常営業の予定ですが、今後の状況変化により、施設のご利用方法の変更や臨時休業を行う場合がございます。変更につきましては、ホームページでご案内致します。
※3月18日(水)が休館日に当たる店舗は、19日より営業開始といたします。

【休業店舗】

ダンロップスポーツクラブ、ジムスタイル24、ジムスタイル+、ビフレクス

 

当スクール会員及び保護者の皆様と、従業員の感染を防止するための対策を、下記のとおり実施することを決定いたしました。

1, 休講となるジュニアスクールレッスン
-スイミングスクール -体育スクール -カルチャースクール -テニススクール -ゴルフスクール

2, 休講期間 -2020年2月29日(土)~3月31日(火)

3, 月会費について -3月度の月会費は徴収いたしません。

 

下記のイベントを中止することにいたしました。

■中止するイベント
令和2年3月1日/京葉地区ダンス発表会(綾瀬、浦安、北松戸)
令和2年3月8日/埼玉地区ダンス発表会(川口、川口元郷、日進、南古谷)
令和2年3月8日/神奈川地区ダンス発表会(金沢文庫、茅ヶ崎、平塚、藤沢)
令和2年3月14日/DSCカップ(関東全店)
令和2年3月15日/DSCスイムフェスティバル(関東全店)

 

弊社ではお客様の安全と健康を考慮し、マスク着用での応対をさせていただく場合がございます。

JSS

5月21日~26日に開催予定でした第18回JSSグランドマスターズ大会『スイス』は延期となりました。

大変申し訳ありませんでした。

開催時期等の詳細につきましては新型コロナウイルスの終息状況を確認しながら検討させて頂きます。

決定し次第あらためてご皆様に案内致します。

 

各店にて営業再開案内3月14日(土)~営業再開など

 

弊社の「新型コロナウイルス」への対応については過日お知らせいたしました通り行政機関の情報・指示に則り対応させて頂いて居ります。 しかしながら都道府県・市町村ごとの対応が大きく異なるため全国84店舗の運営状況を一律にお示しできない状況にあります。 従いまして各店舗のレッスン開講状況等につきましては店舗毎のホームページ「お知らせ」欄をご確認くださいますようお願い申し上げます。 会員の皆様には臨時休校等によりご不便をおかけしますが、ご理解とご協力を賜りますとともにくれぐれも健康管理にご留意の上、お過ごしくださいます様お願い申し上げます。

 

各店にて案内

3 月 2 日(月)~3 月14 日(土)の期間を臨時休校

振替については「期限なし」「1年間」等、各店様々。

東京ドームスポーツ

感染拡大防止のため、施設ご利用サービスの一部を休止させていただいておりましたが、下記の日程より対策(主に換気の悪い密閉空間への対策・多くの人が密集することへの対策・近距離での会話や発声への対策)を講じた上で一部再開することを決定いたしました。

スタジオプログラムについて

・4月6日(月)~臨時プログラムスケジュールにて実施いたします。

 ※プログラム時間を短縮、変更しているプログラムがございます。

・参加者同士の間隔を十分確保するため、全プログラムで定員を設定いたします。

・プログラム参加方法については、全プログラム整理券で対応をさせていただきます。

 整理券はレッスン開始30分前より、トレーニングジム内(一部フロント)で配布させて いただきます。 

・全てのプログラムにおいて、実施中は扉を常時開放します。

・館内の換気設備機能向上及び空気清浄機を増設しております。

・BGMおよびマイク音量は通常時より下げて行います。

・指導インストラクターは、背面での指導を基本とさせていただきます。

・インストラクターもマスクを着用させていただく場合もございます。

プールプログラムについて

・4月6日(月)~臨時プログラムスケジュールにて実施いたします。

・アクアビクス、ウォーキングクラスは定員を設定いたします。

・定員を設けるクラスは、チェックイン時にフロントにて受付いたします。

期間 2020年4月6日(月)~ 当面の間

 

この度の新型コロナウイルスの対応につきまして、東京都知事による週末外出自粛要請をうけ、4月4日土)・5日(日)・11日(土)・12日(日)の臨時休業を決定いたしました。 詳細は以下をご参照ください。 

【臨時休業期間】

2020年4月4日(土)・5日(日)・11日(土)・12日(日)

 ※スパラクーアにつきましても、臨時休業となります。

 ※4月13日(月)・14日(火)は法定ボイラー点検のため特別休館となります。

 ※4月6日(月)・15日(水)営業再開の場合でも、モーニング時間帯でのスパラクーアはご利用いただけません。

 ※臨時休業期間中は電話受付のみ 10:00~18:00で承ります。

【振替営業について】

 2020年5月31日(日) 営業時間:10:00~21:00

 ※東京ドームマスターズ大会中止のため、振替営業とさせていただきます。

 ※モーニング会員様につきましては、時間外利用料無料でご利用いただけます。

【その他】

 ・ホリデー会員様の月会費については、4月分を半額とさせていただきます。

 ・4月特別休会は、4月5日(日)まで。5月特別休会は、4月30日(木)まで 受付を行っております。 

 ・月会費につきましては、現在のところ調整の予定はございませんが、今後の営業状況によっては変更する場合もございます。5月1日以降、当クラブホームページ等でご案 内いたします。 

 

この度の新型コロナウイルスの対応につきまして、当クラブではお子様のスクールを対象に3月中全て休講とさせていただいておりましたが、現在の新型コロナウイルス発生の状況を鑑み、下記の通り4月12日(日)まで休講を延長することといたします。詳細は下記をご参照いただくか、フロントまでお問合せください。
休講期間
2020年 4月 5日(日)・12日(日)
※4月19日(日)以降の開催につきましては、決定次第、当クラブホームページにて お知らせいたします。
月会費について
 ・4月分の月会費は、半額とさせていただきます。
  プールのみ、スタジオのみの方(4,400円)、プール&スタジオの方(8,250円)
 ・3月2日(月)に引き落としをさせていただきました、3月分の月会費については 5月分に充当させていただきます。
  4月分(半額)は、5月1日(金)に引き落としをさせていただきます。
 ※4月19日(日)以降、休講になった場合は改めてご案内いたします。

 

この度の新型コロナウイルスの対応につきまして、東京都知事による外出自粛要請をうけ、臨時休業をしておりましたが一部サービスを除いて3月30日(月)6:00より営業を再開させていただきます。これに伴い、感染拡大の防止に細心の注意を払い予防活動を実施いたします。昨今の状況を踏まえ、FIAガイドライン、日本スイミングクラブ協会「新型コロナウイルス対応について」および新型コロナウイルス感染症に関する専門家会議の提言を受け、対策を更に強化することといたしました。

[営業再開日]    

2020年3月30日(月) 6:00より

[一部サービスを変更する内容]

①マシン一部制限、スタジオ・プールプログラム・パーソナル等の中止

トレーニングジムエリアについて

・トレーニングマシンはご利用時の間隔を空けていただくために一部ご利用を制限させていただきます。

・マシン、有酸素系マシンの汗拭き用として各マシンに設置されているタオルは撤去し、消毒剤とペーパータオル、

 専用のゴミ箱をご用意いたします。

スタジオ・プールプログラム、パーソナルおよびサーキットトレーニング等について

・当面の間、中止とさせていただきます。

②【フィットネスクラブ東京ドーム】スパ利用料金(3月31日まで)

 フィットネスクラブ東京ドームの営業再開に伴い、3月22日(日)から3月31日(火)

 のスパご利用については会員種別ごとに利用料金を別途定めております。

[ご利用期間]

3月22日(日)~3月31日(火)

[会員種別ごとの料金]

○ゴールド会員 4,570円/上記期間中

○スパ会員 3,104円/上記期間中

[申込み]

7Fフィットネスクラブ東京ドームのフロントにて承ります。

[その他]

6Fスパ ラクーアからの入館利用(1,000円/回)は3月21日(土)をもちまして終了とさせていただきます。

 

3月22日(日)からのご案内で、3月26日(木)から4月度の有料レッスン(スイムパーソナル、加圧トレーニング、パーソナルトレーニング等)申込受付を3月30日(月)から受付開始とご案内をさせていただきましたが、4月以降のレッスン開催が未定の為、有料レッスンの開催及び申込を当面の間見送らせていただきます。ご案内が変更になり大変申し訳ございませんがご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

【有料レッスン申込受付日】

2020年3月30日(月) → 未定(決定次第お知らせいたします)

【その他】

 ・4月1日(水)以降のプログラムスケジュール開催につきましても、決定次第お知らせいたします。

 ・スタジオ開催のスクールについては、申込日が決定次第お知らせいたします。

 

この度の新型コロナウイルスの対応につきまして、東京都知事による外出自粛要請をうけ、3月28日(土)・29日(日)の臨時休業を決定いたしました。3月22日より販売をしておりました「スパラクーア期間限定利用券」につきましては、休業期間分を返金させていただきます。大変急な決定で、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

【臨時休業期間】

2020年3月28日(土)~ 同年3月29日(日)

※スパラクーアにつきましても、臨時休業となります。

※3月30日(月)営業再開の場合でも、モーニング時間帯でのスパラクーアはご利用いただけません。

【期間限定利用券について】

 休業期間日に応じて、返金対応をさせていただきます。

 +スパ  日額311円 × 休業日  

 ゴールド 日額457円 × 休業日

※その他返金についてはお問合せください。

※返金については、4月1日(水)以降の対応とさせていただきます。

 

4月度有料レッスン申込日変更のお知らせ

通常であれば、3月26日(木)から4月度の有料レッスン(スイムパーソナル、加圧トレーニング、パーソナルトレーニング等)申込の 受付開始日になりますが、今回は3月30日(月)へ変更させていただきます。

【有料レッスン申込受付日】
2020年3月26日(木) → 同年3月30日(月) 6:15 受付開始

※申込整理券の配布は、6:00からとなります(スイミングのみ)

【その他】

  ・4月1日(水)以降のプログラムスケジュール開催につきましては、3月30日(月)を 目途にお知らせいたします。

  ・スタジオ開催のスクールについては、申込日が決定次第お知らせいたします。

 

この度の新型コロナウイルスの対応につきまして、当クラブでは会員様ならびに従業員の健康と安全確保のため、臨時休業をしておりましたが一部サービスを除いて3月22日(日)13:00より営業を再開させていただきます。これに伴い、感染拡大の防止に細心の注意を払い予防活動を実施いたします。昨今の状況を踏まえ、FIAガイドライン、日本スイミングクラブ協会「新型コロナウイルス対応について」

および新型コロナウイルス感染症に関する専門家会議の提言を受け、対策を更に強化することといたしました。

[営業再開日]    

2020年3月22日(日) 13:00より

[一部サービスを変更する内容]

①マシン一部制限、スタジオ・プールプログラム・パーソナル等の中止

トレーニングジムエリアについて

・トレーニングマシンはご利用時の間隔を空けていただくために一部ご利用を制限させていただきます。

・マシン、有酸素系マシンの汗拭き用として各マシンに設置されているタオルは撤去し、消毒剤とペーパータオル、専用のゴミ箱をご用意いたします。

スタジオ・プールプログラム、パーソナルおよびサーキットトレーニング等について

・当面の間、中止とさせていただきます。

②【フィットネスクラブ東京ドーム】スパ利用料金(3月31日まで)

 フィットネスクラブ東京ドームの営業再開に伴い、3月22日(日)から3月31日(火)のスパご利用については会員種別ごとに利用料金を別途定めております。

[ご利用期間]

3月22日(日)~3月31日(火)

[会員種別ごとの料金]

○ゴールド会員 4,570円/上記期間中

○スパ会員 3,104円/上記期間中

[申込み]

7Fフィットネスクラブ東京ドームのフロントにて承ります。

[その他]

6Fスパ ラクーアからの入館利用(1,000円/回)は3月21日(土)をもちまして終了とさせていただきます。

【フィットネスクラブ東京ドーム】新型コロナウイルスに対する感染予防活動について

(1)施設ご利用前のお願い

  施設をご利用いただく前に、下記に当てはまる方のご来館はご遠慮ください。

・風邪の症状(くしゃみや咳が出る)や37.5度以上の熱がある方。

・強いだるさ(倦怠感)や息苦しさがある方。

・咳・痰・胸部不快感がある方。

・糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD等)の基礎疾患がある方や透析を受けている方。

・免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方。

・同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる。

・その他新型コロナウイルス感染可能性の症状がある方。

・過去14日以内に、政府から入国制限、入国後の観察期間を必要と発表されている国・地域への渡航、並びに当該在住者との濃厚接触がある方。

・過去14日以内に新型コロナウイルス感染者が発生した観光クルーズ船から下船された方。

(2)施設ご利用時のお願い 

・ご入館の際に、フロントにて非接触タイプの体温計を用い、お客様の体温を確認させていただきます。

・検温の結果、37.5℃以上の発熱が確認された場合、ご入館をお断りさせていただきます。

・その他、必要に応じ、問診表等への回答をお願いする場合がございます。

・ご入館された際に消毒液を手指に噴射させていただきます。

・入館後、咳が止まらない等の症状が確認された場合、当施設責任者の判断により、ご退館いただくことがございます。

・施設ご利用前後は、こまめな手洗いや除菌剤による手指消毒をお願いいたします。

・可能な限り、マスク等の着用をお願いいたします。

・館内換気を強化しておりますので、上着等で体温調整をお願いいたします。

・プールご利用の際は開始前後のシャワーを充分に浴びていただくようお願いいたします。

・更衣室ご利用の際は、お客様相互の間隔にご配慮ください。

・その他、新型コロナウイルス感染予防および拡散防止に可能な限りご配慮ください。

(3)当施設の対策

・スタッフについて

 スタッフの体温計測の義務化、手洗い・うがい・消毒を継続して徹底いたします。

 従業員は毎日就業前に検温を実施し、体温37.5℃以上の発熱や体調不良のある従業員の勤務を停止いたします。

・マスクについて

 館内スタッフに関しましては、マスクを着用させていただきます。

・クリーンタイムの設定について

 2時間に一回各エリア巡回消毒を行うクリーンタイムを設定し、感染予防に努めます。

・プールエリアについて

 普段以上に塩素濃度のモニタリングを行い、残留塩素を0.4~1.0ppmに保ちます。 

ご来館される皆さまにより安心してお楽しみいただけますよう、 今後もスタッフ一同、

感染予防活動を徹底して参りますので、会員様のご理解とご協力の程、何卒お願い申し上げます。

※なお、今後の感染拡大の状況によっては対応内容の変更を余儀なくされることも十分考えられます。

 その際はあらためて、ホームページ等でご案内させていただきます。

 

臨時休業延期、月会費等のお知らせ

【臨時休業期間】

2020年3月4日(水)~同年3月21日(土)

月会費について

3月分として頂戴しておりました月会費については、全額4月以降の月会費に充当をさせて頂きます。

※年払い会費については、更新月を1ヶ月調整いたします。

※オプション(スパ、契約ロッカー、水素水)についても同様の対応といたします。

※営業再開時のスパ料金については別途ご案内いたします。

有料スクール、パーソナル料金について

休業期間中にご予約頂いておりました有料スクール、パーソナル料金については、3月22日(日)以降窓口にて返金対応をさせていただきます。

【受付業務】

休業期間中の受付業務につきましては下記の通りとさせていただきます。

3月4日(水)~3月21日(土)

平日・土曜:9:00~21:00 日曜・祝日:13:00~20:00

 

臨時休業中の月会費およびスパご利用について以下のようにさせていただきます。

月会費について

→休業期間中のスパ利用も含めた各種月会費の取り扱いについては、来月以降の月会費で調整をさせていただく予定ですが、決定次第改めてお知らせいたします。

※有料パーソナル・スクールのご返金につきましても準備が出来次第お知らせいたします。

スパ利用について

【対応期間】2020年3月4日(水)~同年3月15日(日)

【ご入館料金】1500円(税込み)/回

※休日割増、ヒーリングバーデ専用ウエアレンタル料、深夜割増料金、その他館内ご利用料金は別途

【ご利用条件】

・フィットネスクラブ東京ドームに在籍中の会員様

・6Fスパフロントにて会員証の提示

※ご利用時間はスパラクーア営業時間に準ずる

※ご入館は6Fスパフロントからのご案内となります

※会員証をお忘れの場合は、ご利用いただけません

※法人会員Bの会員種別の方は法人利用券の提示

【その他】駐車料金については、スパラクーアの利用に準ずる

 

お子様対象の全スクールを下記の通り休講させていただくことになりました。

【休講期間】2020年3月8日(日)~3月29日(日)

※3月1日(日)は通常通り開催いたします。

※3月分の月会費につきましては、通常通り引き落としとなり、4月分で精算をさせていただきます

※4月以降の対応につきましては、3月中に当クラブホームページにてご案内いたします

※すでに休会費をお支払い済みの方に関しましては、後日フロントにてご返金させていただきます

※その他、不安な点がございましたら7階フロント(03-3817-6107)までお問い合わせください

※4月29日(水)に予定しておりました、子供の日帰り遠足は、状況を鑑み中止とさせていただきます

コパン

子供スクール会員ならびに保護者様

昨今の社会情勢を配慮し、子供スクールについて以下の通りご確認をいただきますようにお願い申し上げます。
今後、行政指示を含む情勢の変化により情報を収集した上で、営業の変更等がある場合がございます。その際は、弊社ホームページ等でご案内をさせていただきます。

〇子供スクール:通常通りレッスンを実施
※3月に引き続き4月のレッスンを欠席された場合は特例措置として2020年12月までの振替対応といたします。
※3月分、4月分の振替は欠席した回数分の振替可能といたします。
※保護者様のレッスンご観覧は感染防止の観点から極力控えていただきますようにお願いいたします。

【お願い】
・入館時には手洗い及びアルコール消毒液での手指消毒をしてください。
・スタッフも状況によりマスク着用にて対応させていただく場合がございます。

 

グループレッスン再開のお知らせ
新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点から、3月31日まで一部サービスを休止して運営してまいりましたが、必要な対策を定め、皆様に安心してご利用いただける環境を整えることで、4月1日より、成人プログラムを再開させていただくこととなりました。
【再開日時】
・4月1日(水)営業開始時間より
【再開するプログラム】
・成人スタジオプログラム
・成人プールプログラム(アクアビクス、泳法レッスン等)
・その他のスクールを含む成人会員を対象とした運動系グループレッスン

 

休会制度臨時実施のお知らせ
昨今の社会情勢を踏まえての暫定措置として、このたび弊社では、休会制度を臨時実施することとなりました。4月以降に休会をご希望される方は、当制度をご利用いただきますようお願い申し上げます。
【休会制度の内容】
・1ヶ月単位でのお申し込みになります。(日割り利用はできません)
・複数月まとめてお申し込みいただくこともできます。
・4月の休会については、4月10日(金)までにお申し込みください。
・4月にご利用がある場合は、4月は休会いただけません。
・5月以降に申し込まれる場合は、各店舗の締切日をご確認ください。
【休会制度の実施期間】
・当制度は令和2年4月1日から令和3年3月31日までの間の臨時実施となります。
【休会制度と会費】
・3月の特別休会に加え4月以降も当制度を利用して休会される場合は、すでに
お支払いいただいている3月分の会費を、復帰月の会費に充当させていただきます。
・休会費として1,500円/月(税別)を口座振替にていただきます。
・お申し込みいただいた休会期間が終了した後は、通常の月会費をいただきます。
【休会の申込方法】
・店舗のフロントまたは店舗へのお電話にてお申し込みください。
・休会期間(ご利用されない期間)をお教えください。
・本人確認のため、氏名、電話番号、会員番号等を確認させていただきます。

 

他店舗都度利用制度休止のお知らせ
昨今の社会情勢を踏まえて、4月1日以降、他店舗都度利用制度(税込1,100円/回)を休止することとなりました。ご不便をお掛けするかと存じますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
【制度の休止期間】
・令和2年4月1日から当面の間
・再開する際には、改めてお知らせいたします

 

弊社が運営する「コパンスポーツクラブ西可児」(以下、同施設)につきまして、3月23日(月) 10時00分頃に岐阜県加茂保健所よりご連絡があり、感染経路が不明ながらも、新型コロナウイルスに感染されたお客様が、同施設を利用されたことを確認しました。
これに伴い、3月23日(月)から同施設を臨時休館とさせていただいておりますが、因果関係は不明ながら、本日新たに別のお客様の感染が確認されましたので、行政機関等のアドバイスをいただきながら、お客様と従業員の安全と健康を優先に考え、3月31日(火)まで臨時休館を延長させていただきます。
皆様におかれましては大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

対象施設:コパンスポーツクラブ西可児(岐阜県可児市帷子新町1-5-2)

休館期間:3月23日(月) から3月31日(火)まで
※営業再開日については、行政機関からの指導にもとづき、確定次第ホームページ等でご案内いたします。

備考:3月分会費及び振替レッスンについては、別途整い次第ご案内をさせていただきます。
同施設の会員様で、4月3日までに次の症状がある方は「帰国者・接触者相談センター」にご相談ください。
・発熱又は咳症状が発現している。
・強いだるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)がある。

 

弊社が運営する「コパンスポーツクラブ西可児」(以下、同施設)につきまして、3月23日(月)に岐阜県より連絡があり、感染経路が不明ながらも、新型コロナウイルスに感染されたお客様が、咳症状等が発現する前まで同施設を利用されたことを確認しました。これに伴い、本日3月23日(月)から25日(水)まで同施設を臨時休館とさせていただき、館内の消毒作業をおこないます。今後も、行政機関等のアドバイスを頂きながら、お客様と従業員の安全と健康を優先に対応してまいります。
対象施設
コパンスポーツクラブ西可児(岐阜県可児市帷子新町1-5-2)

休館期間
3月23日(月) から25日(水)の間

備考
同施設の臨時休館中に、行政機関の指示をいただき館内全体の消毒作業を行います。
同施設の会員様で、3月28日(土)までに次の症状がある方は「帰国者・接触者相談センター」もしくは、岐阜県加茂保健所(TEL0574-25-3111 内線358)へご相談ください。
・発熱又は咳症状が発現している。
・強いだるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)がある。

 

弊社では3月4日~15日までの間、成人プログラムを休止とさせていただき、会員様に於かれましては、大変なご迷惑、ご心労をおかけしております。

やむを得ず、3月のご利用を控えたい会員様に下記の通り、休会の措置を実施させていただきますのでご案内申し上げます。

【成人クラブ会員特別休会措置について】※休会制度がある店舗を除く

〇期 間

・3月1日~3月31日までの1か月間(3月1日~3月4日までにご利用があった場合でも適用)

〇受付期間

・3月3日(火)~3月20日(金)のご利用店舗営業時間内

・20日が休館日の場合はその前営業日が期限となります

〇受付方法(ご利用店舗にて受付)

・ご利用店舗のフロントにて手続きをお願いいたします。

・会員様ご本人よりお手続きをお願いします。

・電話での受付も受け付けますが時間帯により繋がりにくい場合がございます

・会員証をご用意ください

〇その他

・休会手数料は無料となります。

・4月以降もクラブをご継続いただける方が対象となります。(3月末で退会される場合は適用できません)

・なお、3月分月会費については、4月会費として充当させていただきます。

 

弊社といたしまして、政府方針に基づき、下記プログラムを休止させていただきます。

【休止期間】 ・3月4日(水)~3月15日(日)

【休止するプログラム】

・成人スタジオプログラム ・成人プールプログラム(アクアビクス、泳法レッスン等)

・その他、成人会員向けの運動系グループレッスン

 

〇子供スクール:通常通りレッスンを実施
 ※3月のレッスンを欠席された場合は特例措置として2020年12月までの振替対応といたします。
 ※3月分の振替は欠席した回数分の振替可能といたします。
 ※保護者様のレッスンご観覧は感染防止の観点から極力控えていただきますようにお願いいたします。
【次の症状がある方は来館をお控えください】
 ・風邪の症状(くしゃみや咳が出る)や37.5度以上の発熱がある方
 ・倦怠感や息苦しさがある方
 ・咳、痰、胸部不快感のある方
 ・その他、新型コロナウィルス感染可能性の症状がある方
【お願い】
 ・入館時には手洗い及びアルコール消毒液での手指消毒をしてください。
 ・スタッフも状況によりマスク着用にて対応させていただく場合がございます。

 

この度、新型コロナウィルス感染が拡大している状況を考慮し、会員様ならびに関係者様の安全のため3月22日に予定しておりました「コパンカップジュニア短水路大会」を中止とさせていただくこととなりました。なお、参加費の返金方法につきましては、店舗より個々にご案内させていただきます。

アトリオドゥーエ

4月より体験利用およびビジター利用を再開いたします。
■お手持ちのチケットについては再開後ご利用いただけます。
有効期限が 2020 年 3 月末までのチケットは、2020 年 4 月末日まで延長させていただきます。
※クーポン等は対象外となります。
■体験・見学について 事前にご予約をお願いいたします。

 

5月からの休会、5月からの休会延長のお申込み受付中

 

臨時休業のお知らせ

先日、首都圏で発表されたコロナウイルス感染症対策の、首都圏での土日外出自粛要請および東急株式
会社からの土日の休業指示に伴い、4月12日(日)までの営業を下記とおり変更いたします。
■臨時休業
4月4日(土) 5日(日) 11日(土) 12日(日)
※状況により土日休業の延長になる場合もございます。
■臨時営業
4月10日(金) 9:00~20:00
4月17日(金) 9:00~20:00
※特別営業となりますので、営業時間など変更になる場合はございます。
特別営業スケジュールは、HPをご確認ください。
■その他
4月開始の休会を受け付けます。詳しくはクラブホームページをご確認ください。

 

臨時休業のお知らせ

3 月 28 日(土)~3 月 29 日(日)
上記期間臨時休業とさせていただきます。
3 月 25 日(水)東京都および 26 日(木)神奈川県から発表された外出自粛要請を受け、当クラブにつきましても止む無く臨時休業とさせていただきます。なお、政府および東京都・神奈川県の発表により休業日を延長する場合がございます。

 

プログラム参加に際してのお願い
4 月以降も引き続き、日本フィットネス産業協会(FIA)のガイドラインに沿って下記の通り特別スケジュールとして、定員・時間・本数を制限して実施させて頂きます。参加者の皆様にはご理解下さいます様お願い申し上げます。
【クラブとしての対策】
① プログラムについて
・4 月 1 日(水)~4 月 16 日(木)の期間で特別スケジュールとし、全てのカテゴリーにてレッスンを実施させていただきます。
・お客様同士2m以上の間隔を維持し、定員数を変更いたします。
② プログラム参加に際して
・スタジオ前での整列は禁止とさせて頂きます。
・参加に際して、プログラム開始 15 分前を目安に各店舗指定場所にてリストへ会員番号を記入の上でご参加ください。(詳細は店舗インフォメーションをご確認ください)
③ 常時換気の徹底
・スタジオが密閉された空間となる事を防ぐため、十分な換気を行います。
・プログラム間隔を 20 分間以上とさせて頂きます。これにより、レッスン時間を短縮して実施するものがございます。詳しくは特別スケジュールをご確認ください。
・全てのプログラムにおいてスタジオの扉とカーテンは常時開放とし、空調も常時換気の設定とさせて頂きます。
通常よりもスタジオ内の室温が下がることが考えられますので、上着をご持参頂く等ご自身で体温調整をお願いいたします。
・1 日に 3~4 回スタッフによるスタジオ内の清掃時間を設けます。
・60 分を超えるプログラムについては、レッスン中に 5 分間の換気時間を設けさせていただきます。
担当インストラクターのアナウンスにご協力ください。
・プログラム入替時には弱酸性電解水を空中散布し、スタジオ内の消毒をいたします
④ D-cycle・befre も本数・定員を制限して実施いたします。befre は水分補給時に換気をさせて頂きます。室温・湿度の低下はご了承ください。
【参加者の皆様へのお願い】※引き続き以下の項目へのご協力をお願いいたします。
① 来館前に必ずご自宅で検温をお願いします。
② スタジオ入退出時には、手指のアルコール消毒をしてください。
③ プログラム前後は、必ず使用備品のアルコール消毒をしてください。
※ご自身のヨガマットをお持ちの方はご持参ください。
※汗拭きタオル等はご自身でもご用意をお願いします。
④ スタジオ内では、前後左右の間隔を十分(2M 以上)に空けてご参加ください。
⑤ 掛け声や握手、ハイタッチはご遠慮ください。

 

お客様へご案内
3月19日(木)より新型コロナウイルス感染予防対策を実施した上でプログラムを一部再開いたしております。会員様ご自身はもちろん、ご家族の皆様におかれましても是非、運動による体力・免疫力の向上の機会として当クラブをご利用ください。ご家族の利用方法については下記をご確認ください。
【対象期間】
    2020年3月19日(木)~3月31日(火) 

◎お持ちのインビテーションチケット・ギフトチケットでのご利用: 無料
◎ご家族ビジター利用: 2,000円(税抜) 
期間中、会員の皆様の健康のため、コロナウイルス感染予防対策として会員様およびご家族以外のご利用を一時休止いたしております。ご友人のご招待およびチケット類の譲渡は期間中ご遠慮くださいますようお願いいたします。

■チケットの有効期限延長について
 2020年3月末日期限のチケットについては、2020年4月末日まで期限を延長いたします。
 ※期限終了までチケットは破棄せずお持ちください。

 

【プログラム再開日 3月19日(木)】 

【対象店舗】
 ・アトリオドゥーエ 全店(碑文谷・たまプラーザ・青葉台・武蔵小山・二子玉川)
   ・ジム&スタジオ アトリオライト たまプラーザ
 ・ホットヨガ&コラーゲンスタジオ befre(碑文谷・青葉台)
 ・暗闇バイクエクササイズ D-cycle (碑文谷・たまプラーザ)
【再開サービスについて】
 一部スタジオ・プールプログラムおよびサークル活動 
 ※有料スクールについても、別途詳細のご案内をご覧ください。

 今後のプログラム開催時においても、スタジオ内での換気や参加者間の距離の確保等のリスク管理を徹底し、 皆様に安心・安全な運営ができるよう努めてまいります。

 

【特別休会を受付中】
◎3月10日(火)まで特別休会のお申し出を受付いたします。
※休会制度は、2ヵ月~最大で5か月までとなります(アトリオライトは対象外)。

※3月1日(日)~3月10日(火)の間で、施設利用をされた方でも「特別休会」を申し受けます。 特別休会の申込期日は3月10日(火)迄となります(3月4日 更新)。◎特別休会のお申し出については、本ページ下段の「申込フォーム」からお申込みください。   

◎通常の休会費 2,200円/月(税込)を頂戴いたします。

※アトリオライトは、1,100円(税込)となります。
■休会の期間延長について

お申込みいいただいた休会期間の延長をご希望の場合には、前月10日までに店頭にてお手続きください。※10日が休館日の場合には、11日までの受付となります。

■休会の早期復会について
お申込みいただいた休会期間を前倒しして、早期復会を希望される場合には、復会を希望される月の月会費と、該当月の休会費の差額分を店頭にてご精算ください。
お手続きいただいた当日から施設利用が可能となります。

エニタイム

広島庚午店

保健所より連絡が入り、新型コロナの陽性反応があった県外他店会員の方の行動歴により当店の利用報告を受けました。保健所の見解で「濃厚接触者に該当する会員はいない」との事で営業制限及び館内消毒の指導はございませんでしたが、感染拡大防止と会員様の安心・安全の徹底を最優先し「自主的な専門業者による館内消毒含む臨時休館」を実施致します。
休館期間2020年4月5日9:00~2020年4月8日11:00

 

甲府国母店

本日、保健所より新型コロナウイルスの陽性反応が出た方が利用されていたとの報告を受け、担当者による館内の清掃・消毒・換気の実施状況の確認を受けました。営業制限等の指導はございませんが、感染拡大防止と会員様の安心・安全を最優先し、自主的に館内消毒を含む臨時休館を実施致します。
■期間 2020年3月31日(火)20:00 ~ 4月3日(金)11:00 

 

新型コロナウイルス感染症への罹患者の増加傾向を受けて、感染拡大を抑制するために、しばらくの間「現在メインでご利用頂いている店舗以外の利用の自粛」をお願いいたします。

これは、会員の皆さまの感染リスクを少しでも下げるとともに、万が一感染が発生した場合、複数店舗が連鎖的に営業停止となることを防ぐためです。

<新しく加えるお願い>

  • 現在メインでご利用頂いている店舗以外の利用の自粛

 

新型コロナウイルス感染症対策について

エニタイムフィットネスでは、感染症対策とし改めて以下対応を徹底してまいります。

店舗スタッフに対しては、マスク着用の推奨及び、店舗の定期的な換気の徹底を促し、通常時よりルールとして実施しているアルコールシートなどを用いたマシン清掃を更に強化しております。

また、感染拡大防止の注意喚起のためにご利用の会員様に対しては

  • 手洗い、うがいの推奨
  • アルコール消毒などの実施
  • マスク着用の推奨
  • 体調のすぐれない方、発熱のある方のご利用の自粛

をお願いしております。併せてスタッフ不在時のマシンのご利用後のアルコールシートなどを用いた清掃に関しても徹底していただくようご協力を呼び掛けております。

 

エニタイムフィットネス全店では下記対応を行っております。
店舗スタッフに対してマスクの着用の推奨及び、店舗の定期的な換気の徹底を促すとともに、通常時よりルールとして実施しているアルコールシートなどを用いたマシンの清掃を、今回の件を受け更に強化しております。また、感染拡大防止の注意喚起のためにご利用の会員様に対しては
・手洗い、うがいの推奨
・アルコール消毒の実施
・マスクの着用
・体調のすぐれない方、発熱のある方のご利用の自粛
のお願いを、店舗掲出のPOPやホームページを通してお願いしております。併せてスタッフ不在時のマシンのご利用後のアルコールシートなどを用いた清掃に関しても徹底していただくようご協力を呼び掛けております。

会員の皆様の健康と安全を考慮しスタッフのマスクの着用を励行しております。店舗のご利用にあたっては、こまめな手洗いやアルコール消毒などによる予防をお願い致します。アルコール消毒液やアルコールシートを設置していますので、ご利用ください。※昨今の状況により補充できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

エースアクシスコア

特別休会に関しましては、以下お手続き期日の延長をさせて頂きます。

■4月度休会ご希望の方
4月8日(水)までに所属店舗フロント、またはTELにてお届けをお願い致します。
(4月に施設利用の無い方のみとさせていただきます)
■5月度休会または4月末日退会を希望されます方
4月22日(水)までに所属店舗フロント、またはTELにてお届けをお願い致します。

エース各店におきましては、安全対策を講じながら、引き続き営業を実施してまいります。
皆様のご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。

 

【スタジオ再開日時】

 41日(水)より 

【スタジオにおける感染拡大予防策】

 ・プログラムの時間を最大45分までとさせていただきます。

 ・各スタジオに最大収容人数を定め、達した場合はそこからご利用をお断りさせていただきます。

 ・レッスンとレッスンの間隔を30分以上空け、その間に換気並びに清掃時間に充てます。

【スタジオスケジュール開示】

 ・2020325日(水)を予定しております。

  エース<アクシスコア>ホームページにて開示します。

メールマガジン並びにLINE@登録者にもあわせてご連絡致します。

引き続き感染拡大対策にご協力をお願いします。

 ・フロントでの検温と体調チェック

 ・ジムエリアでの有酸素マシンの1台おきの利用

 ・岩盤浴での1床おきの利用

 ・共用備品のサービスの休止

 ・17時~18時は一時休館とし清掃時間に充てます。

 

エース<アクシスコア>市川における新型コロナウイルス感染症対応について
このたび、新型コロナウイルス感染症を発症した患者さんが、発症後エース<アクシスコア>市川さんを利用されていることが確認されました。
このため、当センターでは、エース<アクシスコア>市川さんの協力を得て、健康観察の対象となる利用者の皆様に健康観察を実施し、利用日の翌日から14日間健康状態に気を付けていただくことと、不要不急の外出を控えていただくことを市川健康福祉センター等からお願いしてまいりました。
今般、令和2年3月10日にすべての対象者の健康観察が終了いたしましたことをお伝えいたします。
引きつづき、手洗い、うがい、不要不急の外出を控えていただくなど新型コロナウイルス感染防止に努めていただけますようお願い申し上げます。
もし御心配がある場合は、当センターへ御相談いただきますよう、よろしくお願いいた
します。
相談先:市川健康福祉センター 疾病対策課

 

【重要】 3月16日からの営業再開のご案内

【営業再開日時】

 3月16日(月)10:00~ 

【営業時間】  

 平日10:00~23:00 土曜10:00~21:00 日祝10:00~20:00(八千代台店のみ19:00)

 平日17:00~18:00までは衛生環境保持のため、一時閉館とし清掃を徹底いたします。

【特別休会について】

 3月度の特別休会の受付については、3月22日(日)まで受け付けております。

 ご希望の方はエース各店まで電話にてお問合せくださいますようお願い申し上げます。

【利用可能エリア】  

 ジムエリア・ロッカー・シャワー・岩盤浴 ※スタジオ、お風呂については、3月末まで休止いたします。

 ◆感染拡大対策にご協力をお願いします。

 ・フロントでの検温と体調チェック

 ・ジムエリアでの有酸素マシンの1台おきの利用

 ・岩盤浴での1床おきの利用

 ・共用備品のサービスの休止

 

弊社エース<アクシスコア>市川店におきまして、2月24日(月)に市川健康福祉センター(保健所)より連絡があり、感染経路が不明ながらも、不幸にも感染されてしまったお客様が当クラブをご利用されていた事実が確認されました。こちらを受けまして、行政機関の指導のもと2月25日(火)から3月3日(火)まで、臨時休館日を実施しております。

しかしながら、今回の政府が発表しました新型コロナウイルスに対する自粛要請や今後の社会情勢を考慮し、エース<アクシスコア>全店におきまして、3月2日(月)から3月15日(日)まで臨時休館と致します。(市川店におきましても同様に3月15日(日)まで延長します。)

皆様におかれましては大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

休館期間 :3月2日(月)〜15日(日)

3月16日(月)以降の営業については社会情勢を踏まえ改めて決定致します。

*臨時休館に伴う会費につきましては3月会費引き落とし(3月27日引き落とし分

は、半月分の会費請求とさせていただきます。

但し、市川店に関しましては2月25日(火)より臨時休館にさせて頂きましたの

で、35%にて会費請求をさせて頂きます。

*3月の休会等各種手続きに関しましては、3月15日(日)まで下記の受付方法に

て受け付けさせて頂きます。

(臨時休館期間中の受付はお電話のみとさせて頂きます。(受付時間10:00-19:00))

今回の新型コロナウイルスを『正しく理解し、正しい判断を行い、正しく迅速に対応』する事が大切であると認識しており、今後も行政や国立感染センターからのアドバイスを頂きながら万全を期して収束に向けて取り組み、皆様と楽しい時間を過ごせる環境づくりを作って参ります。

イトマン
新型コロナウイルス感染症への対応強化について
イトマンスイミングスクールでは、生徒と会員の皆様の、水泳や運動の習得と心身の発育を継続できるよう、通常通りスクールを開校しています。つきましては、生徒と保護者様、会員の皆様が安心して来校できますよう、以下の【1】①~⑩の通り感染予防の管理・指導を一層強化することとしましたので、お知らせいたします。
水泳には他のスポーツとは異なる効果があります。水圧により呼吸筋が鍛えられ心肺機能が向上するため、酸素摂取量が増加し疲れにくい体質になります。また血液循環が活発になり基礎体温が向上し、免疫力が高まります。プールの水温は、約30度~31度です。体温より低いため、身体は体温を維持しようとする結果、熱代謝活動が活発化、体温調節機能が向上し免疫力が高まります。
【1】感染予防を強化し、校舎を通常通り開校します。校舎を開校するにあたっては、以下の感染予防の管理・指導を徹底します。

安全と判断した方しか入館できません

① 生徒と保護者様、会員の皆様、スタッフともに来校時に体温を確認いたします。37.0度以上の熱がある場合は来校を控えて頂くようお願いしております。またスタッフは勤務いたしません。体調の異変、咳や風邪の症状が見受けられた場合には、退出をお願いしております。

接触感染と飛沫感染を防止します

② フロントスタッフ、トレーナーは全員、勤務時に「マスク」を着用いたします。
③ 出入り口にスタッフを配置し、スタッフおよび来校者全員に、入室前と退室時に、手指の「アルコール消毒」を行います。また、感染予防に有効な「手洗い」をこまめに実施するように指導を行います。
④ プール内は常に残留塩素濃度が基準値以内(0.4mg/L以上)になるよう、徹底した「塩素消毒」を行なっています。ろ過機能により全てプールの水は常に循環されています。これによりプール部分における安全性は保たれています。
⑤ 更衣室において、人が密集するのを防ぐために自宅で水着に着替えてからのご来校をお願いしております。また、着替えを終えたら速やかに更衣室から出ていただくよう注意喚起しております。
⑥ 手すりやドアノブなど場所のこまめなアルコールによる「除菌・清掃」を行っています。
⑦ 「飛沫防止」のため、ギャラリーでのご歓談はお控えいただくようお願いしております。
⑧ スクールバスでは、全運転手にマスク着用を徹底し、バスの全ての座席・手すり・窓ガラスのアルコールによる「消毒」を行っています。「換気」のため、十分に安全を考慮したうえで、窓を開けて運行いたします。

空気感染を防止します

⑨ 玄関及びギャラリーの窓を常に開け、「換気」をいたします。常時開放ができない場合には、1時間に1回は「換気」を行います。従前よりも「空気清浄機」の台数を増加しています。
⑩ フィットネスのスタジオでは、「換気」または空気清浄を徹底し、隣の方との距離を最低2m以上保つよう人数制限を行って運営しております。1時間に1回は「換気」を行います。
【2】体験教室や短期教室等の実施につきまして
上記の対策を行ったうえで、通常通り実施いたします。
地域の状況により変更がある場合は、校舎よりお知らせいたします。
4月以降の休校手続きを含む各種手続きについて
平素より当スクールの営業活動にご理解・ご協力を賜り誠にありがとうございます。
4月以降の休校手続きを含む各種手続きについてお知らせいたします。
3月は休校料を免除としておりましたが、4月以降は通常どおりの取り扱いとなります。ご注意ください。
4月も引き続き休校される場合は、4月14日(火)までに改めて手続をお願いいたします。
また、その他各種手続きに関しましても通常どおりとなりますのでよろしくお願いいたします。
各種手続き、今後の状況変化に伴う対応の変更等の最新情報は、各スクールホームページにてお知らせいたしますのでご確認をお願いいたします。
ご不明な点等ございましたら所属スクールまでお問い合わせください。
新型コロナウイルスに関する対応について
弊社ではこのたびの新型コロナウイルスの対応につきましては、行政機関の指導に則り対応をしております。感染予防対策を徹底して行い営業しておりますが、皆様におかれましても、手洗い・うがいを実施していただくなど体調管理に十分ご注意いただき、体調のすぐれない場合などはご自宅での療養をお願いいたします。(フィットネスは店舗により一部サービスの休止をしております。)
【特別振替について】
未就学・小・中・高校生対象クラスにつきましては、3月1日(日)〜3月14日(土)の臨時休校期間と3月15(日)〜3月28(土)の期間で授業をお休みされた場合、特別振替授業の対象とさせていただきます。
特別振替可能期限は2021年2月28日(日)までとなります。
【感染症対策について】
①来館時(スタッフ=出勤時)は、「手洗い・うがい・消毒」をお願いしております。
②スクール内の設備は、「消毒」を強化しております。
③「咳エチケット」を徹底しております。マスク着用のご協力お願いします。
④会員の皆様・スタッフの健康状態には十分注意を払い、少しでも症状が疑われる場合は、「体温を測る」「帰宅を推奨し、必要に応じて受診していただく」など、適切な措置を講じます。
⑤また、熱がある場合、だるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)がある場合は、来訪を控えていただいております。
【3/15(日)より授業を再開いたします。】
詳しくは各校舎お知らせをご確認ください。
『1日体験授業』、『はじめての体験教室』、『もっとうまく!体験教室』申込者及び申込者保護者様各位
当スクールの体験教室にお申し込みいただき誠にありがとうございます。
2月27日、政府から発信されました、小中学校と高等学校への休校要請を受け、当スクールの体験教室につきまして下記の通り中止とさせていただきます。
【中止期間】
3月1日(日)~3月14日(土)
中止期間分の体験については他期間への振替にて対応させていただきます。
LAVA

2020/04/06更新。明日の営業は、全店通常通りとさせていただきます。
今後の営業に変更がある場合は、Webサイトにてご案内致します。

 

4月~休会手続きの受付を、本日(4/2)21時以降に開始する予定でおりましたが、システムトラブルに伴い、受付を延期とさせていただきます。

 

全店臨時休業に伴い、多くのお客様より、動画配信でのレッスンに関するご要望をいただいております。

7日より、Instagram(インスタグラム)の動画ライブ配信機能を利用した、インスタライブによるヨガのレッスン動画配信を実施しておりましたが、このたび、LAVAのスタジオで提供させていただいておりますオリジナルヨガのレッスン動画を期間限定で無料配信いたします。

ご自宅等でも、LAVAインストラクターによるヨガレッスンをお楽しみいただければ幸いです。

レッスン動画の公開期限を、2020年4月30日(木)まで延長いたしました。(2020/04/01追記)
インスタライブも4月継続実施予定です。スケジュールが決まり次第、本トピックスを更新いたします。(2020/04/01追記)

 

新型コロナウイルス影響が継続している情勢を鑑みて、4月以降の休会につきまして、本来は3/15(日)〆切となりますが、以下の通り休会対応を実施させていただくことになりました。

なお、3/26(木)に「3/28(土)より受付開始予定」と告知させていただきましたが、諸事情により、受付期間を変更させていただきます。

 

新型コロナウイルスの影響に伴い、4月以降の休会につきまして、本来は3/15(日)〆切となりますが、以下の通り、休会対応を実施させていただくことになりました。

●3/28(土)より、4月~の休会を受付予定です。

詳細は追って本サイト・メール等でお知らせいたします。今しばらくお待ちください。
※受付期限は、4/6(月)までを予定しております。
※コールセンター・メールでお問合せいただいても、回答までにお時間をいただいております。恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

●どのプラン・コースをご利用のお客様でも、休会を承ります。

●継続必須期間中の方も、休会を承ります。

ただし、休会期間分、継続必須期間を延長とさせていただきます。

●「ずっと割」など値引き価格でご利用の方につきまして、復会される際に、値引き価格を再度適用させていただきます。

【休会手続きに関する注意事項】

・休会期間中は、月々通常通りの休会費がかかります。休会費は、お客様の契約開始月により異なります。
・復会をご希望の場合は、復会希望月の前月15日までに、店頭にて申請をお願いします。

 

3月特別0円休会・4月Web休会につきまして、いただいた申請の確認・照合が完了いたしました。大変お待たせして申し訳ございません。

Web予約サイトログイン後、「予約状況・履歴確認」ページの、「3月・4月Web各種お手続きの申請状況確認」よりご自身の申請状況を確認・変更いただけます。
※3月特別0円休会・4月Web休会申請をされていない方には、表示されません。

なお、3月20日(祝)に、申請時のメールアドレスに確認メールを配信しておりますのであわせてご確認をお願い致します。
※複数申請があった場合、最新の申請アドレスに配信しております。

お手数をお掛けして、大変申し訳ございませんが、【3月22日(日)まで】にご確認いただきますよう、よろしくお願い申し上げます

 

新型コロナウイルス対策に伴い、3月15日(日)まで全店休業とさせていただいておりましたが、3月16日(月)より営業を再開させていただきます。
皆様に安心してご利用いただけますよう、下記の感染予防対策をいたします。

■店内の感染予防

●ご来店前に、ご自身で検温の上ご来店いただきますよう、ご協力お願いいたします。
●ご来店時に、下記ヘルスチェックシートへのご記入をお願いしています。レッスン開始の10分~15分前のご来店にご協力お願いいたします。
なお、ヘルスチェックシートに該当する項目がある場合は、当日のご利用をお断りさせていただきます。また、咳や体調不良が見受けられる場合は、お声掛けや検温をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

ヘルスチェックシート項目

1.過去14日以内に、ご自身に、発熱(37.5度)の症状はありませんか?
2.過去14日以内に、ご自身に、息苦しさや強いだるさの症状はありませんか?
3.過去14日以内に、咳・くしゃみ・鼻水・のどの痛みなど風邪の症状はありませんか?
※花粉症かどうか、判断がつかない方はお控えいただいております。
4.過去14日以内に、同居している方に1、2、3の症状はありませんか?
5.過去14日以内に、ご自身・同居している方に海外への渡航歴はありませんか?

●フロント等に弱酸性電解水を設置して、会員様にも手指の消毒をお願いします。
●従来よりもレッスン間隔を長く取り、レッスン間に消毒を徹底します。
●お手拭き用の各種タオルは撤去させていただきます。ご自身のタオル等をご利用ください。
●受付時の流れは下記の通りとなります。

1.手指を消毒する
2.ヘルスチェックシートを記入する
3.ヘルスチェックシートと会員証をスタッフに渡す
※健康に問題がないか確認させていただきます。
4.鍵を受け取る
5.受付完了、更衣室へ

■スタジオ内の感染予防

●換気をこまめに行い、スタジオ内の空気を入れ替えます。
※ドアを開けさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
●お客様に触れるアジャスト(ポーズ調整)を中止させていただきます。
●レッスン後に、弱酸性電解水を空中散布して消毒を行います。
●なるべくご自身のヨガマットをご持参いただきますようご協力お願いいたします。

■インストラクター・スタッフの感染予防

●出勤した際や外出から戻った際は、手洗い・うがい・消毒を徹底しています。
●レッスン前は必ず手指を消毒しています。
●状況に応じて、マスクを着用してご対応を行っています。

※インストラクターの体調が優れない場合は、大事を取ってお休みをさせていただくため、やむを得ずレッスン担当者の変更および中止が発生する場合がございます。その際は、メール・LINE等にてご連絡させていたただきますので、ご確認の程お願いいたします。

■動画でのレッスンサービス提供について

本日より、YouTubeにて、スクリーン限定レッスンおよび10分ヨガの配信を開始させていただきます。
また、インスタライブでのレッスンも配信中です。
ご自宅でもぜひヨガをお楽しみください。

 

新型コロナウイルス対策として、3月15日(日)まで全店臨時休業とさせていただいております。

レッスンの再開は、3月16日(月)~となりますが、3月13日(金)~3月15日(日)まで、フロントのみ営業させていただき、4月適用分の休会、変更、その他各種お手続きを承ります。
※一部、都合により営業時間が異なる店舗がございます。各店の営業時間につきましては、個店トピックスにて告知させていただきますので、ご確認の程よろしくお願い致します。

 

3月16日(月)~31日(火)のレッスンスケジュールにつきましては、現在、店舗ごとに順次公開を行っており、3月11日(水)23:59までに公開させていただく予定です。
なお、今後の営業方針につきましては、3月12日(木)にLAVA公式ホームページのトピックスで告知させていただきます。

 

3/4(水)、神奈川県鎌倉市より、弊社鎌倉店を利用していた感染者と同日に鎌倉店をご利用され、濃厚接触の疑いがあった20代女性職員が検査の結果、陰性だったとの発表がありました。
現在、鎌倉保健所その他関係各所と連携して対応しておりますが、3/5(木)18時時点で感染されたお客様以外に、お客様・スタッフともに体調不良等情報は出ておりません。
現在弊社では法令や行政機関からの指導に従い、従業員及びお客様のプライバシーに対する十分な配慮を前提として、感染者発生の場合の追跡強化を行なっております。
感染者及び濃厚接触者に関する行動履歴などに関するお問い合わせを頂戴しても、個人情報保護などの観点からお答えすることはできかねますが、万が一お客様が「濃厚接触者」に該当するなど、こちらからご連絡を差し上げなければならない事態が発覚した場合にはご連絡させていただきますので、特に症状がない場合には手洗いうがいなどを徹底していただきながら、通常通りお過ごしくださいますようお願い申し上げます。
ただし、数日間微熱が続くなど新型コロナウイルスへの感染が疑われる症状がある場合には、直ちに最寄りの医療機関での受診をお願いしております。

 

3月2日(月)にご案内させていただきましたとおり、新型コロナウイルス対策として、3月15日(日)まで全店臨時休業とさせていただいております。
これに伴う、3月度の月会費および、3月15日(日)締切の各種手続きについて、下記の通りご案内させていただきます。

1.3月度月会費につきまして

通常マンスリーメンバー(休会除く)について、3月度の月会費を 半額とさせていただきます。

■3月がマンスリー契約3ヶ月目以上にあたる方

■3月がマンスリー契約1~2ヶ月目にあたる方

●3月の月会費の半額を返金させていただきます。
●3月の月会費が0円の場合は、3ヶ月目の引落金額から算出した3月月会費相当額の半額を返金させていただきます。
※金額の詳細・返金方法については、4月以降、順次個別にご連絡させていただきます。

なお、マンスリー4の場合、3月度受講可能回数は 4回のままとさせていただきます。

【3月特別0円休会制度について】

3月度のみ、特別休会の受付をいたします。
3/15(日)までに、当制度にお申込みいただくと、月会費が下記の通りとなります。
●3月度の休会費が、実質0円となります
●4月以降は、お手続きなしで、元の請求額に戻ります

※現在お持ちのマンスリーチケット/契約プラン*が「休会」の方は、お申込みいただけません。
*Web予約サイト「登録情報確認」内の所有チケット情報 または、LAVAアプリ「会員情報」内の契約プランでご確認いただけます
※4月度に休会・解約を希望される場合は、お申込みいただけません。
※すでに4月度の休会・解約申請済で、当制度にお申込みいただいた場合、休会・解約申請を取消させていただきます。

申込締め切り:3/15(日)23:59まで

2.3/15締切・4月適用の各種手続きについて

 

3月1日(日)、報道がありましたとおり、新型コロナウイルスに感染されたお客様が、弊社「ホットヨガスタジオLAVA鎌倉店」をご利用されていた件につきまして、日頃からご愛顧を賜っておりますお客様、お取引先様、その他関係者の皆様方に、多大なるご迷惑とご心配をお掛けしておりますこと、謹んで深くお詫び申し上げます。

■決定事項
・3月3日(火)~3月15日(日)まで、全店休業
※3月2日(月)の営業方針については店舗によって対応が異なります。
※一部店舗においては、フロント営業を継続する場合があります。

・3月分会費(3月27日引き落とし分)を、半額に変更
※店舗営業の再開は、3月16日(月)を予定しています。

 

【鎌倉店】

■健康観察調査について

下記時間帯に、当店をご利用されたお客様につきまして、保健所指導に基づき、健康観察調査のため、随時ご連絡をさせていただきます。※法令に基づき、該当のお客様情報を鎌倉保健所へ提出いたしますので、予めご了承ください。鎌倉保健所が、健康観察調査を必要と判断した日時は下記の通りです。

2/1(土)12:00-14:30
2/3(月)08:30-11:00
2/6(木)08:30-12:30
2/9(日)09:00-13:00
2/10(月)10:00-14:00
2/13(木)08:30-12:30
2/22(土)09:00-11:30

なお、該当のお客様について、期間中、鎌倉店以外のご利用はございません。

他業種の状況

楽天

楽天株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴い、従業員の安全を最優先し、本年4月1日(水)に入社予定の約700名を対象とした対面での「入社式」を延期するとともに、翌日4月2日(木)より実施を予定していた「新入社員研修」をビデオ会議システム等を使用した遠隔での実施とすることを決定いたしました。
【4月1日(水)に予定していた「入社式」について】
実施を延期します。今後の実施の可能性については、新型コロナウイルスの感染拡大の状況を慎重に勘案した上で、検討いたします。
【4月2日(木)より予定していた「新入社員研修」について】
・対象者は、4月1日(水)に楽天株式会社に入社予定の約700名です。
・少なくとも1カ月の間、ビデオ会議システム等を活用した遠隔での実施とします。対面での実施については、新型コロナウイルスの感染拡大の状況を慎重に勘案した上で、今後検討いたします。
・研修内容は、ビジネス基礎研修やプログラミング・AI研修などを予定しています。
 なお、楽天では社内での感染拡大防止に向け、国内外のグループ拠点と密に連携するとともに、日本政府および世界の各国・地域の現地当局の指針、指示に従いながら、社内対応策も継続的に実施しています。詳細は以下の通りです。
【3月17日(火)現在の主要な社内対応策】
・時差勤務を、グループの全従業員に対して強く推奨
・在宅勤務を、業務上可能な限りグループの全従業員に対して推奨
・楽天グループ主催のイベント実施については、感染拡大の状況を慎重に勘案した上で判断
・国内外への不要不急の出張の原則禁止
・社内での手洗い、うがい、マスクの着用および窓を開けての換気

 

 楽天株式会社は、新型コロナウイルス対策における一斉臨時休校を受け、3歳から8歳を対象とした児童向け英語教育サービス「Rakuten ABCmouse」(読み仮名:ラクテンエービーシーマウス)を、本日より学校・塾・英会話スクールなどを運営する法人向けに期間限定で無償提供します。

 「Rakuten ABCmouse」は、パソコンのウェブブラウザ上と、アンドロイド版およびiOS版のアプリ上で利用でき、5,000以上の英語学習アクティビティーを通じて、2,000以上の英単語をフレーズとともに学ぶことができます。今回、本サービスを法人向けに無償提供することで、休校により授業を受けることができない子どもたちへの学習機会の創出を支援します。無償提供は、法人単位で申し込みを受け付け、各法人を通じてそれぞれの生徒(サービス利用者)が本サービスを利用することになります。利用期間は4月30日(木)までとなり、今後の状況に応じて期間の延長も検討しています。

 楽天は今後も、これまで培ってきた教育サービスのノウハウを活用し、子どもたちへの学習機会の創出に貢献してまいります。

■「Rakuten ABCmouse」について
「Rakuten ABCmouse」は、2019年11月に楽天が、Age of Learning, Inc.と業務提携し展開している児童向け英語教育サービスです。楽天は本サービスの個人向け販売を、日本国内で独占的に行っています。本サービスの利用者は、5,000以上の英語学習アクティビティーを通じて、2,000以上の英単語をフレーズとともに学ぶことができます。英語を習得するための本格的なアプローチを採用しており、絵本・音楽・パズル等を通じて英語に対する興味関心を育むことで、自然に学習へとつながる点が最大の特長です。

■「Rakuten ABCmouse」法人向け無償提供について
・申込対象: 学校・塾・英会話スクール等を運営している法人
 ※個人からのお申し込みは対象外となります。
・申込期間: 2020年3月6日(金)~2020年3月31日(火)
 ※今後の状況に応じて期間を変更する場合があります。
・無償提供期間: 2020年3月6日(金)~2020年4月30日(木)
※記載されている会社名・製品名・サービス名などは、各社の登録商標または商標です。

 

【2月19日(水)からの新たな対応策】
・時差勤務の対象範囲を、グループの全従業員に拡大して推奨 ・グループ会社従業員の在宅勤務の対象を拡大
・対面での社内会議の開催は原則禁止し、テレビ会議での実施を推奨 ・上記に伴い、社内研修を原則延期
・楽天グループ主催のイベント実施については、感染拡大の状況を慎重に勘案した上で判断
【2月18日(火)までの対応策】
・中国(香港、マカオを含む)への出張、および中国からの出張者の受入を原則延期 ・従業員本人あるいは同居されるご家族が中国から2020年1月16日(木)以降帰国した場合、帰国日     より14日間の在宅勤務 ・一部条件つきでの時差勤務を推奨

電通

4月2日、汐留の電通本社ビルに勤務する男性従業員1名(40代)が新型コロナウイルスへの感染検査で「陽性」であることが確認されました。
速やかに当該従業員の入館記録を確認した結果、当社がリモートワークに移行した2月26日以降、当該従業員は電通本社ビルの執務ゾーンに立ち入っていないことが分かっております。
また、当該従業員が業務上関係のある外部に対しては、ご説明を適宜実施させていただいております。さらに、所轄保健所が実施する感染ルートの特定や濃厚接触者の認定にも全面的に協力してまいります。

 

3月13日付のニュースリリースで、本業務体制を3月22日(日)まで継続する旨を公表していましたが、新型コロナウイルスの現況に鑑み、リモートワークを3月23日(月)以降も継続していくとともに、新しい働き方のひとつとして、中期的に「持続可能なリモートワーク」を目指し推進してまいります。

 

当社は、業務の安全かつ円滑な遂行に向けて次の施策を順次実施してまいります。
1. 全従業員のリモートワークの強化施策
● 電通本社ビルに勤務する全従業員へのリモートワークの適用 ●情報セキュリティを満たした上で、リモートワークを行える環境の継続的な整備
● リモートワークをサポートする体制の強化 ● 在宅勤務の日数制限の撤廃
2. 会社運営上必須かつ電通本社ビル内でなければ遂行が不可能な業務の特定
● その実施に必要な執務スペースの確保 ● 社外の方に対応する場合の執務ゾーン以外のスペースの確保
● 配達物等への対応窓口の設定 ● 電通本社ビルのエントランスにサーモグラフィを設置(体温確認の上、入館許可)
3. 従業員のプライバシーに十分配慮することを前提とした感染者発生の場合のトレーサビリティ強化
● 所轄保健所が実施する「濃厚接触者の特定」に協力 ● 当社による自主的な「濃厚接触者の周辺者把握」
● 感染者・濃厚接触者およびその周辺者の行動履歴の把握 ● 行動履歴情報の把握による、感染者および濃厚接触者の周辺者でない従業員の明確化と安全な業務推進・事業継続
4. 従業員の体調管理のさらなる徹底
● 取引先への訪問等における「安全に業務を行うためのレギュレーション」の徹底
(1) マスクの常時着用義務、丁寧な手洗いの義務化 (2) 各部署の労務管理担当者による「全従業員の毎日の検温と健康状態のチェック」
(3) 新型コロナウイルスに対する取引先のレギュレーションの確認と順守(両レギュレーションを実践する従業員のみ、取引先同意のうえで訪問を許可)
5. 執務フロアを単位とする危機対応
● 感染者発生時は、執務フロア単位で閉鎖・執務不可指定 ● 当該フロア全域の消毒の実施

ディズニー

ディズニーホテル(東京ディズニーランドホテル、ディズニーアンバサダーホテル、東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ、東京ディズニーセレブレーションホテル)は、「新型コロナウイルス感染症対策本部」からの外出等の自粛要請が続いていること、ならびに国内外の状況等に鑑み、2020年4月1日(水)より臨時休館することを決定しましたのでお知らせいたします。
再開日は、4月20日以降を予定しておりますが、あらためてお知らせいたします。
※休館期間中は、ホテルサービスカウンターもクローズとなります。

 

東京ディズニーランドおよび東京ディズニーシーは、「新型コロナウイルス感染症対策本部」からのイベント等の自粛要請が続いていること、ならびに国内外の状況等に鑑み、両パークの休園期間を延長することを決定しましたのでお知らせいたします。
再開日は、4月20日(月)以降を予定しておりますが、あらためてお知らせいたします。

 

東京ディズニーランドおよび東京ディズニーシーは、「新型コロナウイルス感染症対策本部」からのイベント等の自粛要請を踏まえ、2月29日(土)から3月15日(日)まで休園を決定しておりましたが、3月10日(火)に同本部からの「さらに10日程度の自粛延長の要請」等を受け、両パークの休園期間を延長することを決定しましたのでお知らせいたします。
再開日は、4月上旬を予定しておりますが、あらためてお知らせいたします。
なお、4月15日(水)に予定しておりました東京ディズニーランド大規模開発エリアの開業は5月中旬以降に延期いたします。

ユニクロ

新型コロナウイルス感染者の発生について

本日、ユニクロ多治見店(岐阜県多治見市)に勤務する弊社従業員1名が、新型コロナウイルスの感染検査で陽性であることが確認されました。当該従業員に症状はありませんでしたが、同居の家族が感染したため、所管の保健所の指示に基づいて検査を受けたところ、上記の結果が判明し、本日夕方より指定の医療機関に入院しております。弊社は、お客様と従業員の安全を最優先に考え、同店の本日の営業時間を短縮し、外部の専門業者による店内全体の消毒作業にとりかかる予定です。なお、現時点で新型コロナウイルス感染症の症状を訴える同店従業員はおりません。

弊社の対応は、以下の通りです。

・当該従業員の出勤停止、保健所の指示に基づき4月3日より指定の医療機関に入院(対応済み)
・保健所と連携し、当該従業員の行動履歴の調査、濃厚接触者の確認と特定(進行中)
 ※濃厚接触者と特定された場合には、14日間の自宅待機を指示する予定
・外部の専門業者に依頼し、レジ回りや買い物かごを含む、店内全体の徹底した消毒作業の実施(本日実施予定)

当該従業員のこれまでの経過は、次の通りです。

4月1日(水)店舗に出勤(現在の感染状況に鑑み、マスクを常時着用して勤務)

同月2日(木)当該従業員の同居家族の新型コロナウイルス感染症陽性が確定。所管の保健所より、同居している当該従業員に検査を受けるよう指示があり、病院で検査を受ける。

同月3日(金)当該従業員の新型コロナウイルス感染症陽性が確定。

弊社は今後も、関係機関と連携し、必要な対応を進めてまいります。なお、営業再開については、ユニクロのホームページでご案内いたします。

 

新型コロナウイルスの感染拡大に伴う、東京都の外出自粛要請を受け、3月28日(土)と29日(日)の両日、都内一部店舗の営業時間を変更させていただきます。

なお、3月30日(月)以降は、通常通りの営業を予定しておりますが、変更がある場合には、再度お知らせいたします。

 

入社式無期限延期 中国の店舗休業 開業店舗のマスク着用

イオン

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県のイオンモールは、新型コロナウイルス感染拡大防止対策に関する行政の発表を受け、4月4日(土)・5日(日)の2日間、専門店を臨時休業させていただきます。

 

東京都、神奈川県、埼玉県の3月28日(土)・29日(日)の営業状況については、イオン、イオンスタイルなど食料品、生活必需品を扱う店舗は、通常どおり営業いたします。

【イオンモール】
東京都 4モール、神奈川県 4モール、埼玉県 7モール 合計 15モール
3月28日(土)・29日(日)の2日間、臨時休業いたします。
※なお、各モール(施設)の総合スーパー(GMS)、および食品スーパー(SM)については、通常通り営業させていただきます。
※詳細につきましては、イオンモール株式会社のホームページをご確認ください。
https://www.aeonmall.com/
【イオン、イオンスタイル、ザ・ビッグ】
東京都 17店舗、神奈川県 25店舗、埼玉県 22店舗 合計64店舗
通常どおり営業いたします。

 

新型コロナウイルス感染症に対する取り組みについて
国内における新型コロナウイルス感染症の拡大が危惧されるなか、イオンは、厚生労働省の指針や当社が作成した「新型インフルエンザ規定(2010 年作成)」等に準じ、感染拡大の防止に向けた対応を強化しています。お客さまと従業員の安全を第一に考え、お客さまに安心してご来店していただける環境の整備に、今まで以上に努めてまいります。
【店舗における取り組み】
○出入口付近や店内の複数カ所に「消毒用アルコール」を設置。
○お客さまが直接手を触れる可能性のある箇所について、1 日に数回、消毒用アルコールによる拭き上げを実施。(買物カゴ、ドアノブ、エレベーターの押しボタン、エスカレーターベルト、階段等の手すり、トイレ内の備品、 買 物カート、ベビーカート、フードコートのウォーターサーバー周り・テーブル・イス等)
○店内換気のため出入口の扉を一部開放。
○バラ売り・量り売り惣菜及びインストアベーカリー等では全てパック詰めまたは袋詰めにて販売。
○閉鎖空間での感染防止のため屋内喫煙所を閉鎖。

【従業員への取り組み】
○厚生労働省の指針や「新型インフルエンザ規定」に準じた対応を実施。
・手洗いやうがいの励行とアルコール消毒の実施。
・毎日の検温とせき等の体調不良がないかを「体調管理チェックシート」に記入し、
上長が確認、体調のすぐれない従業員を把握し管理の徹底。
・37.5度以上の発熱がある場合は出勤せず、4日以上発熱が続いた場合には指定の医療機関等を受診。
○感染が拡大している地域等については接客部門の従業員もマスクを着用。
○事務所等では、時差通勤ならびにテレワークを実施。
○社内会議や社外との商談等は、テレビ会議システム等を活用。
○多くの人が集まるイベントや会議体の延期または中止。
・グループ各社合同の入社歓迎の集いと新入社員研修の開催を延期
・トップバリュ展示会の中止 等
【営業の自粛】
○政府の予防策に準じて、閉鎖空間など施設内でのクラスター感染防止のため、一部施設の営業を自粛しています。
・イオンファンタジー 全国の施設で休業
・イオンカルチャー 全国の施設で休業
・イオンスポーツクラブ 全国の施設で休業
・イオンラウンジ 全国の施設で閉鎖
・イオンシネマ 一部店舗を休業し、営業店舗では座席の間隔をあけたチケットを販売

 

入社式無期限延期 店舗でのイベント中止
感染者が出たイオンスポーツクラブの当面休業 利用時間の公表

USJ

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンは、新型コロナウイルスによる国内感染拡大を防止するため臨時休業していますが、現在の状況を考慮し、休業期間を4月12日(日)まで延長することを決定しました。

 

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンは、新型コロナウイルスによる国内感染拡大を防止するため臨時休業していますが、現在の状況を考慮し、休業期間を3月29日(日)まで延長することを決定しました。

 

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンは、新型コロナウイルスによる国内感染拡大を防止するため2020 年2 月29 日(土)より臨時休業していますが、政府からのイベント自粛の延長要請を受け、臨時休業を延長いたします。
本日時点で3 月22 日(日)までの休業は決定しております。今後の政府の発表等の状況を鑑みながら慎重に検討し、再開日については決定次第、お知らせします。

スターバックス

4月4日(土)5日(日)店舗休業 東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・京都・兵庫・福岡の各店舗

4月6日以降 19時まで営業 東京・神奈川・千葉・埼玉の各店舗

 

新型コロナウイルスの感染拡大の抑制と予防のための様々な取り組みがされる中、スターバックスとしましても、お客様の安全を第一に考え、また全国のパートナー(従業員)が安心して働けるよう日々取り組んでおります。これまでに実施してまいりましたパートナーのマスク着用やお客様の消毒用アルコール設置、コーヒーセミナーの中止などの対策に加え、以下の対策を当面の間、順次講じてまいりますことをお知らせいたします。

対象店舗 内容 実施開始日
全店舗 座席数を減らし、お客様の座席間に一定のゆとりを持たせる配置に変更 4/1

その他の衛生管理や店舗オペレーションにつきましても継続してまいります。

 

スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社に勤務しているパートナー(従業員)一名につきまして、新型コロナウイルス(COVID-19)に感染していることを昨日確認いたしました。

所管の保健所から当該パートナーの出勤による感染の広がりについて懸念がないことを確認し、また営業停止等の指導もありませんでしたが、さらなる予防の観点より休業し、以下の内容の対策を講じてまいりますことをご報告いたします。

■パートナーの勤務する店舗名:スターバックス コーヒー ララガーデン川口店
■当該店舗について:3月27日(金)閉店後から当面の間、一時休業を実施
■感染確認日:3月27日(金)*当該パートナーは入院準備のため自宅待機中
■当該店舗の他のパートナーへの対応:3月27日(金)閉店後から当面の間、自宅待機を指示
■その他の対応:店舗については十分に注意して消毒を実施し、安全性を確認の上営業を再開いたします

 

以下、店舗の営業状況に関する最新情報をお知らせいたします。

【情報更新日:2020年3月27日】

対象店舗
(一部店舗除く)
東京都内
店舗
神奈川/埼玉
各県内店舗
3月27日(金) 通常通り 通常通り
3月28日(土) 休業 休業
3月29日(日) 休業 休業
3月30日(月)
以降
オペレーションを変更し営業再開
・営業時間を19時に短縮
・一定の座席間を保つため減席
オペレーションを変更し営業再開
・一定の座席間を保つため減席

 

スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社のパートナー(従業員)一名の新型コロナウイルス(COVID-19)感染に伴い、一時休業しておりました「スターバックス コーヒー テラスウォーク一宮店」につきまして、3月21日(土)9時00分より営業を再開いたしますので、お知らせいたします。所管の保健所と連携の上、店舗の消毒作業を実施し、準備が整いましたので、営業の再開を決定いたしました。

 

スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社(本社所在地:東京都品川区、代表取締役最高責任者(CEO):水口貴文)に勤務しているパートナー(従業員)一名につきまして、新型コロナウイルス(COVID-19)に感染していることを3月12日(木)夜、確認いたしました。

さらなる感染拡大を防ぐため、以下の内容にて対策を講じておりますので報告いたします。

■ パートナーの勤務する店舗名:スターバックス コーヒー テラスウォーク一宮店
■ 当該店舗について:3月13日(金)から当面の間、一時休業
■ 感染確認されたパートナーへの対応:3月12日(木)より保健所からの指定病院に入院
■ 当該店舗の他のパートナーおよび濃厚接触者とみなされるパートナーについて:3月13日(金)より自宅待機指示
■ その他の対応:当該店舗については十分に注意して消毒を実施し、安全性が確保できましたら、営業を再開いたします。

なお、当該パートナーは発熱等の症状が見られてからお客様への接客にはあたっておらず、またそれ以前の業務においてはマスクを着用していたことを確認しております。

 

この度の新型コロナウイルスの感染拡大と予防につきまして、スターバックス コーヒー ジャパンは、お客様の安全を第一に考え、そして全国の店舗、オフィスで働く約4万人のパートナー(従業員)が安心して働けるよう、国内で発生が確認された早期よりパートナーのマスク着用やお客様の消毒用アルコール設置、コーヒーセミナーの中止などの対策の強化を講じてまいりました。
今後も日々変わっていく状況を鑑みて対応を進めてまいりますが、本日3月2日(月)時点にて全店舗実施を決定している衛生管理や店舗オペレーションを以下の通りお知らせいたします。

■サービスに関して
・ ご持参されたタンブラーでのドリンク提供を一時休止
・ マグカップ、ステンレスフォーク/ナイフの使用を一時休止し、紙カップ、プラスチックフォーク/ナイフに順次変更
・ 直接お渡しする商品の提供、金銭授受の方法変更
・ ドリンクやフードのサンプリング中止
・ 店内設置しているミルク、はちみつ、パウダー類の一時引き下げ
・ コーヒーセミナーや地域活動・イベントの中止

■衛生面に関して
・ マスクの着用
・ 出勤前の検温
・ より頻度の高い手洗いの励行
・ テーブル、ドアノブなど接触が多い箇所について、頻度の高い消毒と衛生管理の徹底
・ お客様の消毒用アルコールの設置

*「スターバックス リザーブ® ロ―スタリー 東京」を含む一部の店舗におきましても安全に配慮し、それぞれのサービスに対応したオペレーションを導入しています。